vennie

vennieとは？

Vennieは、ShopifyおよびZendeskを使用するeコマース企業向けに特別に設計された、AI搭載のカスタマーサポートチャットボットです。タスクを自動化し、人間のようなサポートを提供し、既存のチケットシステムに直接統合します。

主な機能：

• 自動化されたShopifyタスク： Vennieは、注文のキャンセル、住所の変更、返品の開始などのタスクを自動化できます。
• 人間のような振る舞い： 顧客はvennieを人間のサポートエージェントと区別できません。
• 継続的な学習： ダイナミックデータと社内ガイドラインとの統合により、vennieは継続的にインテリジェンスを向上させることができます。
• パーソナライズされたキャラクター： チームの言語やスタイルに合わせてボットをカスタマイズします。
• DSGVOに準拠し、ヨーロッパでホスト： あなたのデータは安全であり、ヨーロッパのデータ保護規制に準拠しています。

vennieの使い方？

1. Shopifyストアを接続します。
2. いくつかの会社詳細を入力します。
3. Vennieはわずか30分でライブになり、使用できるようになります。

vennieが重要な理由？

Vennieは、迅速かつ正確なサポートを提供することで、顧客満足度を大幅に向上させることができます。また、反復的なタスクを自動化し、人間のサポートエージェントの作業負荷を軽減することで、時間とお金を節約できます。

統合：

• Zendesk： vennieで直接サポートチケットを管理します。
• Shopify： 注文の詳細を取得し、自動的に調整を行います。
• 8Returns： 顧客に返品状況を常に知らせます。

eコマースカスタマーサポートを改善する最良の方法？

Vennieを使用してタスクを自動化し、即座にサポートを提供し、顧客満足度を向上させます。今すぐvennieを試して、その違いを確認してください！