Brandwatch

Brandwatch : La suite sociale intelligente pour comprendre et engager les clients

Qu'est-ce que Brandwatch ?

Brandwatch est une suite complète de médias sociaux conçue pour aider les entreprises à comprendre et à engager leurs clients plus efficacement. Elle combine l'intelligence consommateur, la gestion des médias sociaux et les outils de marketing d'influence en une seule plateforme, permettant aux entreprises de prendre des décisions basées sur les données et d'améliorer leurs stratégies de médias sociaux.

Principales fonctionnalités et avantages

• Intelligence consommateur: Comprenez vos consommateurs, votre marque et votre marché grâce à des analyses approfondies et des solutions d'AI. Brandwatch vous aide à structurer et à donner un sens à des milliards de voix grâce à des solutions d'AI révolutionnaires.
• Gestion des médias sociaux: Engagez le dialogue avec les consommateurs sur toutes les plateformes sociales et développez votre marque. Gérez les canaux, les équipes, les flux de travail, les approbations et les campagnes dans un seul calendrier de contenu collaboratif.
• Marketing d'influence: Découvrez des influenceurs et gérez des campagnes avec une solution de bout en bout.
• Surveillance de la marque: Protégez votre marque contre les menaces en surveillant les problèmes émergents sur plus de 100 millions de sources. Configurez des alertes intelligentes en temps réel pour réagir rapidement et en toute confiance.

Comment fonctionne Brandwatch ?

Brandwatch exploite l'AI pionnière et l'analyse approfondie pour fournir des informations exploitables. Les fonctionnalités clés comprennent :

1. Collecte et analyse des données: Accédez à la plus grande archive mondiale d'opinions de consommateurs et tirez parti de l'AI propriétaire et générative avancée pour découvrir de nouvelles tendances.
2. Collaboration sur le contenu: Gérez les canaux, les équipes, les flux de travail et les approbations dans un seul calendrier de contenu collaboratif.
3. Détection des menaces: Surveillez les menaces émergentes dans de nombreuses sources et configurez des alertes en temps réel.
4. Gestion de la communauté: Engagez le dialogue avec les clients et les prospects via une boîte de réception sociale unifiée.

Pourquoi choisir Brandwatch ?

• De meilleurs résultats et un meilleur ROI: Exécutez des stratégies sociales éclairées par des informations uniques, vous donnant un avantage concurrentiel.
• Données personnalisables: Personnalisez les données pour vous concentrer sur des publics et des sujets spécifiques, garantissant des informations pertinentes et exploitables.
• Solution complète: Suite tout-en-un pour gérer tous vos canaux de médias sociaux, de la recherche à l'engagement.

À qui s'adresse Brandwatch ?

Brandwatch est idéal pour :

• Les études de marché: Obtenez des informations approfondies sur le comportement des consommateurs et les tendances du marché.
• Les marketeurs: Créez et gérez des stratégies de contenu basées sur les données.
• Les gestionnaires de médias sociaux: Rationalisez la gestion de la communauté et le support client.
• Les analystes: Tirez parti de l'analyse avancée pour éclairer les décisions commerciales.

Cas d'utilisation clés

• Étude de marché: Identifiez les tendances du marché et les préférences des consommateurs pour éclairer le développement de produits et les stratégies de marketing.
• Gestion de la marque: Surveillez la réputation de la marque et gérez la perception de la marque sur les canaux sociaux.
• Gestion de crise: Détectez et répondez aux menaces émergentes en temps réel pour protéger la réputation de la marque.
• Gestion des médias sociaux: Engagez le dialogue avec les clients, gérez le contenu et analysez les performances sur plusieurs plateformes de médias sociaux.

Que disent les utilisateurs de Brandwatch ?

Jaya Deshpande, analyste sociale principale à la BBC, félicite Brandwatch pour sa capacité à personnaliser les données, ce qui leur permet de se concentrer sur des publics et des sujets spécifiques. Virgin Holidays a obtenu d'excellents résultats de lectorat grâce à la découverte de contenu innovant optimisée par Brandwatch.

Conclusion

Brandwatch se distingue comme une solution d'entreprise de premier plan, constamment reconnue par les analystes du secteur et approuvée par des milliers de marques pour comprendre et engager leurs consommateurs. Que vous cherchiez à mener des recherches approfondies, à créer du contenu gagnant ou à gérer tous vos canaux sociaux en toute simplicité, Brandwatch offre les outils et les informations nécessaires pour obtenir de meilleurs résultats et un meilleur ROI.