YouScan

YouScan：AI驱动的社交聆听，深入了解消费者洞察

什么是 YouScan？

YouScan 是一个 AI 驱动的社交聆听平台，旨在帮助企业更好地了解他们的客户。它利用人工智能来分析消费者的意见，从社交媒体上的文本和视觉数据中发现可操作的见解，并有效地管理品牌声誉。

YouScan 如何运作？

YouScan 的 AI 驱动方法使企业能够：

• 与您的社交聆听数据对话： 使用 Insights Copilot（YouScan 的 AI 代理）提出问题并获得即时消费者洞察。
• 发现视觉提及： 使用 YouScan 的下一代 Visual Insights 发现并理解社交媒体上的视觉内容。
• 了解客户情绪： 通过 YouScan 的 AI 准确捕捉在线对话、表情符号和客户情绪的上下文。

为什么选择 YouScan？

主要功能和优势

• 品牌管理： 跟踪客户对您品牌的看法和情绪。了解是什么让您的客户满意和失望，从而提供更好的产品和服务。
• 危机管理： 通过实时情绪跟踪和即时品牌趋势检测，主动管理您品牌的声誉。
• 竞争对手分析： 进行彻底的竞争对手分析，以识别机会并保持领先地位。
• 市场调研： 深入了解消费者行为和市场趋势，从而为您的业务战略提供信息。
• 趋势分析： 识别您行业中新兴的趋势，从而利用新的机会。
• 影响者营销： 通过视觉洞察找到影响者和品牌大使。
• 视觉洞察： 检测图像中的徽标、对象、场景、活动和人口统计信息，以即时访问有价值的消费者洞察。

如何使用 YouScan？

1. 注册试用： 从免费试用开始，探索该平台的功能。
2. 设定您的目标： 定义您的社交媒体聆听目标，以便根据您的特定需求定制平台。
3. 分析数据： 使用 YouScan 的 AI 驱动工具分析来自各种社交媒体来源的文本和视觉数据。
4. 获得见解： 发现可操作的见解，以改善您的品牌管理、营销策略和客户服务。

YouScan 适合哪些人？

YouScan 非常适合：

• 营销专业人士： 通过数据驱动的见解增强营销活动。
• 品牌经理： 有效地监控和管理品牌声誉。
• 市场研究人员： 进行深入的市场研究，以了解消费者行为。
• 社交媒体经理： 跟踪社交媒体平台上的品牌提及和情绪。
• 代理商： 为客户提供有价值的社交聆听服务。

真实世界的应用和客户成功案例

丰田和雷克萨斯： 使用 YouScan 的社交媒体聆听功能改进了品牌声誉和客户情绪理解。

地球샷奖： 跟踪在线品牌提及，了解地理媒体报道，并监控情绪以调整社交媒体策略。

客户评价

• Martin Miliev，社交情报副总裁： “YouScan 在丰富的内容来源基础上提供了出色的视觉分析和 UX。图像分析和徽标识别是 YouScan 真正闪光的地方。”
• Jayci Haase，社交社区主管： “有了 YouScan，我觉得掌握了更多的信息。我可以用具体的见解来支持它。”
• Dana Hanson，社交媒体副经理： “AI 功能非常有帮助，可以缩短获得出色见解的时间。”
• Roi Perez，数字洞察策略师： “YouScan 给人的感觉与 Brandwatch 正好相反。从 CEO、销售副总裁、我们的客户经理到我在他们的支持团队中发消息的每个人都非常热心、渴望提供帮助，到目前为止，我们非常喜欢我们的体验。”
• Tom Kerkhof，社交媒体主管： “我最喜欢的工具是 YouScan。AI 确定了关于我们品牌的对话的情绪。”

YouScan 与其他社交聆听工具的区别是什么？

YouScan 的突出之处在于其：

• AI 驱动的视觉洞察： 用于检测图像中的徽标、对象和场景的先进功能。
• Insights Copilot： 一种 AI 代理，通过对话互动提供即时消费者洞察。
• 高精度： 文本和图像分析的准确率达到 95%。
• 用户友好的界面： 易于使用，具有广泛的过滤器和小部件。

通过利用 AI 驱动的社交聆听，YouScan 使品牌能够更深入地了解其客户，主动管理其声誉，并做出数据驱动的决策以推动业务成功。凭借其先进的功能、准确性和用户友好的界面，YouScan 是企业寻求释放社交媒体数据全部潜力的首选平台。