Gupshup
Visão geral de Gupshup
Gupshup: Plataforma de IA Conversacional para Engajamento do Cliente
O que é Gupshup?
Gupshup é uma plataforma líder de engajamento conversacional que capacita as empresas a construir chatbots baseados em IA e automatizar as interações com os clientes em marketing, comércio e suporte. Ajuda a maximizar o valor da vida útil do cliente e reduzir o custo do serviço. A Gupshup fornece soluções para vários setores, como BFSI, Varejo, Alimentos e Bebidas, Educação, Saúde e Viagens.
Principais recursos e benefícios:
- Agentes de IA: Orchestre conversas personalizadas com Agentes de IA autônomos que podem pensar, decidir e trabalhar ao lado de humanos.
- IA Conversacional: Vá além dos LLMs e chatbots para criar interações significativas com os clientes.
- Construtor de Conversas: Crie e implante experiências conversacionais em vários canais.
- Assistente de Vendas: Aumente a receita com vendas assistidas e lembretes oportunos.
- Gerenciador de Campanhas: Aumente a retenção e reative os clientes por meio de remarketing personalizado.
Como usar o Gupshup:
Gupshup oferece uma plataforma para construir e implantar agentes de IA em vários canais, incluindo:
- API de mensagens do WhatsApp
- SMS
- API de voz
- API de mensagens do Instagram
- Serviço de comunicação aprimorada (RCS)
Casos de uso do Gupshup:
- Marketing: Acelere a geração de leads e capture a intenção usando agentes de IA.
- Comércio: Aumente a receita com vendas assistidas e recomendações personalizadas.
- Suporte: Forneça suporte sob demanda e automatize até 80% das consultas dos clientes.
Estudos de caso:
- Uma marca de varejo austríaca aumentou sua receita trimestral de vendas online usando a IA conversacional da Gupshup.
- Uma marca de bem-estar automatizou 70% das consultas de seus clientes online por meio da IA conversacional da Gupshup.
- Uma marca de comércio eletrônico alcançou um ROI de 10x nas vendas mensais com o WhatsApp Business da Gupshup.
Por que Gupshup é importante?
Gupshup ajuda as empresas a se envolverem de forma significativa com os clientes em casos de uso de comércio, marketing e suporte em mais de 30 canais. É uma solução abrangente para IA conversacional que pode gerar resultados de negócios significativos.
Melhor maneira de implementar o Gupshup
Para implementar melhor o Gupshup, é recomendável explorar suas jornadas pré-construídas ou criar um novo agente de IA que melhor se adapte às necessidades dos negócios.
Geração de Copy de Marketing com IA Otimização de Palavras-chave SEO Copy de E-commerce com IA Otimização de Anúncios com IA Marketing por Email com IA Otimização de Conteúdo em Mídias Sociais
Melhores ferramentas alternativas para "Gupshup"
Hubtype fornece soluções de automação de atendimento ao cliente para empresas e PMEs. Melhore a experiência do cliente com a automação do WhatsApp e chatbots de IA de última geração. Crie jornadas automatizadas e baseadas em agentes em escala.
Automatize o suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana com o chatbot de IA da Elastic em vários canais como WhatsApp, GMB e Facebook. Aumente a receita, reduza os custos e encante os clientes. Teste gratuito disponível.
Dante AI oferece agentes de IA gratuitos para sites, incluindo chatbots e chamadas de voz, integrando-se a mais de 7.000 apps como WhatsApp e Shopify. Configuração em 60 segundos sem codificação, lidando com 95% do atendimento ao cliente e transferindo para agentes ao vivo.
Botpress é uma plataforma completa de agentes de IA alimentada pelos LLMs mais recentes. Ele permite que você construa, implemente e gerencie agentes de IA para suporte ao cliente, automação interna e muito mais, com recursos de integração perfeitos.
Intelswift é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente com tecnologia de IA que usa agentes de IA para lidar com conversas com clientes por telefone, chat e e-mail. Ajuda as empresas a melhorar os tempos de resolução, reduzir as escaladas e personalizar as interações com os clientes.