Chatfuel

Chatfuel：自動化された販売のためのAI搭載チャットボット

Chatfuelとは？ Chatfuelは、eコマース向けの主要なマーケティングおよび販売プラットフォームであり、WhatsApp、Instagram、Facebook、およびWebサイト用のAIチャットボットを作成できます。 AIを活用した会話を通じて、企業の販売の自動化、顧客サポートの向上、コンバージョンの促進を支援します。

主な機能：

• AIエージェント： AIエージェントであるFuelyを雇って、24時間年中無休でFAQへの回答、リードの認定、製品の推奨などの作業を代行させます。
• マルチチャネルサポート： WhatsApp、Instagram、Facebook、およびWebサイトにAIエージェントをデプロイして、一貫した顧客エンゲージメントを実現します。
• ChatGPT内蔵： ChatGPTを搭載した人間のようなインタラクションで顧客エンゲージメントを強化します。
• 統合： Stripe、Calendly、Shopify、Zapier、Google Sheets、HubSpotと接続して、シームレスなワークフローを実現します。

Chatfuelの使い方は？

1. 無料トライアルを開始： 無料トライアルを開始して、無制限のAI会話を探索します。
2. チャネルを接続： WhatsApp、Instagram、またはFacebookのビジネスアカウントを統合します。
3. AIエージェントをカスタマイズ： AIエージェントを構成して、予約のスケジュール、FAQへの回答、製品の推奨事項の提供などの特定のタスクを処理します。
4. 販売の自動化： カート放棄、アップセル、クロスセル、および再エンゲージメントキャンペーンのために自動化されたメッセージを設定します。

Chatfuelが重要な理由は何ですか？

• 売上を向上： AIを活用した推奨事項を使用して、販売プロセスを自動化し、コンバージョンを促進します。
• カスタマーサポートを改善： 24時間年中無休のサポートを提供し、顧客の問題を効率的に解決します。
• エンゲージメントを強化： パーソナライズされたメッセージと人間のようなインタラクションで顧客を引き付けます。
• データ主導の意思決定： メッセージングメトリックをリアルタイムで追跡および分析して、戦略を最適化します。

Chatfuelはどこで使用できますか？

• eコマース： オンラインストアの販売とサポートを自動化します。
• マーケティング： ドリップキャンペーンと再エンゲージメント戦略を強化します。
• カスタマーサービス： 即座にサポートを提供し、顧客の問題を解決します。

Chatfuelを活用する最良の方法

• パーソナライズされたメッセージング： セグメンテーションを使用して、顧客の行動と好みに基づいてターゲットを絞ったメッセージを送信します。
• A/Bテスト： さまざまなメッセージバリエーションをテストして、メッセージング戦略を最適化します。

Chatfuelの利点は何ですか？

• グリーンバッジ： WhatsApp APIの公式プロバイダーであるため、検証済みのグリーンバッジを取得できます。
• 1つの番号で無制限のエージェント： 1つの番号でメッセージを処理する無制限のエージェントを使用して、顧客サービスと応答時間を改善します。
• 迅速なカスタマーサポート： 通常5分以内に応答するサポートチームによる24時間年中無休のサポートをご利用ください。
• GDPRコンプライアンス： 最高レベルのデータ保護のために、GDPRコンプライアンスにより、プライバシーとセキュリティを優先します。