Ringly.io

Ringly.io: 为 Shopify 商店提供 AI 电话支持

Ringly.io 提供专为 Shopify 商店设计的 AI 驱动的电话支持解决方案。 它旨在通过立即解决大部分支持电话来自动化客户服务，从而减少人工干预并提高整体效率。

什么是 Ringly.io？

Ringly.io 是一款 AI 电话代表，旨在为 Shopify 商店自动化客户支持。 根据文本，在 2025 年 8 月，Ringly 的 AI 电话代表在 2,100 家商店中解决了 73% 的电话，所有这些都无需人工干预。 它会接听每个电话、回答问题、查找订单状态、创建退货和换货。

该平台支持 30 种语言，并与 7,000 多个工具集成，在节省资金的同时确保出色的客户体验。

Ringly.io 如何工作？

Ringly.io 的 AI 电话支持通过使用名为 Seth 的 AI 代理来工作。 它的运作方式如下：

• 语音转文本： Seth 使用实时语音转文本技术来理解来电者。
• 大型语言模型： 使用大型语言模型来生成适当的答案。
• 文本转语音： 采用自然文本转语音技术与来电者进行交流。

Seth 旨在了解您的业务和来电者，跟踪订单，回答产品/政策/常见问题解答，并在必要时将电话转接给人工客服。

主要特性和优势

• 24/7 全天候可用： AI 支持代表 Seth 每周工作 168 小时，而人工客服每周工作 40 小时。
• 节省成本： Ringly.io 声称可节省 83% 的成本，每次通话的成本约为 0.38 美元，而人工客服每次通话的成本约为 2.35 美元。
• 可扩展性： AI 可以同时处理 15 个以上的电话，而人工客服一次只能接听一个电话。
• 多语言支持： Seth 会说 30 种语言。
• 订单跟踪： Seth 可以查找订单并检索跟踪详细信息，特别是当客户从与其 Shopify 帐户关联的电话号码致电时。
• 集成： Ringly.io 与 Shopify 原生集成，并且可以通过 API 与其他电子商务平台以及 Twilio 和 Zapier 等工具连接。

如何使用 Ringly.io

使用 Ringly.io 设置 AI 电话支持非常简单：

1. 注册一个免费帐户。
2. 添加您的在线商店链接。
3. 安装 Shopify 应用程序。

AI 会自动进行训练，您只需链接一个电话号码并与您的客户分享即可。

定价

Ringly.io 提供不同的计划：

• Grow： 今天起价为 0 美元，然后在解决 60% 的通话后为 349 美元/月。 包括 1,000 分钟（~500 次通话），然后 0.19 美元/分钟。
• Scale： 1,099 美元/月 + 设置费，包括白手套设置、自定义集成和私人 Slack 频道。 包括 3,000 分钟（~1500 次通话），然后 0.19 美元/分钟。

Ringly.io 提供仅根据结果定价的模式，这意味着您仅在 AI 代理有效地解决客户问题时才付费。

Ringly.io 适合谁？

Ringly.io 适合希望以下目的的 Shopify 商店：

• 自动化客户支持
• 降低客户服务成本
• 高效地扩展业务
• 提供多语言支持
• 通过提供即时支持来提高客户满意度

客户评价

提供的文本包括来自使用 Ringly.io 的 Shopify 商店的积极反馈，突出了 AI 电话支持的优势。 超过 2,179 家 Shopify 商家正在使用 Ringly 的 AI 电话代表。

保证

Ringly.io 提供一项保证，即在 Seth 解决至少 60% 的通话之前，您无需支付任何费用。

为什么选择 Ringly.io？

• 易于使用： Ringly.io 的构建旨在用户友好，使非技术团队无需编码即可启动 AI 电话呼叫代理。
• 准确性： AI 代理经过训练，可以检测到它何时不知道某些内容，并且会提供替代解决方案，从而防止不正确的信息。
• 可扩展性： 该系统专为可扩展性而构建，即使在高呼叫量的情况下也能保持一致的性能。

结论

Ringly.io 为 Shopify 商店自动化客户支持提供了一种创新的解决方案。 通过使用 AI 驱动的电话支持，企业可以显着降低成本、提高效率并提供更好的客户体验。 该平台的易用性、可扩展性和多语言支持使其成为希望优化客户服务运营的电子商务企业的宝贵工具。