Retention Science

Retention Science：电商领域的AI驱动型邮件和短信营销

什么是Retention Science？

Retention Science是一个AI驱动的邮件和短信营销自动化平台，专为电子商务企业设计。它利用人工智能在客户生命周期的每个阶段为每位客户个性化营销信息，帮助企业提高销售额、节省时间并增强客户保留率。

主要特点：

• 智能生命周期自动化： 在客户旅程的每个阶段自动进行个性化沟通。
• AI优化型营销活动： AI预测最佳主题行、内容、发送时间和产品推荐。
• 客户数据平台（CDP）： 与领先的电子商务平台集成，以提供统一的客户数据视图。
• 丰富的数据报告： 提供详细的分析、收入报告和数据挖掘工具。
• 短信集成： 结合短信和电子邮件营销，打造连贯的多渠道体验。
• 灵活的自动化工作流编辑器： 使用拖放编辑器创建传统营销流程。

Retention Science如何运作？

Retention Science的AI引擎分析客户数据以预测行为并提供有针对性的沟通。它优化电子邮件营销活动的各个方面，例如主题行、内容和发送时间，以最大限度地提高参与度和转化率。该平台与各种电子商务平台集成，将数据同步到客户数据平台（CDP）中，以提供每个客户的统一视图。然后，通过AI驱动的客户终身价值、客户流失可能性和潜在未来购买的预测来增强这些数据。

如何使用Retention Science？

1. 集成： 将Retention Science连接到您的电子商务平台（例如，Shopify、Magento）。
2. 数据同步： 允许平台将您的客户数据同步到CDP。
3. 营销活动设置： 使用平台的工作流编辑器创建自动化的电子邮件和短信营销活动。
4. AI优化： 让AI引擎为每位客户优化营销活动元素。
5. 报告与分析： 使用平台丰富的数据报告工具监控营销活动效果。

为什么选择Retention Science？

• 提高参与度： 客户的电子邮件参与率提高了60%，购买率提高了45%。
• 节省时间： AI自动化显著减少了手动工作。
• 提高投资回报率： 提供持续且不断增长的投资回报率。

Retention Science适合哪些人？

Retention Science非常适合希望实现以下目标的电子商务企业：

• 提高客户保留率
• 增加在线销售额
• 自动化电子邮件营销工作
• 个性化客户沟通
• 更深入地了解客户行为

客户评价：

• Evelyn & Bobbie创始人Bree McKeen：“这是唯一一个从第一天起就持续提供投资回报率，并且随着我们使用时间的推移，投资回报率稳步增长的营销平台。”
• Lime Ricki创始人Nicole Bruderer：“自动化开始自行运行，并为我们进行思考。这将使我们有更多时间来制定战略并探索其他功能和选项，同时最大限度地发挥我们的电子邮件工作。”

在客户生命周期的每个阶段建立联系

• 欢迎新客户
• 鼓励重复购买
• 赢回有流失风险的客户
• 挽回放弃购物车的客户

Retention Science 是一款功能强大的AI驱动型解决方案，适用于寻求优化其电子邮件和短信营销工作的电子商务企业。通过自动化个性化和提供深入的客户洞察，它可以帮助企业提高销售额、提高保留率并节省宝贵的时间。