Vapi
Descripción general de Vapi
¿Qué es Vapi?
Vapi es una plataforma para que los desarrolladores construyan, prueben e implementen agentes avanzados de voz con IA. Ofrece una API configurable para crear productos líderes de IA de voz y escalar las operaciones telefónicas, utilizada por equipos desde startups hasta empresas Fortune 500.
Características clave:
- API configurable: Vapi proporciona una API flexible para construir productos de IA de voz.
- Soporte multilingüe: Los agentes pueden conversar en más de 100 idiomas.
- Llamada de herramientas: Integre las API para obtener datos y realizar acciones en su servidor.
- Pruebas automatizadas: Diseñe suites de prueba para identificar riesgos de alucinaciones.
- Experimentos A/B: Optimice el rendimiento probando diferentes indicaciones, voces y flujos.
- Fiabilidad de nivel empresarial: Infraestructura de audio en tiempo real personalizada con un tiempo de actividad del 99,99% y una latencia inferior a 500 ms.
¿Cómo usar Vapi?
- Elija un flujo de trabajo: Seleccione entre plantillas prefabricadas o cree la suya propia.
- Conéctelo: Integre Vapi en su telefonía, sitio web o aplicación.
- Implementar: Maneje millones de llamadas y supervise su rendimiento.
¿Por qué es importante Vapi?
Vapi simplifica el desarrollo de IA de voz al proporcionar un enfoque de API primero amigable para los desarrolladores. Permite a las empresas automatizar y escalar sus operaciones telefónicas de manera eficiente. La plataforma admite integraciones con más de 40 aplicaciones, lo que facilita la conexión con los sistemas existentes.
¿Dónde puedo usar Vapi?
Vapi es versátil y se puede utilizar en varios escenarios, incluidos:
- Llamadas entrantes: Potenciando las interacciones automatizadas de servicio al cliente.
- Llamadas salientes: Facilitando el alcance y la participación proactiva del cliente.
- FleetWorks: Ahorro de horas de ingeniería mediante la automatización de los flujos de trabajo de llamadas.
¿Cuál es la mejor manera de comenzar con Vapi?
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