Aloware

Aloware: El centro de contacto impulsado por IA para la automatización de ventas

¿Qué es Aloware? Aloware es un software de centro de contacto todo en uno que cumple con las normativas, diseñado para optimizar la automatización de ventas y mejorar la interacción con el cliente. Aprovecha las funciones impulsadas por la IA, como los agentes de voz, los chatbots de SMS y un marcador predictivo, para ayudar a las empresas a conectarse de forma más rápida, inteligente y eficiente con sus clientes potenciales y clientes.

¿Cómo funciona Aloware? Aloware se integra con los CRM más populares, como HubSpot, Zoho, Salesforce y Pipedrive, lo que permite una sincronización de datos perfecta y la automatización de diversos procesos de comunicación. Sus capacidades de IA automatizan la calificación de clientes potenciales, el seguimiento y la atención al cliente, lo que libera a los agentes humanos para que se centren en las interacciones de alto valor.

Características y ventajas principales

• Llamadas y mensajes de texto de CRM compatibles: Garantiza el cumplimiento de las normativas con los servicios gestionados A2P 10DLC, CNAM y STIR/SHAKEN.
• Agentes de voz de IA: Automatiza la gestión de llamadas entrantes y salientes, proporcionando soporte 24/7 sin tiempos de espera.
• Chatbots de SMS con IA: Facilita la calificación de clientes potenciales y el seguimiento a través de mensajes de texto inteligentes.
• Marcador predictivo: Automatiza los flujos de trabajo y aumenta la productividad de los agentes al optimizar el proceso de marcación.
• Análisis de voz con IA: Transcribe llamadas, detecta tendencias de opinión y rastrea palabras clave para proporcionar información valiosa.
• Presencia local: Aumenta las tasas de respuesta de llamadas marcando a los clientes potenciales desde sus códigos de área.
• NumberGuard: Protege las llamadas para que no se etiqueten como spam con la gestión de identidad verificada por el operador.

¿Por qué elegir Aloware?

• Mejora de la velocidad de contacto con el cliente potencial: Envía automáticamente mensajes de texto o llama a los nuevos clientes potenciales en el momento en que muestran interés.
• Aumento de la productividad de los agentes: Automatiza las tareas manuales, como la toma de notas y la captura de datos.
• Mejores conversaciones con los clientes: Ofrece interacciones de mayor calidad y más significativas.
• Integración perfecta con el CRM: Funciona con los CRM más populares para mantener los flujos de trabajo fluidos y sincronizados.

¿Para quién es Aloware?

Aloware es ideal para:

• Equipos de ventas: Domina la velocidad de contacto con el cliente potencial con seguimientos automatizados y marcación predictiva.
• Equipos de marketing: Lanza campañas de SMS que conviertan y transfieran sin problemas los clientes potenciales a ventas.
• Equipos de operaciones: Crea flujos de trabajo eficientes que dirijan las llamadas a los representantes adecuados y prioricen los clientes potenciales de alto valor.
• Equipos de soporte: Mejora la experiencia del cliente con interacciones personalizadas y ricas en contexto.

¿Cómo usar Aloware?

1. Integración: Conecta Aloware con tu CRM (HubSpot, Zoho, Salesforce, etc.)
2. Configuración: Configura los agentes de voz de IA y los chatbots de SMS según tus necesidades específicas.
3. Automatización: Crea flujos de trabajo automatizados para la calificación de clientes potenciales, el seguimiento y la atención al cliente.
4. Marcación: Utiliza el marcador predictivo para llamar eficientemente a través de listas de clientes potenciales.
5. Análisis: Supervisa el análisis de voz de la IA para obtener información sobre el sentimiento y las tendencias de los clientes.

Testimonios

• Kevin Ramproop, CTO de Express Trucking Group: "La función de marcador automático es una gran ventaja, me permite poner todos mis clientes potenciales en una lista y llamar al teléfono muy rápido".
• Hayato Hori, CEO de RocketOffr: "Hemos podido triplicar la adquisición de viviendas bajo contrato con la combinación de marketing y marcador de SMS de Aloware".

Integraciones de Aloware

Aloware se integra perfectamente con una variedad de herramientas, incluyendo:

• HubSpot
• Salesforce
• Zoho
• High Level
• Pipedrive
• Guesty
• Zapier
• Gong

Conclusión

Aloware es una potente solución de centro de contacto impulsada por IA que permite a las empresas automatizar los procesos de ventas, mejorar la interacción con el cliente e impulsar el crecimiento. Al aprovechar los agentes de voz de IA, los chatbots de SMS y una integración de CRM compatible, Aloware ayuda a los equipos a conectarse de forma más rápida, inteligente y eficiente con sus clientes potenciales y clientes. Aloware ofrece un conjunto completo de funciones diseñadas para optimizar las operaciones del centro de contacto y mejorar el rendimiento general.