Giosg

Giosg: Tecnologia Flexível para Experiências Digitais Aprimoradas

A Giosg oferece um conjunto de soluções alimentadas por AI e ferramentas digitais projetadas para automatizar o suporte ao cliente, impulsionar as vendas e gerar mais leads. Tem como objetivo melhorar as experiências digitais, ajudando as equipes a resolver os problemas dos clientes de forma mais rápida e eficiente.

O que é Giosg?

Giosg é uma plataforma que oferece Assistentes de AI e ferramentas de comunicação ao vivo para automatizar o suporte, melhorar as vendas e capturar leads. Ela aproveita a AI para lidar com as consultas de rotina dos clientes, permitindo que os agentes humanos se concentrem em questões mais complexas. A plataforma conecta vários sistemas, acelera os tempos de resposta e garante que os clientes recebam assistência onde mais precisam.

Como funciona a Giosg?

A Giosg emprega Assistentes de AI capazes de gerenciar mais de 90% das solicitações diárias dos clientes. Para cenários que exigem um toque humano, a plataforma oferece chat ao vivo e ferramentas de vídeo. A integração de AI e comunicação ao vivo garante uma experiência perfeita para o cliente.

Principais recursos:

• Assistentes de AI: Automatizam as respostas às perguntas comuns dos clientes, liberando os agentes humanos para questões complexas.
• Suporte omnichannel: Integra-se com vários canais para fornecer suporte consistente em todas as plataformas.
• Capacidades multilíngues: Suporta vários idiomas para atender a uma base de clientes diversificada.
• Ferramentas de chat ao vivo e vídeo: Permite a comunicação em tempo real para assistência personalizada.
• Personalização da web: Adapta as experiências da web com base no comportamento e nas preferências do cliente.

Por que escolher a Giosg?

• Maior eficiência: Automatize tarefas de rotina e reduza a carga de trabalho dos agentes humanos.
• Melhor satisfação do cliente: Forneça suporte mais rápido e personalizado.
• Geração de leads aprimorada: Capture mais leads por meio de experiências interativas e envolventes.
• Solução escalável: Adapta-se às necessidades em constante mudança do seu negócio.
• Insights orientados por dados: Obtenha insights valiosos sobre o comportamento e as preferências dos clientes.

Para quem é a Giosg?

A Giosg é adequada para empresas de todos os tamanhos que buscam aprimorar sua experiência digital do cliente. É particularmente benéfica para empresas nos seguintes setores:

• Comércio eletrônico
• Automotivo
• Telecomunicações
• Imobiliário
• Farmacêutico

Casos de uso

A Giosg oferece soluções para vários casos de uso, incluindo:

• Automação de suporte: Automatize as respostas às perguntas comuns dos clientes.
• Geração de leads: Capture mais leads por meio de experiências interativas.
• Engajamento ao vivo: Forneça suporte e assistência em tempo real.
• Descoberta de produtos: Guie os clientes pelo processo de descoberta de produtos.
• Personalização de sites: Adapte as experiências da web com base no comportamento do cliente.

Histórias de sucesso de clientes

• Hyundai Porto Rico: Alcançou um crescimento de mais de 100% ao dobrar os leads qualificados com a Giosg.
• Telia: Aumentou a experiência omnichannel e a digitalização, atingindo uma taxa de conversão de 30%.
• HOAS: Reduziu as tarefas em mais de 80% com os Assistentes de suporte AI.

Como usar a Giosg?

1. Solicite uma demonstração: Entre em contato com a Giosg para solicitar uma demonstração e discutir suas necessidades específicas.
2. Integração: Integre a Giosg com seus sistemas e canais existentes.
3. Configuração: Configure os Assistentes de AI e outras ferramentas para atender aos requisitos de sua empresa.
4. Treinamento: Treine sua equipe sobre como usar a Giosg de forma eficaz.
5. Monitoramento e otimização: Monitore o desempenho e otimize sua estratégia com base em insights orientados por dados.

Preços

A Giosg oferece planos de preços flexíveis para atender empresas de todos os tamanhos. Entre em contato com a Giosg para obter informações detalhadas sobre os preços.

Conclusão

A Giosg é uma plataforma poderosa que pode ajudar as empresas a automatizar o suporte ao cliente, impulsionar as vendas e gerar mais leads. Suas soluções alimentadas por AI e ferramentas digitais oferecem uma abordagem abrangente para aprimorar as experiências digitais do cliente. Ao automatizar tarefas de rotina e fornecer assistência personalizada, a Giosg permite que as empresas melhorem a eficiência, aumentem a satisfação do cliente e impulsionem o crescimento. Qual é a melhor maneira de melhorar o customer engagement? Experimente a Giosg hoje mesmo.