RoboDialog の概要
RoboDialog：ウェブサイト向けの AI カスタマーサポートエージェント
RoboDialog とは何ですか？
RoboDialog は、ウェブサイトでの顧客とのやり取りを自動化および強化するように設計された、AI を活用したカスタマーサポートエージェントです。高度な AI モデルを活用して、顧客の問い合わせに答え、フォームに入力し、ウェブサイト、FAQ、ファイルなどのデータを使用して包括的なサポートを提供します。
RoboDialog の使い方は？
- 知識の追加： ウェブサイト、ファイル、Q&A、シンプルなテキストなど、さまざまなソースから知識を追加して、AI チャットボットをトレーニングします。
- カスタマイズ： 色、画像、画面の位置など、チャットボットの外観をウェブサイトのブランドに合わせてカスタマイズします。
- チームの管理： サポートチームのメンバーを招待し、役割を割り当てて、チケットと技術的な会話を管理します。
- チャットフロー： テキスト、ボタン、カード、外部 API を備えたノーコードチャットボットビルダーを使用して、会話の流れを制御します。
- 埋め込み： 単純なタグをコピーして貼り付けることで、チャットボットをウェブサイトに統合します。RoboDialog は、25 以上のノーコードウェブサイトビルダーとコーディングフレームワークをサポートしています。
RoboDialog が重要なのはなぜですか？
- 時間とお金を節約： カスタマーサポートを自動化し、時間とお金を最大 90% 節約します。
- 24 時間年中無休の対応： 24 時間体制で顧客に即座にサポートを提供します。
- 顧客満足度の向上： 問い合わせに迅速かつ正確に対応することで、顧客の満足度を高めます。
- リードの生成： AI 主導の会話を通じてリードを獲得し、見込み客を絞り込みます。
RoboDialog はどこで使用できますか？
RoboDialog は、さまざまな業界やユースケースで使用できます。
- レストラン： メニューの提供、注文の受付、顧客からの問い合わせへの回答。
- E コマース： 製品情報の提供、注文状況の追跡、技術サポートの提供。
- 医療： 患者からの質問への回答、予約のスケジュール、医療情報の提供。
- 旅行代理店： 旅行の推奨、フライトとホテルの予約、旅行のアドバイスの提供。
- 不動産会社： 物件情報の提供、内覧のスケジュール、不動産に関する質問への回答。
主な機能：
- 高度なチャットフロー： シンプルでありながら強力なノーコードチャットフロービルダー
- 人的サポート： 充実したカスタマーサポート
- インテリジェントな AI チャット： 最高の AI モデルを使用して結果を生成します
- 簡単な統合： コピーして貼り付けるだけで統合でき、40 以上の統合がサポートされています
始めるにはどうすればよいですか？
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