Userology

Userology: AI 기반 UX 리서치를 통한 빠른 인사이트 확보

Userology란 무엇인가?

Userology는 제품 팀이 더 빠르고 효율적이며 고품질의 사용자 리서치를 수행할 수 있도록 설계된 혁신적인 AI 기반 UX 리서치 플랫폼입니다. AI를 활용하여 연구 설정, 참가자 스크리닝, 인터뷰 진행 및 데이터 분석을 포함한 연구 프로세스의 다양한 측면을 자동화합니다.

Userology는 어떻게 작동하는가?

Userology는 다음과 같은 여러 방식으로 AI를 사용합니다.

• AI 진행 인터뷰: Userology의 AI는 사용자 인터뷰를 진행하고 참가자의 응답을 기반으로 관련 후속 질문을 할 수 있습니다. AI는 연구 목표에 맞게 특정 성격으로 구성할 수도 있습니다.
• 자동화된 연구 설정: Userology는 AI 지원을 통해 원클릭 연구 설정을 제공하며, 여기에는 AI 생성 토론 가이드와 편향을 완화하기 위한 권장 사항이 포함됩니다.
• AI 기반 스크리너 생성: 이 플랫폼은 AI를 사용하여 연구에 적합한 참가자를 식별하기 위한 스크리너를 생성합니다.
• 자동 합성: Userology는 연구 결과를 자동으로 합성하여 결과에 대한 미묘한 개요와 요약, 패턴, 인용문, 릴 및 하이라이트를 제공합니다.
• 스마트 태깅: 이 플랫폼은 스마트 태깅을 사용하여 인사이트를 자동으로 분류합니다.

Userology의 주요 기능

• AI 진행자를 통한 평가 연구: AI가 주도하여 사용자 인터뷰를 진행하고 실시간으로 후속 질문을 합니다. 프로토타입 및 제품에 대한 라이브 비전을 지원하고 제한 사항 및 상황별 후속 조치를 처리합니다.
• 목표 특정 AI 지원 연구 설정: AI는 연구 정의, 토론 가이드 생성, 자극 포함 및 편향 완화 방법을 권장합니다.
• 글로벌 모집 패널: AI 기반 스크리너 생성을 통해 전 세계 참가자에게 액세스합니다.
• 자동화된 연구 결과: AI는 참가자 비디오, 스크립트 및 분석을 포함한 보고서를 합성하여 주요 인용문 및 하이라이트와 함께 미묘한 개요 및 요약을 제공합니다.
• 심층 분석 도구: 포괄적인 연구를 위해 다단계 인사이트 생성, 스마트 태깅 및 벤치마크 분석의 이점을 누리십시오.
• 다중 플랫폼 테스트: 포괄적인 테스트를 보장하기 위해 여러 장치에서 연구를 수행하십시오.

Userology를 선택해야 하는 이유는 무엇입니까?

Userology는 사용자 리서치에 필요한 시간과 리소스를 크게 줄이면서 인사이트의 품질을 향상시키는 것을 목표로 합니다. 웹사이트에 따르면 Userology는 연구 기간을 몇 주에서 며칠로 단축할 수 있습니다.

• 속도: Userology는 주요 연구 작업을 자동화하여 인사이트를 얻는 데 걸리는 시간을 몇 주에서 며칠로 단축합니다.
• 효율성: 반복적인 작업을 자동화합니다. AI 진행은 일관되게 24시간 연중무휴 연구를 수행합니다.
• 품질: AI 기반 분석 및 합성을 통해 고품질 인사이트를 제공하여 가치 있고 실행 가능한 피드백을 보장합니다.

Userology는 누구를 위한 것입니까?

Userology는 다음을 위해 설계되었습니다.

• 제품 팀
• UX 연구원
• 디자이너
• 사용자 리서치에 관련된 모든 사람

사용자 인용문 및 사용 후기

몇몇 사용자가 Userology에 대한 긍정적인 피드백을 공유했습니다.

• Amrinder Sandhu, Staff Designer: "첫 번째 세션 녹음을 들었는데 AI가 테스터와 상호 작용하는 것이 마법 같아요!"
• Ayushi Chaudhary, Senior User Researcher: "진행자는 연구 목표를 제시하여 매우 빠르게 학습했고 탐색 질문은 시기적절하고 핵심을 짚었습니다. 이것은 연구 팀에게 미개척 영역을 열어줍니다."
• Chris Toruella, UX & Design System: "AI의 작업 설정에 대한 모범 사례 피드백조차도 고품질 테스트를 보장하는 데 중요한 역할을 합니다."
• Jessica, UX Researcher: "대규모 정성적 연구가 우리에게 막 해제되었습니다. Nova는 제가 원하는 방식으로 진행할 수 있었습니다."

Userology 사용 방법

Userology의 핵심 사용 사례는 다음과 같습니다.

• 생성적 인터뷰/음성 설문 조사: AI를 사용하여 사용자와 심층 인터뷰를 진행합니다.
• 프로토타입 테스트: AI 진행 세션을 통해 프로토타입을 테스트합니다.
• 라이브 제품 연구: AI 기반 연구를 통해 라이브 제품에 대한 사용자 피드백을 얻습니다.
• 일기 연구: AI 지원을 통해 사용자로부터 종단 데이터를 수집합니다.

Userology에서 내 데이터는 안전한가요?

Userology는 데이터 보안을 강조합니다. 이 플랫폼은 현재 SOC 2를 준수하며, 이는 사용자의 신뢰를 얻기 위한 강력한 시스템과 통제에 대한 약속을 보여줍니다.

UX 리서치를 수행하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

Userology는 다음에 대한 중앙 집중식 솔루션을 제공합니다.

• 생성적 인터뷰/음성 설문 조사 수행
• 프로토타입 테스트 실행
• 라이브 제품 연구 수행
• 일기 연구 설정

연구 프로세스의 주요 측면을 자동화함으로써 제품 팀은 더 빠르고 심층적인 인사이트를 얻을 수 있으며, 이는 더 나은 제품 결정과 향상된 사용자 경험으로 이어집니다.

요약하자면 Userology는 연구 프로세스를 간소화하고 인사이트의 품질을 향상시키는 다양한 기능을 제공하는 유망한 AI 기반 UX 리서치 플랫폼입니다. AI 진행 인터뷰, 자동화된 분석 및 글로벌 모집 패널은 사용자 리서치 노력을 가속화하려는 제품 팀에게 귀중한 도구가 됩니다.