CEQUENS

CEQUENS: Soluções de Comunicação e Engajamento Impulsionadas por AI

CEQUENS é um provedor global de plataforma de comunicação como serviço (CPaaS) que visa preencher as lacunas de comunicação entre empresas e seus clientes. Eles fornecem soluções de negócios inovadoras e omnichannel, com foco em simplicidade, segurança e integração perfeita. O portfólio da CEQUENS é construído sobre uma poderosa infraestrutura técnica e uma equipe de especialistas para garantir uma implantação e operação tranquilas.

O que é CEQUENS?

CEQUENS é uma plataforma CPaaS que fornece uma gama de soluções de comunicação, incluindo:

• APIs de Comunicação: Para integrar SMS, voz e outros canais de mensagens em aplicações de negócios.
• Conectividade: Garantir uma comunicação confiável e segura através de gateways de mensagens avançados.
• Chat Omnichannel: Permitir uma comunicação contínua através de múltiplos canais.
• Bots Impulsionados por AI: Automatizar as interações com os clientes e aprimorar as experiências do usuário com NLP e AI.

Como funciona a CEQUENS?

CEQUENS oferece vários produtos e serviços que ajudam as empresas a se conectarem com seus clientes de forma eficaz:

• CEQUENS Omnichannel Chat: Transforma o engajamento do cliente através de comunicações multicanal.
• CEQUENS Verification Hub: Protege plataformas digitais com soluções OTP multifator.
• CEQUENS Campaigns: Simplifica os fluxos de trabalho e conecta aplicações com uma poderosa plataforma de integração.
• CEQUENS Bots: Automatiza as interações com os clientes usando AI e NLP.
• CEQUENS Number Lookup: Valida e enriquece os dados do cliente com um serviço confiável de pesquisa de número de telefone.
• CEQUENS TrueNorth Gateway: Garante uma comunicação segura e confiável através de um gateway de mensagens avançado.
• CEQUENS IVR: Melhora o atendimento ao cliente com sistemas interativos de resposta de voz.
• AI Agent: Um bot impulsionado por AI que analisa sites ou documentos para fornecer respostas precisas às perguntas dos clientes.

A plataforma CEQUENS também oferece soluções de publicidade móvel e baseada em localização, aprimorando a visibilidade e o alcance da marca.

Como usar a CEQUENS?

Para começar a usar a CEQUENS, siga estes passos:

1. Preencha o formulário: Comece preenchendo um breve formulário de contato com informações básicas.
2. Desbloqueie crédito gratuito: Ganhe acesso a crédito gratuito para explorar seus serviços.
3. Engaje e conecte: Comece a usar suas soluções de comunicação SMS, voz e WhatsApp para alcançar os clientes.

Por que escolher a CEQUENS?

CEQUENS se destaca pelas seguintes razões:

• Escalabilidade: Capacita as empresas a aumentarem a escala para atender à demanda.
• Integração: Integração perfeita com sistemas legados e de terceiros.
• Confiabilidade: 99,96% de tempo de atividade com tecnologias de roteamento inteligente.
• Segurança: Recursos de segurança multicamadas e criptografia avançada.
• Suporte: Suporte ao vivo prioritário 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Para quem é a CEQUENS?

CEQUENS é ideal para empresas em vários setores, incluindo:

• BFSI & Fintech: Facilitar as comunicações críticas para instituições financeiras.
• Varejo: Melhorar a experiência e o engajamento do cliente.
• Logística e Entrega: Simplificar os fluxos de trabalho de comunicação.
• Saúde: Fornecer canais de comunicação seguros e confiáveis.

Principais Recursos e Benefícios:

• Soluções Impulsionadas por AI: Aproveite o poder da AI para automatizar e aprimorar as interações com os clientes.
• Comunicação Omnichannel: Interaja com os clientes através de múltiplos canais (SMS, WhatsApp, voz, etc.).
• Infraestrutura Robusta: Beneficie-se de uma plataforma confiável e segura para comunicação.
• Soluções Personalizadas: Adapte as soluções para atender aos requisitos específicos de negócios.

Histórias de Sucesso de Clientes:

Inúmeras empresas transformaram seu engajamento com o cliente usando as soluções CEQUENS. Aqui estão alguns exemplos:

• Baly: Reduziu custos e melhorou as taxas de registro ao fazer parceria com a CEQUENS.
• stc Kuwait: Remodelou o cenário das telecomunicações, oferecendo experiências incomparáveis aos clientes.
• Decathlon: Conectou-se com clientes existentes e novos de forma rápida e eficiente usando as soluções SMS API da CEQUENS.

Modelo de Preços da CEQUENS

CEQUENS oferece um modelo de preços para garantir que as soluções atendam aos requisitos e solicitações de integração da empresa. A CEQUENS também tem experiência no mercado, o que os torna o parceiro certo para tecnologia e empresa.

Conclusão:

CEQUENS fornece uma solução para empresas que visam melhorar suas estratégias de comunicação e melhorar o engajamento do cliente. Com seu conjunto de ferramentas orientadas por AI e infraestrutura confiável, CEQUENS é um parceiro ideal para impulsionar o crescimento dos negócios e aprimorar as experiências dos clientes. Ao oferecer soluções de comunicação escaláveis, integráveis e seguras, a CEQUENS capacita as empresas a prosperarem no cenário digital atual.