Brandwise
Descripción general de Brandwise
Brandwise: Atención al cliente con IA para comercio electrónico
¿Qué es Brandwise? Brandwise es una solución de atención al cliente impulsada por IA diseñada para marcas directas al consumidor (DTC). Ayuda a resolver las consultas de los clientes al instante a través de varios canales, como correo electrónico, comentarios y mensajes directos (MD). Está diseñado específicamente para tiendas Shopify, proporcionando una integración y automatización perfectas.
Características clave:
- IA para correo electrónico: Automatiza las respuestas y resoluciones de correo electrónico.
- IA para redes sociales: Modera los comentarios y responde a las consultas en Facebook, Instagram y TikTok.
- Integración de Shopify: Se conecta con Shopify para automatizar las búsquedas de pedidos, las devoluciones, los reembolsos y las actualizaciones de los clientes.
¿Cómo funciona Brandwise?
Brandwise utiliza un agente de IA personalizable que ofrece respuestas de marca y automatiza tareas como el seguimiento de pedidos, los reembolsos y las actualizaciones de los clientes en Shopify. También ayuda a moderar los comentarios, ocultar el spam y responder a las consultas de los clientes en las plataformas de redes sociales desde una bandeja de entrada unificada.
¿Por qué elegir Brandwise?
- Precisión garantizada: La IA se adapta a sus comentarios y sigue sus flujos de trabajo con precisión.
- Usted mantiene el control: Automatice los escenarios que elija mientras mantiene la visibilidad total y la participación humana cuando sea necesario.
- Migración fácil: El equipo de Brandwise se encarga de todo el proceso de migración, asegurando que no haya interrupciones en el servicio.
- Equipo feliz, clientes más felices: Facilita el trabajo de su equipo al tiempo que brinda una mejor atención a sus clientes.
Casos de uso:
- Automatización de la atención al cliente por correo electrónico: Automatice las respuestas a las consultas comunes por correo electrónico.
- Participación en redes sociales: Modere y responda a los comentarios y mensajes en las plataformas de redes sociales.
- Gestión de pedidos: Automatice las búsquedas de pedidos, procese las devoluciones y emita los reembolsos a través de la integración de Shopify.
Precios:
Brandwise ofrece una prueba gratuita durante 7 días con acceso a todas las funciones. Puede cancelar en cualquier momento.
¿Dónde puedo usar Brandwise? Se integra con Shopify, Facebook, Instagram y TikTok para proporcionar una experiencia unificada de atención al cliente.
Gestión de Tareas y Proyectos con IA Resumido y Lectura de Documentos con IA Búsqueda Inteligente con IA Análisis de Datos con IA Flujo de Trabajo Automatizado
Mejores herramientas alternativas a "Brandwise"
Torri.AI ofrece trabajadores digitales impulsados por IA para soporte al cliente, ventas y recursos humanos 24 horas al día, 7 días a la semana. Proporciona respuestas más rápidas, decisiones más inteligentes y clientes más satisfechos al automatizar tareas en varias funciones comerciales.
Yep AI es un chatbot impulsado por IA diseñado para tiendas Shopify. Automatiza la atención al cliente, califica clientes potenciales, recomienda productos y aumenta las ventas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Se integra a la perfección, proporciona información integrada y ofrece soporte de chat en vivo, lo que mejora las tasas de conversión y ahorra tiempo.
Laila es una plataforma de servicio al cliente de IA que construye relaciones duraderas con los clientes mediante IA inteligente y personalizada, yendo más allá de las simples transacciones.
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