Aisera

Aisera：エンタープライズ向けのエージェントAI

Aiseraとは？

Aiseraは、エンタープライズ向けに設計されたAIエージェントプラットフォームで、作業体験を変革し、従業員の生産性を向上させ、運用コストを削減することを目的としています。すべてのチームにビジネス価値を提供するように調整されたAIエージェントとアシスタントを提供します。

Aiseraはどのように機能しますか？

Aiseraのプラットフォームは、自律的な実行を提供し、タスクを自動化し、回答を提供し、単一の統合されたAIエージェントプラットフォームを通じてワークフローを変換します。

主な機能：

• Aisera Unify： A2AおよびMCPをネイティブにサポートするマルチエージェントオーケストレーション用のオープンアーキテクチャ。
• AIエージェント： IT、HR、財務、調達など、さまざまなドメインおよび業界全体でビジネス価値を提供するように構築されています。
• 自動化： Microsoft Teamsなどの複数のチャネルでタスクを自動化し、問題を自律的に解決します。
• セルフサービス： 従業員に合理化されたセルフサービスエクスペリエンスを提供し、サポートを統合し、生産性を向上させます。
• インシデント予測： 主要なインシデントを事前に予測して、ダウンタイムを最小限に抑えます。

なぜAiseraが重要なのでしょうか？

Aiseraは、大幅な改善につながる可能性があります。

• エージェントの生産性の向上（例：ニュージャージートランジットで60％の増加）。
• 高いチケット自動解決率（例：OmniTRAXで70％）。
• 大幅なコスト削減（例：ライフスキャンで220万ドルの節約）。
• 従業員エクスペリエンスの向上とエージェントの疲労の軽減。

Aiseraはどこで使用できますか？

Aiseraは、さまざまな部門で使用できます。

• IT： ユーザーアクセス管理、アプリケーションアクセス管理、プロアクティブな主要インシデント予測。
• ITSM： チケットおよびサービス管理、ITクラウドサービスの管理。
• HR： 従業員のオンボーディング、休暇および休暇管理、福利厚生および請求管理。
• 財務： 予算管理、経費レポート管理、財務指標および分析。
• 調達： 契約管理、在庫管理および需要予測、請求書管理。

Aiseraを評価する最良の方法は何ですか？

Aiseraを評価する最良の方法は、特定のビジネスニーズと要件に合わせてカスタマイズする方法を確認するために、デモをリクエストすることです。