Conversed.ai

Conversed.ai: 利用 AI 代理革新客户服务和销售

什么是 Conversed.ai? Conversed.ai 是一个 AI 代理优化工作室，旨在通过智能自动化改造客户服务、人力资源和 IT 支持。通过利用对话式 AI，Conversed.ai 使组织能够获得更多收入，降低运营成本，提高员工和客户满意度，并培养更高效的团队。

Conversed.ai 如何工作？

Conversed.ai 的 AI 代理自动回复员工的人力资源和 IT 咨询，促进对话式商务以推动业务目标，并通过聊天、电子邮件和语音渠道简化客户服务。这些 AI 代理利用检索增强生成 (RAG)，并接受客户特定内容的培训，以提供准确和相关的响应。

该平台与各种大型语言模型 (LLM) 集成，包括 OpenAI (ChatGPT) 和 Anthropic (Claude)，确保为客户和员工提供 24/7 全天候支持。Conversed.ai 优先考虑数据隐私，在将个人数据发送到任何 LLM 之前对其进行匿名化处理，遵守 GDPR 和 AI 法案，并保持 ISO 27001 和 ISO 9001 认证。

主要特性和优势

• 自动化客户支持： AI 代理 24/7 自动回答客户问题，减少工作量并提高客户满意度。
• 提高员工生产力： 简化入职和工作流程，提高员工幸福感和生产力。
• 有价值的客户反馈： 获得即时和持续的客户反馈，按客户细分。
• 改进潜在客户生成： 以尽可能高的转化率生成潜在客户并丰富客户资料。
• 无缝集成： 将 AI 代理与现有工具和平台轻松集成，包括 CRM、在线聊天解决方案和知识库系统。

用例

• 客户服务自动化： 自动回复常见的客户咨询，从而解放人工座席来处理复杂问题。
• 人力资源和 IT 支持： 为员工咨询提供自动化支持，提高效率并缩短响应时间。
• 对话式商务： 通过个性化的对话式互动来推动销售和转化。
• 潜在客户生成： 通过引人入胜的互动体验来捕获潜在客户并对潜在客户进行资格审查。

Conversed.ai 适合谁？

Conversed.ai 非常适合希望实现以下目标的组织：

• 加强客户服务和支持。
• 降低运营成本。
• 提高员工生产力和满意度。
• 产生更多潜在客户并推动销售。
• 自动化日常任务和流程。

受领先品牌信赖

Conversed.ai 受到 Visma Raet、Rompslomp.nl 和 DIAGEO 等领先品牌的信赖。这些公司通过使用 Conversed.ai 获得了显著的效益，包括提高客户满意度、提高效率和加强潜在客户生成。

隐私和数据安全

Conversed.ai 优先考虑数据隐私和安全。该平台遵守 GDPR 和 AI 法案，并通过了 ISO 27001 和 ISO 9001 认证。个人数据在发送到任何 LLM 之前都会被匿名化，从而确保客户及其客户的最大数据安全。

定价

Conversed.ai 提供各种定价方案，以满足不同组织的需求。请联系 Conversed.ai 获取个性化报价。

开始使用

准备好利用 AI 代理改造您的客户服务和销售了吗？立即与 Conversed.ai 预约演示以了解更多信息。

为什么选择 Conversed.ai？ Conversed.ai 以其专业知识、创新方法和对客户成功的承诺而著称。该平台提供战略指导，使组织能够监控和提高绩效，收集有价值的见解，并扩展其 AI 代理的能力，以更好地满足不断变化的需求。

改善客户支持的最佳方式？ Conversed.ai 使公司能够快速提供准确的答案，并专注于发展业务。该平台易于使用，并提供与现有工具和平台的无缝集成。