AskTimmy

AskTimmy : L’assistant d’achat IA pour la croissance de Shopify

Qu’est-ce qu’AskTimmy ?

AskTimmy est un assistant d’achat alimenté par l’IA conçu pour aider les entreprises Shopify à se développer en automatisant le support client, en augmentant les taux de conversion et en augmentant la valeur moyenne des commandes (VMC). Conçu par les fondateurs de Logbase, qui ont de l’expérience avec plus de 100 000 boutiques de commerce électronique, AskTimmy exploite ChatGPT pour fournir une compréhension avancée du langage naturel et gérer efficacement les requêtes des clients.

Comment fonctionne AskTimmy ?

1. Installation : Installez l’application AskTimmy à partir de la boutique d’applications Shopify.
2. Apprentissage : AskTimmy tire des leçons des détails de vos produits, des FAQ et de la base de connaissances.
3. Réglage précis : Un gestionnaire de compte dédié vous aidera à régler AskTimmy en fonction de vos besoins spécifiques.
4. Mise en service : AskTimmy est prêt à être mis en service en seulement 10 minutes.

Principales caractéristiques et avantages

• Support client 24 h/24, 7 j/7 : Automatisez jusqu’à 80 % des requêtes des clients, y compris l’état des commandes et les annulations. Les problèmes complexes peuvent être facilement transmis à des représentants humains.
• Découverte de produits personnalisée : Reproduisez l’expérience en magasin en ligne en apprenant les préférences des clients et en affichant les meilleures options de produits.
• Recherche et correspondance intelligentes : Permettez aux clients de télécharger des photos pour trouver des articles similaires, d’obtenir des suggestions intelligentes de pièces complémentaires et de faire correspondre la décoration de la pièce avec les articles disponibles.

Pourquoi choisir AskTimmy ?

AskTimmy offre plusieurs avantages qui en font un ajout précieux à toute boutique Shopify :

• Augmente l’efficacité opérationnelle : En automatisant le support client, AskTimmy libère votre équipe pour qu’elle se concentre sur d’autres tâches importantes.
• Améliore la satisfaction client : Des réponses instantanées et des recommandations personnalisées améliorent l’expérience client.
• Augmente les taux de conversion : En fournissant des informations détaillées et en guidant les clients pour qu’ils achètent davantage, AskTimmy contribue à augmenter les conversions.
• Améliore la valeur moyenne des commandes (VMC) : Des suggestions intelligentes et des recommandations de produits complémentaires encouragent les achats supplémentaires.

Tarification d’AskTimmy

AskTimmy propose une variété de plans pour répondre aux différents besoins de l’entreprise :

• Forfait gratuit : 250 réponses de l’IA (à vie), assistance par Zoom/chat/courriel.
• Forfait de démarrage (24 $/mois) : 1 000 réponses de l’IA/mois, découverte de produits par l’IA, support client automatisé, base de connaissances personnalisable, limites budgétaires configurables, assistance par Zoom/chat/courriel.
• Forfait Plus (49 $/mois) : 2 500 réponses de l’IA/mois, découverte de produits par l’IA, support client automatisé, base de connaissances personnalisable, limites budgétaires configurables, assistance par Zoom/chat/courriel.
• Forfait Pro (99 $/mois) : 2 500 réponses de l’IA, flux d’IA personnalisé, ensembles de produits, recherche de photos avancée, argumentaire et incitations de produits générés par l’IA, suivi des stocks en direct, gestionnaire de compte, personnalisations avancées.

Tous les frais sont facturés en dollars américains, et les frais récurrents ou basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

Questions fréquemment posées (FAQ)

• AskTimmy utilise-t-il ChatGPT ? Oui, AskTimmy est alimenté par ChatGPT, offrant une compréhension avancée du langage naturel pour traiter efficacement les requêtes de vos clients.
• Comment la tarification est-elle effectuée ? Nous facturons en fonction du nombre de réponses générées par AskTimmy, ce qui vous permet de ne payer que pour la valeur que vous recevez.
• Puis-je connecter ma propre API ChatGPT ? Oui, vous pouvez connecter votre propre API ChatGPT si vous avez un forfait professionnel, ce qui permet une plus grande personnalisation et un meilleur contrôle.
• Comment créer un assistant IA à l’aide d’AskTimmy ? Installez l’application à partir de la boutique d’applications Shopify. Créez votre premier AskTimmy en 2 minutes. Ajoutez votre contenu et commencez à obtenir des réponses à partir des informations que vous avez téléchargées.
• Puis-je personnaliser le chatbot ? Oui, faites correspondre les couleurs de votre marque, ajoutez votre logo et personnalisez les réponses.
• Puis-je personnaliser les réponses ? Oui, ajoutez des paires de questions et réponses dans la base de connaissances. Le chatbot apprendra et répondra en conséquence.

À qui s’adresse AskTimmy ?

AskTimmy est idéal pour :

• Les propriétaires de boutiques de commerce électronique qui cherchent à automatiser le support client et à améliorer l’efficacité.
• Les entreprises qui cherchent à améliorer l’expérience d’achat en ligne de leurs clients.
• Les entreprises qui visent à augmenter les taux de conversion et la valeur moyenne des commandes.
• Toute personne cherchant à tirer parti de l’IA pour développer son entreprise Shopify.

Quelle est la meilleure façon de suralimenter votre entreprise de commerce électronique grâce à l’IA ?

Prêt à transformer votre support client et à augmenter vos ventes et votre VMC ? Installez AskTimmy dès aujourd’hui et découvrez la puissance de l’IA dans votre boutique Shopify.