Aisera

Aisera：面向企业的代理式人工智能

什么是 Aisera？

Aisera 是一个专为企业设计的人工智能代理平台，旨在改变工作体验，提高员工生产力并降低运营成本。它提供为每个团队量身定制的 AI 代理和助手，以提供业务价值。

Aisera 如何运作？

Aisera 的平台通过一个统一的 AI 代理平台提供自主执行、自动化任务、交付答案和转变工作流程。

主要特点：

• Aisera Unify： 用于多代理编排的开放式架构，原生支持 A2A 和 MCP。
• AI 代理： 专为跨各种领域和行业（包括 IT、人力资源、财务和采购）提供业务价值而构建。
• 自动化： 自动化任务并通过 Microsoft Teams 等多个渠道自主解决问题。
• 自助服务： 为员工提供简化的自助服务体验，统一支持并提高生产力。
• 事件预测： 主动预测重大事件，以最大限度地减少停机时间。

为什么 Aisera 很重要？

Aisera 可以带来显着的改进：

• 代理生产力提高（例如，新泽西州交通局提高 60%）。
• 高工单自动解决率（例如，OmniTRAX 为 70%）。
• 显着的成本节约（例如，Lifescan 节省 220 万美元）。
• 改善员工体验并减少代理疲劳。

我在哪里可以使用 Aisera？

Aisera 可用于不同的部门：

• IT： 用户访问管理、应用程序访问管理、主动的主要事件预测。
• ITSM： 工单和服务管理、管理 IT 云服务。
• HR： 员工入职、休假管理、福利和索赔管理。
• 财务： 预算管理、费用报告管理、财务指标和分析。
• 采购： 合同管理、库存管理和需求预测、发票管理。

评估 Aisera 的最佳方式？

评估 Aisera 的最佳方式是请求演示，了解如何对其进行自定义以适应特定的业务需求和要求。