Ulai

Ulai: La plataforma de agente de voz con #1 AI para empresas

¿Qué es Ulai? Ulai es una plataforma AI integral y agentic diseñada para capacitar a las empresas con agentes inteligentes de voz y texto para ventas, soporte y engagement del cliente. Ulai se distingue por proporcionar una solución integral que permite conversaciones en tiempo real a través de varios canales, incluyendo teléfono, chat y mensajería.

Ulai ayuda a las empresas a automatizar tareas como la generación de leads, la reserva de citas y el soporte al cliente. Con Ulai, las empresas pueden interactuar con cada cliente, en cada punto de contacto, las 24 horas del día.

Características y beneficios clave:

• Agentes AI que hablan, responden y resuelven: Los agentes AI de Ulai pueden manejar interacciones de voz y texto como un agente humano.
• Plataforma integral: Construya e implemente agentes inteligentes de voz y texto con control y análisis en tiempo real.
• Agentes AI de voz escalables: Cree agentes de voz que automaticen el soporte y las ventas mientras mantienen conversaciones naturales.
• Agentes de chat personalizados: Implemente agentes de chat con funcionalidad enriquecida y fácil administración.
• Disponibilidad 24/7: Asegure un engagement constante con los clientes, independientemente de la hora.
• Soporte multi-idioma: Conéctese globalmente con soporte para más de 30 idiomas y dialectos.
• Continuidad omnicanal: Mantenga conversaciones consistentes a través de WhatsApp, chat web y llamadas de voz.
• Constructor de flujo de trabajo sin código: Diseñe, implemente y supervise agentes inteligentes sin necesidad de codificación.
• Cumplimiento y seguridad de datos de nivel empresarial: Asegure conversaciones seguras y conformes con funciones de cumplimiento integradas y registros de auditoría.

¿Cómo funciona Ulai?

Ulai aprovecha la infraestructura de voz avanzada y la flexibilidad lista para el desarrollador para construir, implementar y administrar agentes AI realistas:

1. Rendimiento increíblemente rápido: La arquitectura de baja latencia garantiza que las respuestas se sientan instantáneas y naturales.
2. Toma de turnos inteligente y manejo de interrupciones: Los agentes escuchan y responden como humanos, pausando cuando se les interrumpe y reanudando sin problemas.
3. Conocimiento siempre actualizado: Los agentes se pueden sincronizar con la documentación o los centros de ayuda para obtener respuestas actualizadas.
4. Conversaciones conscientes del cliente: Comprenda la intención del usuario, personalice las respuestas y adapte el viaje según el contexto histórico.
5. Llamada de función personalizada: Active flujos de trabajo, automatice tareas y ejecute lógica de backend desde dentro del chat o la llamada.

¿Por qué elegir Ulai?

Ulai está diseñado para manejar altos volúmenes de llamadas, reducir los tiempos de espera y aumentar la resolución de la primera llamada. Automatice las preguntas frecuentes, la reserva de citas y la captura de leads. Mantenga la consistencia en los scripts y el cumplimiento. Reduzca los costos operativos con la automatización 24/7.

Ulai es adecuado para múltiples industrias, adaptándose a la atención médica, D2C, BFSI, viajes y más.

Cómo usar Ulai:

1. Construir: Utilice el constructor de agentes intuitivo para crear agentes AI personalizados.
2. Prueba: Asegure un manejo perfecto de los casos extremos con funciones de prueba integradas.
3. Implementar: Implemente fácilmente agentes en llamadas telefónicas, llamadas web, SMS y más.
4. Monitor: Realice un seguimiento de las tasas de éxito, la latencia y el sentimiento del usuario a través del panel de historial de llamadas.

¿Para quién es Ulai?

Ulai está diseñado para:

• Contact Centers y BPO: Mejore la productividad de los agentes y brinde un soporte al cliente perfecto las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Banca: Automatice las preguntas frecuentes, la reserva de citas y la captura de leads.
• Ecommerce: Automatice la generación de leads, la reserva de citas y el soporte al cliente.
• Salud: Automatice las preguntas frecuentes, la reserva de citas y la captura de leads.
• Viajes: Automatice las preguntas frecuentes, la reserva de citas y la captura de leads.
• Seguros: Automatice las preguntas frecuentes, la reserva de citas y la captura de leads.

Precios y planes:

Ulai ofrece varios planes, incluido un plan de inicio gratuito con 11M de caracteres y 3 meses de uso gratuito.

Conclusión:

Ulai permite a las empresas construir conversaciones más inteligentes e implementar agentes de voz y chat AI que comprendan, respondan y entreguen, al instante. Ulai escala sin esfuerzo para interacciones en tiempo real desde cientos hasta millones sin ninguna caída en el rendimiento.