Verloop.io
Descripción general de Verloop.io
Verloop.io: Automatización del servicio al cliente impulsada por IA
¿Qué es Verloop.io?
Verloop.io es una plataforma de automatización de servicio al cliente impulsada por IA diseñada para optimizar la participación del cliente, capacitar a los agentes de soporte y proporcionar auditorías sin complicaciones. Ayuda a las empresas a automatizar las interacciones con los clientes a través de varios canales, mejorar la productividad de los agentes y garantizar una calidad constante.
¿Cómo funciona Verloop.io?
Verloop.io aprovecha la IA generativa para:
- Automatizar la resolución de consultas: Resuelva automáticamente hasta el 90 % de las consultas repetitivas, lo que reduce los costos de soporte.
- Mejorar la experiencia del cliente: Ofrezca soporte personalizado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que resulta en puntajes CSAT un 70 % más altos.
- Aumentar la productividad del agente: Capacite a los agentes con soporte en tiempo real, mejorando la eficiencia en un 40 %.
- Mejorar la garantía de calidad: Haga que las auditorías de calidad sean más rápidas y precisas.
¿Por qué elegir Verloop.io?
- Plataforma unificada: Agilice las operaciones y brinde soporte perfecto.
- Soporte multicanal: Admite WhatsApp, Voice AI, Website, Mobile, Facebook e Instagram.
- IA de nivel empresarial: Diseñada para un alto retorno de la inversión, ahorrando tiempo y mejorando la retención.
- Éxito comprobado: Con la confianza de más de 500 marcas en todo el mundo.
¿Dónde puedo usar Verloop.io?
Verloop.io es adecuado para diversas industrias, que incluyen:
- Comercio electrónico
- Banca y servicios financieros
- Viajes
- Bienes raíces
- Logística
- Seguro
- Tecnología alimentaria
- Tecnología educativa
- Telecomunicaciones
Historias de éxito de clientes
O2 Spa: Involucró a más de 60 000 clientes cada mes utilizando los chatbots de Verloop.io.
Ninjacart: Ahorró tiempo y aumentó la productividad con funciones impulsadas por IA para auditar el desempeño de los agentes.
Sirona: Creó el primer rastreador de períodos de la India en WhatsApp usando Verloop.io.
ADIB: Mejoró la experiencia del cliente con ChatBanking, disponible en cualquier momento, en cualquier lugar y en el idioma de su elección.
Nykaa: Mejoró las opciones de autoservicio para los clientes, lo que redujo el volumen de llamadas.
Gestión de Tareas y Proyectos con IA Resumido y Lectura de Documentos con IA Búsqueda Inteligente con IA Análisis de Datos con IA Flujo de Trabajo Automatizado
Mejores herramientas alternativas a "Verloop.io"
DeepConverse es una plataforma impulsada por IA que automatiza el servicio al cliente utilizando agentes de soporte de IA, un motor de respuesta cognitiva y la automatización de tickets, lo que reduce los costos de soporte y mejora la experiencia del cliente.
Kore.ai le ayuda a transformar el trabajo, el servicio y los procesos con automatización inteligente, orquestación e información valiosa de IA. Implemente agentes de IA a escala empresarial.
Smartly.AI proporciona una plataforma sin código para construir, implementar y monitorear agentes de IA para el servicio al cliente. Automatice hasta el 80% de sus interacciones con los clientes y mejore la satisfacción del usuario.
Intelswift es una plataforma de automatización del servicio al cliente impulsada por IA que utiliza agentes de IA para gestionar las conversaciones con los clientes a través de teléfono, chat y correo electrónico. Ayuda a las empresas a mejorar los tiempos de resolución, reducir las escaladas y personalizar las interacciones con los clientes.
Aide es una plataforma de servicio al cliente impulsada por IA que automatiza tareas como la clasificación de mensajes, la redacción de respuestas y el manejo de flujos de trabajo repetitivos. Con la confianza de las tiendas en línea y los servicios financieros. ¡Obtenga una demostración hoy mismo!