Askflow AI

Askflow AI：eコマース向けのAI搭載セールス会話

Askflow AIは、eコマースのセールス会話に革命を起こすように設計されたAIエージェントコマースプラットフォームです。人工知能の力を活用して、平均注文額（AOV）を向上させ、放棄されたカートを回復し、インテリジェントなチャットワークフローを通じて顧客ロイヤルティを高めます。この革新的なプラットフォームは、単なるチャットボットではありません。顧客のニーズを理解し、自信を持ってチェックアウト体験に導くAIエージェントです。

Askflow AIとは？

Askflow AIは、オンラインショッピング体験を向上させ、eコマースビジネスの売上を増加させるように設計されたAI駆動のソリューションです。パーソナライズされた製品推奨を提供し、顧客の質問に答え、インタラクティブなチャットインターフェースを通じてチェックアウトプロセスをガイドします。

Askflow AIの仕組み

Askflow AIは、自然言語処理（NLP）と機械学習の組み合わせを使用して、顧客の意図を理解し、関連する製品提案を提供します。顧客の行動、ページインタラクション、トラフィックソースを分析して、推奨を調整します。このプラットフォームは、ノーコードビルダーを採用しており、ユーザーは直感的なドラッグアンドドロップインターフェースで自動化されたワークフローを設計できます。これらのワークフローはノードとして視覚的に表現されるため、特定のeコマースタスクに合わせてAIエージェントを簡単にカスタマイズできます。

Askflow AIの主な機能

• AIエージェントコマースプラットフォーム： 単純なチャット機能を超えるAI搭載のセールスエージェント。
• AI搭載製品アドバイザー： 顧客のニーズに基づいてスマートな製品推奨を提供します。
• ノーコードビルダー： コーディングなしでeコマースタスクの自動化されたワークフローを設計します。
• コマース固有のAIインテリジェンス： 特定のビジネス成果を促進するようにキャンペーンを調整し、フローとして視覚的に描写します。
• AI目標最適化： AIは、ビジネス成果を促進するようにキャンペーンを調整します - フローとして視覚的に描写します。
• GDPRおよびプライバシーコンプライアンス： キャンペーンがプライバシー規制に完全に準拠していることを確認します。
• A/Bテスト： 自動化された実験を通じて、異なるブランチまたはワークフロー全体を比較します。
• オムニチャネル統合： 複数のチャネルをワークフローにシームレスに統合して、オーディエンスのリーチを拡大します。

Askflow AIの使い方は？

Askflow AIは、ユーザーフレンドリーになるように設計されています。その機能を活用する方法は次のとおりです。

1. ワークフローを設計する： ノーコードビルダーを使用して、さまざまなeコマースタスクに合わせて自動化されたワークフローを作成します。
2. チャネルを統合する： 複数のチャネルをシームレスに統合して、オーディエンスのリーチを拡大します。
3. AIで最適化する： AIにキャンペーンを調整させて、特定のビジネス成果を促進します。
4. 分析して改善する： A/Bテストを使用して、異なるワークフローを比較し、より良いパフォーマンスのために最適化します。

Askflow AIのユースケース

• アップセルおよびクロスセル： 顧客の現在の選択に基づいて追加の製品を推奨します。
• カートリカバリー： カートを放棄した顧客と自動的にエンゲージして、購入を完了するように促します。
• ロイヤルティの向上： パーソナライズされた推奨とサポートを提供して、顧客ロイヤルティを構築します。
• リードキャプチャ： エンゲージングなチャットインタラクションを通じてリードをキャプチャします。

例：

• LEGO： ユーザーに簡単な質問をすることで、関連製品を迅速に表面化させ、発見を改善し、コンバージョンを+20％向上させながら、製品返品を-17％削減します。
• CrazyHippo： AIエージェントを使用してバンドルを推奨し、チェックアウトヘルプを提供し、より多くの訪問者をコンバージョンし、AOVを向上させます。

Askflow AIは誰のためですか？

Askflow AIは、次のことを目指すeコマースビジネスに最適です。

• オンライン売上と収益を増加させます。
• 顧客エンゲージメントと満足度を向上させます。
• セールスプロセスを自動化します。
• ショッピング体験をパーソナライズします。
• 放棄されたカートを回復します。

Askflow AIを選ぶ理由？

• パーソナライズされた推奨： 顧客の行動、ページ、ソースに基づいて調整された提案を提供します。
• 自信のあるガイダンス： パーソナルショッパーのように行動し、顧客を適切な選択に導きます。
• 自動化されたコンバージョン： ためらいを自動的にコンバージョンに変えます。

Askflow AIの利点

• コンバージョン率の向上： パーソナライズされた推奨を提供し、顧客の質問に答えることで、Askflow AIはより多くの訪問者を有料顧客に変えるのに役立ちます。
• より高い平均注文額（AOV）： アップセルおよびクロスセルの機能は、顧客がより多くのアイテムを購入するように促し、平均注文額を向上させます。
• 顧客ロイヤルティの向上： パーソナライズされたサポートと推奨を提供することで、Askflow AIは顧客とのより強力な関係を構築するのに役立ちます。
• カート放棄の削減： 自動化されたカートリカバリーワークフローは、カートを放棄した顧客を取り戻し、失われた売上を回復するのに役立ちます。

Askflow AIの最適な使い方は？

Askflow AIの利点を最大化するには、以下に焦点を当てます。

• パーソナライズ： あなたのブランドと顧客のニーズに合わせてチャット体験を調整します。
• プロアクティブなエンゲージメント： 顧客との会話を開始して、支援と推奨を提供します。
• 継続的な最適化： A/Bテストを使用して、ワークフローを継続的に改善し、より良いパフォーマンスのために最適化します。

結論

Askflow AIは、eコマースブランドがよりスマートでパーソナライズされたチャット体験を作成できるようにし、売上を促進し、顧客ロイヤルティを構築します。AI駆動の会話を活用することで、企業はより多くの訪問者をコンバージョンし、顧客エンゲージメントを高め、大幅な成長を達成できます。eコマースのセールス戦略を変革する方法を探しているなら、Askflow AIは検討する価値があります。