Socialhub.AI

Socialhub.AI：用于增强客户参与度的人工智能原生营销云

什么是 Socialhub.AI？

Socialhub.AI 是一个前沿的营销云平台，旨在彻底改变品牌与客户互动的方式。Socialhub.AI 基于云原生架构、AI-Agents 和 Web3 集成等创新技术，提供了一套全面的工具，集成了 CRM、CDP 和 MA 功能。它使品牌能够构建强大的全渠道消费者运营能力。

主要功能和优势

• 全渠道集成： Socialhub.AI 与超过 50 个渠道集成，包括 WhatsApp、EDM、Line 等，确保跨所有接触点的无缝通信。
• AI 驱动的自动化： 该平台利用 AI 通过 AI Call、WhatsApp Messenger 和 EDM 自动化互动对话，帮助品牌更有效地增长和吸引受众。
• 实时 CDP： 集成本地化系统以收集所有渠道的数据。基于大数据分析和 AI 算法，创建统一的客户视图，包括客户标签和 360° 客户档案。
• 数据驱动的营销自动化： 使用拖放式画布快速构建营销活动，优化营销规则，并使用 AI 生成个性化内容。
• 全球运营准备就绪： 支持多区域品牌忠诚度计划，遵守全球数据标准，并促进跨境业务合作。

Socialhub.AI 如何工作？

Socialhub.AI 通过将各种营销功能集成和简化到一个平台中来运作。它使用 AI 来自动化任务、个性化客户互动并提供数据驱动的洞察。该平台的架构包括：

• AI Embed： 通过 AI EDM 提供个性化和准确的信息，通过 AI Call 实现高效的客户沟通，并通过 AI 贺卡和短信增强情感联系。
• AI Copilot： 数据分析和决策优化，通过 AI Helpdesk 提高客户服务效率和满意度，通过 AI RPA 自动化例行任务，以及使用 AI Creator 快速创建内容。
• AI Agent： 智能购物指南，简化的订单管理，使用 Customer Memory 进行个性化定制，以及通过 Emotional Empathy 建立真诚的情感联系。

为什么 Socialhub.AI 很重要？

在当今竞争激烈的市场中，客户参与至关重要。Socialhub.AI 提供了与客户建立更深层次联系、自动化营销流程以及从数据中获得宝贵见解所需的工具和能力。这可以提高效率、改善客户体验，并最终实现业务增长。

Socialhub.AI 适合谁？

Socialhub.AI 专为希望加强营销工作和改善客户参与度的各种规模的企业而设计。它特别有益于：

• 餐厅： 增强客户忠诚度并个性化用餐体验。
• 超市： 优化营销活动和客户数据分析。
• 服装品牌： 创建个性化的购物体验并提高客户保留率。

数据安全和合规性

Socialhub.AI 优先考虑数据安全并符合全球标准，例如：

• US SOC 2： 数据安全认证标准。
• EU GDPR： 欧盟通用数据保护条例。
• IAF： 多边认可安排成员。
• ISO 9001： 国际标准化组织。

准备好改变您的营销策略并更有效地与您的客户互动了吗？Socialhub.AI 提供了一个全面的解决方案来促进您的业务并增强客户互动。正如 Techsun 首席执行官 Bill Huang 所说：“Socialhub.AI 是一款全新的营销云产品，可以提高数字营销的效率和效力，并拓宽营销人员的能力边界。”