HeiChat

HeiChat : Le chatbot d'AI qui révolutionne le support client en e-commerce

Qu'est-ce que HeiChat ?

HaiChat est un chatbot alimenté par l'AI conçu pour améliorer l'interaction avec les clients et stimuler les ventes pour les entreprises de commerce électronique. En tirant parti d'une technologie de scraping avancée et en s'intégrant à des plateformes telles que Shopify et WooCommerce, HeiChat fournit des réponses instantanées et précises aux questions des clients 24 h/24 et 7 j/7, dans plus de 70 langues.

Comment fonctionne HeiChat ?

HaiChat utilise un processus de configuration en trois étapes qui ne nécessite aucune expertise technique. Une fois installé, le chatbot apprend automatiquement les politiques de votre site Web et les informations sur les produits. Utilisant la technologie d'AI GPT-3.5/GPT-4/Claude, HeiChat comprend l'intention du client et fournit des recommandations personnalisées, garantissant une expérience d'achat transparente et efficace.

Principales caractéristiques :

• Assistance personnalisée 24 h/24 et 7 j/7: HeiChat offre une assistance 24 h/24, éliminant les retards et les frustrations causés par des heures d'ouverture limitées.
• Compatibilité multiplateforme: Installez facilement HeiChat sur Shopify, WooCommerce ou tout autre site Web.
• Interface intuitive: Aucun codage requis. Configurez votre chatbot en quelques minutes grâce à l'interface conviviale de HeiChat.
• Apprentissage alimenté par l'AI: HeiChat apprend le contenu de votre site Web et les interactions avec les clients pour fournir des réponses précises et pertinentes.
• Prise en charge multilingue: Communiquez avec les clients dans plus de 70 langues, brisant les barrières linguistiques et élargissant votre portée.
• Analyse de la clientèle: Obtenez des informations sur les besoins des clients grâce au tableau de bord et aux analyses de HeiChat, ce qui permet de prendre des décisions commerciales fondées sur des données.
• Entraîner et affiner l'AI: Vous permet de modifier avec précision les réponses de l'AI et de suggérer la bonne réponse aux questions similaires à l'avenir.

Avantages de l'utilisation de HeiChat :

• Augmenter les taux de conversion: Fournir des réponses instantanées aux questions des clients, réduisant ainsi l'abandon du panier d'achat.
• Améliorer la satisfaction de la clientèle: Offrez une assistance personnalisée et une navigation rapide, améliorant ainsi l'expérience globale du client.
• Réduire les coûts du support client: Automatisez les réponses aux questions fréquemment posées, libérant ainsi votre équipe de support pour qu'elle se concentre sur des problèmes plus complexes.
• Acquérir une connaissance plus approfondie de la clientèle: Analysez les données des clients pour identifier les tendances et adapter vos offres à leurs besoins.

Témoignages :

Voici ce que disent certains utilisateurs de HeiChat :

• Raw Spiritual (Émirats arabes unis) : « La version GPT 4 est absolument délicieuse avec la maturité et le professionnalisme de la langue et la précision de la recommandation de produits, du suivi des commandes, etc. Il s'agit d'une application merveilleuse qui peut alléger d'énormes fardeaux du support client, en particulier avec les FAQ répétitives. »
• m-lenses (États-Unis) : « L'installation a été un jeu d'enfant et j'ai été étonné par son interface intuitive. En un rien de temps, le bot était opérationnel, répondant aux demandes des clients et recommandant des produits pertinents adaptés à leurs goûts. Cela m'a permis de me concentrer sur l'acquisition et la conservation des stocks... le bot avait déjà généré plus de 500 $ de revenus. »
• Plámenna Fashion Boutique® (Bulgarie) : « Le chatbot est maintenant capable d'« apprendre » les politiques de la boutique et de donner des réponses pertinentes aux questions concernant les conditions d'expédition et de retour, etc. De plus, les recommandations de produits se sont beaucoup améliorées. L'équipe de support est très réactive et ouverte aux commentaires. »

Tarification :

HaiChat propose différents plans tarifaires pour répondre aux différents besoins des entreprises :

• Gratuit: 0 $/mois - Comprend des fonctionnalités et des jetons limités.
• Pro Plus: 69,9 $/mois - Offre des fonctionnalités et des jetons accrus, y compris la prise en charge de GPT-4.
• Pro Max: 200 $/mois - Fournit des fonctionnalités, des jetons et un accès prioritaire aux nouvelles fonctionnalités.
• Entreprise: Tarification personnalisée - Solutions sur mesure pour les grandes entreprises avec déploiement localisé.

FAQ :

Qu'est-ce que HeiChat ?

HaiChat est un créateur de chatbot AI sans code utilisant une technologie de scraping avancée pour fournir des réponses instantanées et précises aux questions de vos clients 24 h/24 et 7 j/7.

Utilise-t-il ChatGPT ou GPT4 ?

En effet, HeiChat utilise la technologie d'AI GPT-3.5/GPT-4/Claude pour fournir les réponses les plus précises à vos visiteurs et clients, et pour que la conversation avec vos utilisateurs soit aussi naturelle et humaine que possible.

Sur quels sites Web puis-je intégrer mon widget ?

Vous pouvez intégrer HeiChat sur n'importe quel site Web.

Conclusion :

HaiChat offre l'expérience client dont votre entreprise a besoin. Que vous souhaitiez automatiser l'assistance pour les FAQ, permettre aux clients de trouver plus facilement des produits ou fournir des réponses personnalisées, HeiChat est le chatbot AI parfait pour votre entreprise. Essayez HeiChat gratuitement dès aujourd'hui et améliorez le support client de votre e-commerce.