Userpilot

Userpilot：通过用户洞察与互动推动产品增长

什么是 Userpilot？

Userpilot 是一个产品增长平台，它通过利用用户洞察和应用内互动来帮助产品团队推动用户采用、留存和收入增长。它提供了一套工具，用于用户引导、产品分析、用户反馈和会话重放。

Userpilot 如何工作？

Userpilot 使产品团队能够：

• 引导新用户： 引导新用户了解产品并缩短价值实现时间。帮助现有用户有针对性地发现新功能。
• 分析产品使用情况： 了解用户在整个产品使用过程中的行为。生成自定义报告以解答产品问题。
• 收集用户反馈： 通过情境化的微型调查大规模地收集和分析用户情绪。
• 重放用户会话： 了解用户如何与产品互动，识别错误，并使用以隐私为先的会话重放工具修复令人困惑的 UI 元素。
• 吸引移动用户： 使用移动优先的 UI 模式来引导用户，运行调查，并在原生移动设备上跟踪产品指标。

为什么 Userpilot 很重要？

Userpilot 很重要，因为它帮助产品团队：

• 提高用户激活率。
• 提高用户留存率。
• 推动产品采用。
• 释放产品驱动的增长。

在哪里可以使用 Userpilot？

Userpilot 可用于依赖软件的各种行业和商业模式。该平台为各种用例提供解决方案，包括：

• 用户引导
• 产品分析
• 用户反馈
• 产品采用
• 客户留存
• 应用内支持

Kontentino 是一家社交媒体管理工具公司，通过使用 Userpilot 改善其首次和第二次运行的用户体验，用户激活率提高了 10%，1 周留存率也得到了提高。 这证明了 Userpilot 在推动产品增长方面的有效性。

主要功能

• 应用内互动： 直接在您的应用程序中与用户互动。
• 产品分析： 分析用户行为和产品使用情况。
• 用户反馈： 收集和分析用户反馈，以改进您的产品。
• 会话重放： 查看用户如何与您的产品互动。
• 移动支持： 在移动设备上引导用户、运行调查和跟踪指标。

集成

Userpilot 与各种流行的工具集成，包括：

• CRMs
• 分析平台

这使您能够将数据从 Userpilot 推送到其他工具，并从您的 CRM 或分析工具中提取数据，以创建更强大的细分。

Userpilot 博客

Userpilot 的博客提供了产品增长、良好 UX 的最佳实践，以及产品管理的最新趋势，这些可以帮助产品经理实现产品驱动的增长。他们还有即将到来的直播网络研讨会、点播视频和网络广播。此外，Product Drive Conference 允许您向行业领导者学习，并及时了解产品增长的最新趋势。

结论

Userpilot 是一个综合性的产品增长平台，旨在帮助产品团队提高用户参与度、推动采用率和增加收入。通过结合用户洞察、应用内互动工具和反馈机制，Userpilot 提供了一种整体的产品驱动增长方法。其功能和集成使团队能够优化用户历程，并在诸如激活和保留等关键指标上实现显着改进。如果您希望提高产品的性能并推动可持续增长，那么 Userpilot 值得考虑。