Doko AI: Chatbots de IA para la automatización empresarial y la atención al cliente

Doko AI

3.5 | 497 | 0
Tipo:
Sitio Web
Última actualización:
2025/09/08
Descripción:
Doko AI es una plataforma SaaS que permite a las empresas crear e implementar chatbots de IA para atención al cliente, generación de leads y automatización. Se integra con WhatsApp, Shopify, Zendesk y más.
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chatbot de IA
servicio al cliente
automatización
generación de leads

Descripción general de Doko AI

Doko AI: Automatice su negocio con chatbots de AI

¿Qué es Doko AI? Doko AI es una plataforma SaaS (Software como Servicio) que permite a las empresas crear, personalizar e implementar chatbots impulsados por AI. Estos chatbots pueden gestionar la atención al cliente, generar leads y automatizar diversos procesos empresariales. Ofrece una integración perfecta con plataformas populares como WhatsApp, Shopify, Zendesk, HubSpot y más.

¿Cómo funciona Doko AI?

Doko AI aprovecha modelos avanzados de AI, incluidos GPT-4, Claude y Gemini, para ofrecer conversaciones similares a las humanas y respuestas precisas. Los usuarios pueden entrenar al chatbot cargando documentos (PDF, sitios web) y personalizando su personalidad. Luego, el chatbot utiliza esta base de conocimientos para responder a las preguntas de los clientes, programar citas, crear tickets de soporte y procesar pedidos.

Características y beneficios clave:

  • Chatbots impulsados por AI: Cree chatbots de AI al instante con colores, fuentes y temas personalizados.
  • Integraciones perfectas: Conéctese con los clientes en su sitio web, Shopify, WhatsApp o WordPress. Intégrese con HubSpot y Google Calendar.
  • Automatización: Agilice los flujos de trabajo con la gestión automatizada de leads, citas, tickets y pedidos.
  • Soporte multi-idioma: Conéctese con clientes a nivel mundial en más de 80 idiomas, rompiendo las barreras del idioma sin esfuerzo.
  • Disponibilidad 24/7: Garantice la disponibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana y respuestas instantáneas.
  • Gestión de la información del cliente: Guarde la información del cliente de una manera simple e integrada.
  • Seguridad de nivel empresarial: Ofrece funciones de seguridad sólidas para la tranquilidad de las empresas.

¿Dónde puedo usar Doko AI?

Los chatbots de Doko AI se pueden implementar en varios canales:

  • Sitio web: Proporcione soporte instantáneo y responda preguntas frecuentes en su sitio web.
  • Shopify: Gestione los pedidos y el inventario en tiempo real para sus clientes.
  • WhatsApp: Comuníquese con sus clientes directamente en WhatsApp.
  • WordPress: Integre el chatbot en su sitio web de WordPress.
  • HubSpot: Agregue nuevos leads a su CRM automáticamente.
  • Google Calendar: Programe reuniones y sincronice su calendario.
  • Instagram & Messenger: Conecte sus cuentas de Instagram y Messenger a su chatbot
  • Zendesk: Conecte su cuenta de Zendesk a su chatbot

Casos de uso:

  • Bienes raíces: Automatice las respuestas a las consultas de la base de datos de viviendas.
  • Recursos Humanos: Utilice chatbots para manuales de usuario, RFP e información de procesos.
  • Ventas y marketing: Ayude a los clientes a elegir las mejores opciones.
  • Atención al cliente: Delegue las responsabilidades de atención al cliente a un agente de AI.
  • Hospitalidad: Mejore la experiencia de los huéspedes con respuestas instantáneas a las preguntas y solicitudes frecuentes.
  • Tecnología: Ofrezca soporte técnico automatizado y guías interactivas.

Precios:

Doko AI ofrece varios planes de precios para adaptarse a las diferentes necesidades empresariales:

  • Starter: $24 USD por mes, incluye 1 chatbot, 1,000 créditos de AI y hasta 20 archivos en la base de conocimientos.
  • Entrepreneur: $119 USD por mes, incluye 5 chatbots, 5,000 créditos de AI y hasta 50 archivos en la base de conocimientos. Acepta mensajes de audio en WhatsApp, Instagram y Facebook
  • Professional: $249 USD por mes, incluye 10 chatbots, 12,000 créditos de AI y hasta 100 archivos en la base de conocimientos. Ocultar 'Powered by Doko', soporte prioritario
  • Enterprise: $1,199 USD por mes, incluye 65,000 créditos de AI, soporte prioritario y descuentos por volumen. Soluciones personalizadas para grandes empresas.

Historias de éxito de clientes:

  • Alejandra, Directora de Marketing de Invitio, destaca la necesidad de una herramienta para responder rápida y eficientemente a las preguntas de los clientes.
  • Adrián, CEO de Cedi, enfatiza el ahorro de tiempo y recursos logrado a través de la atención al cliente automatizada y la resolución de problemas.

PREGUNTAS FRECUENTES:

  • ¿Con qué puedo entrenar mis chatbots? PDFs, sitios web y más.
  • ¿Cuánto tiempo se tarda en entrenar al chatbot? No se especifica en el texto, pero se da a entender que es relativamente rápido.
  • ¿Cómo puedo agregar el chatbot? A través de varias integraciones (sitio web, Shopify, WhatsApp, etc.).
  • Si tengo mi sitio en WordPress, ¿puedo usarlo? Sí, Doko AI se integra con WordPress.

En conclusión, Doko AI proporciona una solución integral de chatbot de AI para las empresas que buscan automatizar la atención al cliente, generar leads y mejorar la eficiencia general. Con su facilidad de uso, potentes funciones y planes de precios flexibles, Doko AI es una herramienta valiosa para empresas de todos los tamaños.

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