User Evaluation

Avaliação do Usuário: A Plataforma de Pesquisa de Usuário AI-First

O que é Avaliação do Usuário?

Avaliação do Usuário é uma plataforma alimentada por AI projetada para revolucionar a forma como a pesquisa de usuários é conduzida e compreendida. Ela transforma horas de análise manual em minutos de insights acionáveis, aproveitando a AI para tudo, desde a transcrição até a geração de relatórios. Confiada por equipes em diversos setores, é uma solução abrangente para entender seus usuários.

Principais Recursos e Benefícios

• Análise Impulsionada por AI: Mergulhe profundamente nos dados do cliente com ferramentas de AI que lidam com formatos de áudio, vídeo, texto e tabulares.
• Transcrição Multilíngue Precisa: Transcreva arquivos de áudio e vídeo em mais de 57 idiomas, com recursos como detecção de falantes e vocabulário personalizado.
• Notas ao Vivo com Timestamp: Implante um assistente de AI para gravar chamadas, gerar notas de AI e habilitar notas manuais com timestamp.
• Relatórios e Apresentações de AI: Gere instantaneamente relatórios e apresentações abrangentes com visualizações dinâmicas.
• Compartilhamento e White-Labelling Sem Esforço: Compartilhe facilmente insights com sua equipe online ou offline e personalize relatórios usando a identidade da sua marca.
• Chat AI Multimodal: Processe qualquer tipo de dado para descobrir problemas ocultos dos clientes e obter insights contextuais com respostas visuais.
• Segurança de Dados: protegido por protocolos de criptografia de última geração. Os dados do usuário nunca são usados para treinar modelos de AI.

Como funciona a Avaliação do Usuário?

Avaliação do Usuário usa um sistema de AI unificado para agilizar todo o processo de pesquisa do usuário. Aqui está um detalhamento de como funciona:

1. Coleta de Dados: Colete dados do usuário de várias fontes, incluindo áudio, vídeo, texto e dados tabulares.
2. Análise Impulsionada por AI: A plataforma usa AI para analisar dados qualitativos e quantitativos, transcrever entrevistas, resumir descobertas e marcar respostas em tempo real.
3. Síntese: Vá além da análise com recomendações e temas holísticos gerados por AI para impulsionar a inovação.
4. Geração de Relatórios: Use AI para gerar instantaneamente relatórios e apresentações abrangentes com visualizações dinâmicas.
5. Compartilhamento e Colaboração: Compartilhe facilmente insights com sua equipe online ou offline e personalize relatórios usando a identidade da sua marca.

Por que a Avaliação do Usuário é importante?

No ambiente de desenvolvimento de produtos acelerado de hoje, entender as necessidades do usuário é crucial. A Avaliação do Usuário ajuda as equipes a:

• Acelerar a Inovação: Ao fornecer insights mais rápidos e precisos, a Avaliação do Usuário ajuda as equipes a tomar decisões mais rápidas e informadas.
• Melhorar as Experiências do Produto: Ao entender os pontos problemáticos e as necessidades do usuário, as equipes podem criar produtos melhores e mais fáceis de usar.
• Economizar Tempo e Recursos: Automatize tarefas como transcrição, análise e geração de relatórios, liberando tempo para um trabalho mais estratégico.
• Garantir a Segurança dos Dados: As robustas medidas de segurança da plataforma garantem que os dados do usuário sejam protegidos em todos os momentos.

Principais Recursos em Detalhe

• Transcrição Multilíngue Robusta:

  • Suporta 57 idiomas.
  • Possui detecção de falantes.
  • Permite vocabulário de transcrição personalizado.

• Insights de AI

  • Análise automatizada.
  • Rascunhos de relatórios gerados por AI.
  • Visualizações de dados.

• Chat AI Multimodal

  • Análise interativa.
  • Insights contextuais.
  • Respostas visuais.

• Coleções Kanban de Pesquisa

  • Para organização de insights

• Notas ao vivo

  • Captura em tempo real
  • Detecção de falantes
  • Rastreamento de participantes

• Tags geradas por AI

Casos de uso

Avaliação do Usuário pode ser aplicada a uma variedade de cenários de usuário:

• Desenvolvimento de Produtos: Obtenção de insights rápidos para informar decisões de design e priorização de recursos.
• Pesquisa de Marketing: compreensão das preferências e sentimentos dos clientes
• Suporte ao Cliente: Identificação de problemas comuns e melhoria dos processos de suporte

Para quem é a Avaliação do Usuário?

Avaliação do Usuário é ideal para:

• Pesquisadores de UX
• Gerentes de Produto
• Equipes de Marketing
• Equipes de Suporte ao Cliente

A melhor maneira de entender a Avaliação do Usuário

A melhor maneira de entender a Avaliação do Usuário é começar gratuitamente e assistir a uma demonstração. Experimente a plataforma completa AI-first e veja como ela transforma a pesquisa do usuário.

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