Chaindesk

Chaindesk: Sua Solução de Atendimento ao Cliente com Tecnologia de AI

O que é Chaindesk? Chaindesk é uma plataforma sem código projetada para capacitar empresas a construir chatbots de AI personalizados, treinados em seus próprios dados, para automatizar o atendimento ao cliente, gerar leads e otimizar os fluxos de trabalho da equipe.

Como o Chaindesk funciona? Ele aproveita modelos poderosos de AI Generativa como o GPT-4 para fornecer respostas precisas e seguras, resolvendo as dúvidas dos clientes instantaneamente e reduzindo o volume de tickets.

Principais Recursos e Benefícios:

• Plataforma Sem Código: Crie e implante chatbots de AI sem nenhum conhecimento de programação.
• Personalizável: Adapte a persona e os objetivos do seu chatbot para se adequarem à sua marca.
• Integração de Dados: Treine sua AI usando várias fontes de dados, incluindo Notion, Google Drive, Zendesk e muito mais.
• Suporte Omnicanal: Garanta conversas perfeitas em plataformas como widgets de sites, WhatsApp, Slack e Telegram.
• Respostas Instantâneas: Resolva até 80% das consultas de suporte instantaneamente.
• AI Confiável: Salvaguardas integradas garantem respostas precisas com base em sua base de conhecimento.
• Transferência Humana: Assuma as conversas quando necessário para fornecer suporte personalizado.
• Caixa de Entrada Compartilhada: Gerencie todas as conversas com os clientes em um local centralizado.
• Suporte por E-mail com Tecnologia de AI: Lide com e-mails de forma eficiente com a assistência de AI.
• Formulários Conversacionais: Colete informações do usuário de forma envolvente e semelhante à humana.
• Fontes de Dados de Sincronização Automática: Mantenha seu chatbot de AI atualizado automaticamente quando seus dados mudarem.
• Chamada de Função: Expanda os recursos do seu agente conectando-se a APIs personalizadas.
• Geração de Leads: Capture leads enquanto oferece experiências personalizadas.

Como Usar o Chaindesk:

1. Importe Seus Dados: Conecte o Chaindesk às suas fontes de dados, como Notion, Google Drive ou seu site.
2. Personalize: Configure a personalidade e os objetivos do seu agente para se alinharem à sua marca.
3. Implante: Adicione o chatbot ao seu site ou ferramentas existentes com alguns cliques.
4. Monitore: Rastreie conversas em todos os canais e assuma o controle quando necessário.

Por que o Chaindesk é importante?

O Chaindesk ajuda as empresas a dimensionar seu atendimento ao cliente sem contratar mais funcionários. Ele fornece respostas instantâneas, 24 horas por dia, 7 dias por semana, e se integra a várias plataformas para comunicação contínua. Os recursos de AI confiável e transferência humana da plataforma garantem eficiência e suporte personalizado.

Casos de Uso:

• Atendimento ao Cliente Automatizado: Resolva dúvidas comuns instantaneamente, reduzindo a carga de trabalho de sua equipe de suporte.
• Geração de Leads: Colete dados valiosos do cliente e gere leads por meio de conversas envolventes.
• Base de Conhecimento Interna: Crie um chatbot de AI que possa responder às perguntas dos funcionários e fornecer acesso rápido às informações da empresa.
• Suporte de E-commerce: Ajude os clientes com dúvidas sobre produtos, rastreamento de pedidos e devoluções.

O que os usuários estão dizendo sobre o Chaindesk?

• Alex Wang: "O recurso de sincronização automática é incrível. Nosso chatbot sempre permanece atualizado com nossos dados mais recentes, oferecendo suporte preciso em tempo real."
• François Bossière: "O suporte multilíngue do Chaindesk.ai é excelente. Ele nos permitiu expandir nossos serviços globalmente, comunicando-nos de forma eficaz com os clientes em seu idioma nativo."
• Jeremie Koskas: "Criar um chatbot personalizado foi muito fácil e tem sido fantástico para o nosso atendimento ao cliente."
• Morgan Perry: "O Chaindesk é uma virada de jogo para nós. Conseguimos implantar um chatbot personalizado sem nenhuma ajuda de TI!"
• David Ouaknine: "Adicionar um Agente de AI personalizado em nosso site foi incrivelmente fácil. O chatbot melhorou significativamente o envolvimento de nossos clientes e a disponibilidade de suporte."

O Chaindesk oferece um plano gratuito para começar. Para recursos mais avançados, planos pagos estão disponíveis.

O Chaindesk capacita as empresas a oferecer experiências excepcionais aos clientes por meio da automação com tecnologia de AI.