Userpilot

Userpilot: Stimulez la croissance de votre produit grâce aux informations et à l'engagement des utilisateurs

Qu'est-ce que Userpilot ?

Userpilot est une plateforme de croissance produit qui aide les équipes produit à stimuler l'adoption, la rétention et les revenus en exploitant les informations sur les utilisateurs et l'engagement in-app. Elle offre une suite d'outils pour l'onboarding des utilisateurs, l'analyse des produits, les commentaires des utilisateurs et la relecture de session.

Comment fonctionne Userpilot ?

Userpilot permet aux équipes produit de :

• Intégrer de nouveaux utilisateurs: Guidez les nouveaux utilisateurs à travers le produit et réduisez le délai de rentabilité. Aidez les utilisateurs existants à découvrir de nouvelles fonctionnalités de manière contextuelle.
• Analyser l'utilisation du produit: Comprendre le comportement des utilisateurs tout au long du parcours produit. Générer des rapports personnalisés pour répondre aux questions relatives au produit.
• Recueillir les commentaires des utilisateurs: Capturez et analysez le sentiment des utilisateurs à grande échelle grâce à des micro-sondages contextuels.
• Relire les sessions utilisateurs: Découvrez comment les utilisateurs interagissent avec le produit, identifiez les bugs et corrigez les éléments d'interface utilisateur déroutants grâce à un outil de relecture de session respectueux de la vie privée.
• Engager les utilisateurs mobiles: Utilisez des modèles d'interface utilisateur mobile-first pour intégrer les utilisateurs, réaliser des enquêtes et suivre les indicateurs du produit sur les appareils mobiles natifs.

Pourquoi Userpilot est-il important ?

Userpilot est important car il aide les équipes produit à :

• Augmenter les taux d'activation des utilisateurs.
• Améliorer la fidélisation des utilisateurs.
• Stimuler l'adoption du produit.
• Débloquer la croissance axée sur le produit.

Où puis-je utiliser Userpilot ?

Userpilot peut être utilisé dans divers secteurs et modèles commerciaux qui reposent sur des logiciels. La plateforme propose des solutions pour divers cas d'utilisation, notamment :

• Onboarding des utilisateurs
• Product Analytics
• User Feedback
• Product Adoption
• Customer Retention
• In-App Support

Kontentino, un outil de gestion des médias sociaux, a constaté une augmentation de 10 % de l'activation des utilisateurs et une amélioration de la fidélisation sur une semaine en utilisant Userpilot pour améliorer leur première et deuxième expérience utilisateur. Cela démontre l'efficacité de Userpilot dans la stimulation de la croissance du produit.

Principales caractéristiques

• In-app Engagement: Engagez les utilisateurs directement dans votre application.
• Product Analytics: Analysez le comportement des utilisateurs et l'utilisation du produit.
• User Feedback: Recueillez et analysez les commentaires des utilisateurs pour améliorer votre produit.
• Session Replay: Voyez comment les utilisateurs interagissent avec votre produit.
• Mobile Support: Intégrez les utilisateurs, réalisez des enquêtes et suivez les indicateurs sur les appareils mobiles.

Intégrations

Userpilot s'intègre à divers outils populaires, notamment :

• CRMs
• Analytics platforms

Cela vous permet de transférer des données de Userpilot vers d'autres outils et d'extraire des données de votre CRM ou de vos outils d'analyse pour créer des segments plus puissants.

Userpilot Blog

Le blog de Userpilot fournit les meilleures pratiques pour la croissance des produits, une bonne UX et les dernières tendances en matière de gestion des produits, ce qui peut aider les chefs de produit dans leurs efforts pour parvenir à une croissance axée sur les produits. Ils proposent également des webinaires en direct à venir, des vidéos à la demande et des webcasts. De plus, la Product Drive Conference vous permet d'apprendre des leaders du secteur et de rester au fait des dernières tendances en matière de croissance des produits.

Conclusion

Userpilot est une plateforme complète de croissance produit conçue pour aider les équipes produit à améliorer l'engagement des utilisateurs, à stimuler l'adoption et à augmenter les revenus. En combinant les informations sur les utilisateurs, les outils d'engagement in-app et les mécanismes de feedback, Userpilot offre une approche holistique de la croissance axée sur le produit. Ses fonctionnalités et ses intégrations permettent aux équipes d'optimiser le parcours de l'utilisateur et d'obtenir des améliorations significatives des indicateurs clés tels que l'activation et la rétention. Si vous cherchez à améliorer les performances de votre produit et à stimuler une croissance durable, Userpilot vaut la peine d'être considéré.