Vogent

Vogent: AI音声エージェントのためのオールインワンプラットフォーム

Vogentは、企業や開発者がAIを活用した音声エージェントを迅速かつ効率的に構築、テスト、展開できるように設計された包括的なプラットフォームです。人間のような、インテリジェントで効果的な会話型AIエージェントを作成するために必要なツールをすべて提供し、開発に必要な時間とリソースを大幅に削減します。カスタマーサービスの自動化、IVRシステムの強化、革新的な音声アプリケーションの作成など、Vogentは堅牢なソリューションを提供します。

Vogentとは？

Vogentは、AI音声エージェントの作成と管理を簡素化する統合プラットフォームです。ノーコードのビジュアルフロービルダーと、音声インタラクション向けに微調整された高度なAIモデルを組み合わせています。これにより、ユーザーは複雑な会話フローを設計し、外部ツールを統合し、エージェントをライブ電話番号に簡単に展開できます。

Vogentはどのように機能しますか？

Vogentは、音声エージェントを構築するためのさまざまなビルディングブロックを提供するモジュール式アーキテクチャで動作します。主なコンポーネントは次のとおりです。

• 高度な検出モデル: IVR検出およびナビゲーションモデルは、エージェントが人間の担当者に効果的に連絡するのに役立ちます。
• 電話でトレーニングされたLLM: 数百万のノイズの多い電話で微調整されたカスタム構築の会話モデルにより、正確でコンテキストを認識したインタラクションが保証されます。
• フロービルダー: コーディングなしでインテリジェントなエージェントを作成するためのドラッグアンドドロップインターフェイス。
• 通話履歴と分析: エージェントのパフォーマンスを分析し、改善の余地がある領域を特定するための詳細な通話録音、トランスクリプト、および結果抽出。
• 通話後の自動化: 通話結果に基づいて統合とワークフローをトリガーします。

主な機能と利点

• ノーコードフロービルダー: コードを記述せずに会話フローを視覚的に設計し、迅速なプロトタイピングと展開を可能にします。
• カスタム会話モデル: 実際の電話での会話でトレーニングされたLLMを活用して、精度と自然言語理解を向上させます。
• 統合機能: 外部APIおよびナレッジベースと接続して、リアルタイムの情報を提供し、通話中にアクションを実行します。
• 包括的な分析: 詳細な通話履歴、トランスクリプト、および結果抽出により、エージェントのパフォーマンスに関する洞察を得ることができます。
• スケーラビリティ: Vogentは、数千の組織向けに毎月数百万件の通話をサポートしており、大量のインタラクションを処理するように設計されています。
• 開発者優先のアプローチ: 既存のアプリケーションへの深いカスタマイズと統合のための豊富なAPIおよびSDKへのアクセス。
• 安全でコンプライアンスに準拠: VogentはHIPAAに準拠した音声とワークスペースを提供し、SOC 2 Type II監査レポートを保留しており、データのプライバシーとセキュリティを保証します。

Vogentの使用方法

1. サインアップ: Vogentプラットフォームでアカウントを作成します。
2. フロービルダーの探索: ドラッグアンドドロップインターフェイスを使用して、音声エージェントの会話フローを設計します。
3. データソースの統合: エージェントを外部API、ナレッジベース、およびその他のデータソースに接続します。
4. 電話番号の選択: エージェントがライブ通話をホストするための電話番号を選択します。
5. 展開と監視: Vogentの分析ツールを使用してエージェントを起動し、そのパフォーマンスを監視します。

Vogentを選ぶ理由

Vogentは、AI音声エージェントの開発を簡素化し、技術者と非技術者の両方のユーザーにとって強力でありながらアクセスしやすいプラットフォームを提供します。社内で音声エージェントを構築する代わりに、Vogentは事前に構築されたモデル、ビジュアルフロービルダー、および包括的な分析を提供し、開発時間とコストを大幅に削減します。Vogentは、微調整されたモデルやエンタープライズクライアント向けの専用サポートなど、カスタムソリューションも提供します。

Vogentは誰のためですか？

Vogentは以下に最適です。

• 企業: カスタマーサービスの自動化、IVRシステムの強化、および顧客エンゲージメントの向上。
• 開発者: カスタム音声アプリケーションの構築と既存のシステムへのAIの統合。
• コールセンター: 運用コストの削減とエージェントの効率の向上。
• 組織: 安全でコンプライアンスに準拠した音声ソリューションを提供しようとしています。

価格設定

Vogentは、従量課金制プランやエンタープライズプランなど、柔軟な価格オプションを提供しています。従量課金制プランは使用分ごとに料金が発生し、エンタープライズプランはボリュームディスカウント、カスタムモデル、および専用サポートを提供します。

• 従量課金制: 9¢/分（プレミアム音声は追加で5.1¢/分）
• エンタープライズ: カスタム価格についてはお問い合わせください

Vogentによる音声AIの未来

Vogentは、音声AIテクノロジーの最前線に立ち、企業や開発者が革新的で効果的な音声ソリューションを作成できるように支援しています。包括的なプラットフォーム、高度なAIモデル、およびセキュリティとコンプライアンスへの取り組みにより、Vogentは、組織が顧客とのコミュニケーションとインタラクションの方法を変革する準備ができています。カスタマーサービスの自動化から画期的な音声アプリケーションの構築まで、Vogentは音声AIの未来のためのオールインワンソリューションです。

よくある質問

• 無料トライアルはありますか？ トライアルオプションについてはVogentにお問い合わせください。
• 社内で構築する代わりにVogentを使用する理由は何ですか？ Vogentは、事前に構築されたモデル、ビジュアルフロービルダー、および包括的な分析を提供し、開発時間とコストを大幅に節約します。
• エージェントの構築に関するヘルプや、事前に構築されたテンプレートにアクセスできますか？ Vogentは、エンタープライズクライアント向けのサポートとカスタムソリューションを提供します。