Wild Moose

Wild Moose：您的 AI SRE 助手

什么是 Wild Moose？Wild Moose 是一款 AI 驱动的站点可靠性工程 (SRE) 助手，旨在帮助开发人员和运维团队更快、更高效地解决生产问题。通过自动化根本原因分析，Wild Moose 使团队能够显著减少停机时间，改善客户体验，并释放宝贵的工程资源。

Wild Moose 如何工作？

Wild Moose 通过 API 与您现有的可观测性工具、部署平台、云服务和知识库无缝集成。它无需安装代理或进行持续维护即可工作，从而易于实施和使用。以下是它的工作原理：

1. 实时数据提取： Wild Moose 从各种来源提取实时数据，包括日志、指标和代码。
2. 自动分析： 使用先进的 AI 算法，Wild Moose 自动分析提取的数据，以查明生产问题的根本原因。
3. 可操作的见解： 该工具提供可操作的见解，帮助团队快速理解和解决根本问题。
4. 智能工作流： Wild Moose 将部落知识转化为智能自动化，简化复杂任务并改进事件响应工作流。
5. 持续改进： 系统模型从每个事件中学习，不断提高其性能和准确性。

主要特性和优势

• 快速根本原因分析： 通过实时生产数据快速识别根本原因。
• 减少停机时间： 通过更快地解决问题，在停机开始之前就结束它。
• 改善客户体验： 在几分钟内而不是几小时内解决客户问题，从而改变客户体验。
• 自动化工作流： 将部落知识转化为智能自动化，以驾驭复杂的环境。
• AI 驱动的运维： 通过从每个事件中学习的系统模型不断提高性能。
• 无缝集成： 通过 API 在几分钟内与现有的可观测性工具和平台集成。
• 无需安装代理： 无需安装代理或进行持续维护即可工作。

为什么选择 Wild Moose？

• 缩短 MTTI： 将平均识别时间 (MTTI) 缩短到接近于零。
• 显著降低 MTTR： 平均恢复时间 (MTTR) 降低高达 40%。
• 更快的问题解决： 提供快 3 倍的客户问题解决速度。
• 减少升级： 每月减少高达 60% 的升级。

Wild Moose 适用于谁？

Wild Moose 专为以下人员设计：

• SRE 团队： 自动化 RCA，消除噪音，并深入了解事件。
• 运维团队： 释放时间用于高影响力工作，并简化事件响应。
• 开发团队： 更快地解决生产问题，并提高整体系统可靠性。

用例

• 事件响应： 简化事件响应工作流并实时解决问题。
• 停机时间预防： 在潜在问题导致停机时间之前识别并解决它们。
• 性能优化： 通过从每个事件中学习，不断提高系统性能。

您可以信任的安全

• 客户数据不会保留在您的网络之外。
• 始终进行端到端用户加密。
• 数据不会用于或存储用于培训目的。

客户评价

• Arnie Katz, GoFundMe 的 CPTO： “自从我们开始使用 Wild Moose 以来，我们已经在几分钟内而不是几小时内解决了问题，这确实使我们的客户体验变得更好了。”
• Arash Ferdowsi, Dropbox 的创始 CTO： “Wild Moose 为工程师提供了他们需要的上下文，就在最重要的时候。这就是事件响应应该大规模运作的方式。”
• Shlomi Dagan, Lemonade 的产品运营总监： “Wild Moose 缩短了我们的 SLA，并让运营团队有时间进行高影响力的工作。它已成为我们工作流程的核心部分。”
• Jeremy Edberg, Netflix 和 Reddit 的第一位 SRE： “Wild Moose 是我作为 SRE 整个职业生涯中一直希望拥有的东西 - 自动化 RCA，没有噪音，而且非常深入。它是下一代事件响应。”

关于 Wild Moose 的常见问题

• Wild Moose 可以与哪些工具集成？

  Wild Moose 可以与可观测性、票务、知识库、数据库和代码存储库中的各种工具集成。已经支持数十种集成，并且不断添加更多集成以适应您的技术栈。

• Wild Moose 如何处理数据安全？

  客户数据不会保留在您的网络之外，并且始终确保端到端加密。与 LLM 提供商签订了数据处理协议 (DPA)，以防止将数据用于或存储用于培训目的。本地版本适用于商业和企业客户，以确保数据保留在其网络内。所有系统均符合 SOC 2 标准。

• Wild Moose 是否适合我的工作流程？

  Wild Moose 旨在与现有的可观测性和警报工具无缝协作，通过自动化和可操作的见解来增强它们，而不会中断当前流程。

• 如何设置 Wild Moose？

  设置 Wild Moose 既快速又容易。提供对核心可观测性工具的 API 访问权限，您就可以在几分钟内开始使用。预约演示以开始使用并连接您的系统。

总而言之，Wild Moose 是一款功能强大的 AI SRE 助手，可自动化根本原因分析，减少停机时间并改善事件响应工作流程。它与现有工具无缝集成，并提供可操作的见解，以帮助团队更快、更高效地解决生产问题。通过使用 Wild Moose，组织可以释放宝贵的工程资源，改善客户体验并实现更高的系统可靠性。