Soca Platform

Soca Platform：企业级排名第一的Agentic AI平台

什么是Soca Platform？

Soca Platform 是一个为企业设计的综合性对话式 AI agent平台。它使企业能够通过用户友好的无代码界面，快速安全地创建智能聊天和语音自动化解决方案。

Soca Platform如何工作？

Soca Platform 简化了 AI agents的创建、部署和管理。 其工作原理如下：

1. 快速构建： 该平台的无代码界面允许用户轻松创建聊天或语音 AI agents，无论其技术专长如何。 这使您可以从几分钟内的想法变为执行。
2. 轻松运行： Soca Platform 拥有预构建的 agents，可以使增长加速 10 倍。 这意味着更快的部署和更快速的结果。
3. 安全控制： 企业级安全性和隐私已构建到平台中，具有安全数据处理、ISO 合规性、身份验证和加密等功能。

为什么Soca Platform很重要？

在当今快节奏的商业环境中，公司需要自动化客户互动和内部流程以保持竞争力。Soca Platform 提供了以下工具：

• 提升客户体验：通过 AI 驱动的聊天机器人和语音助手提供即时和个性化的支持。
• 提高效率：自动化重复性任务，并释放人工 agents 以专注于更复杂的问题。
• 降低成本：通过自动化客户服务和其他业务流程来降低运营成本。

我在哪里可以使用Soca Platform？

Soca Platform 可用于各种行业和用例，包括：

• 银行与金融： 自动化客户支持、欺诈检测和个性化财务建议。
• 市场营销： 创建 AI 驱动的营销活动并个性化客户互动。
• 医疗保健： 提供虚拟医疗保健帮助、预约安排和患者支持。
• 电信： 自动化客户服务咨询和技术支持。
• 能源与公用事业： 管理客户帐户，响应中断并提供节能技巧。
• 制造业： 监控生产过程，优化供应链并提供设备维护支持。
• 学习发展： 创建个性化的学习体验并提供 AI 驱动的辅导。
• 虚拟人： 开发用于客户服务、品牌形象和娱乐的 AI 虚拟人。

充分利用Soca Platform的最佳方式？

为了充分利用 Soca Platform，请考虑以下事项：

• 从清晰的用例开始：确定要解决的特定问题或要自动化的流程。
• 利用预构建的 agents：利用 Soca Platform 的预构建 agents 来加速您的部署。
• 持续监控和优化：使用该平台的分析来跟踪性能并根据需要进行调整。

Soca Platform 的 Studio、Chat 和 Console 产品提供了一套全面的工具，用于构建和管理对话式 AI agents。 凭借安全、可扩展且易于使用的功能，Soca Platform 使企业能够释放 AI 驱动的自动化潜力，并提供卓越的客户体验。

Soca 致力于研究，通过 SAM（Small Action Model）和 S.M.I.L.E 等举措，表明了其对推进 AI 技术并确保其安全性的承诺。 Genova 项目也有助于 AI 开发的前沿，巩固了 Soca 作为该领域领导者的地位。