Elixir

Elixir：确保 AI 语音代理的可靠性

什么是 Elixir？ Elixir 是一个 AI Ops 和 QA 平台，旨在确保生产环境中 AI 语音代理的可靠性和最佳性能。它提供了一套全面的工具，用于自动化测试、呼叫审查和调试，帮助企业提供高质量、一致的语音体验。

Elixir 是如何工作的？ Elixir 提供了几个关键功能来监控和改进 AI 语音代理的性能：

• Monitoring & Analytics： 跟踪关键的呼叫指标，如中断、转录错误和用户挫败感。 识别代理错误和用户行为之间的模式，从而实现数据驱动的改进。
• Tracing： 通过音频片段、LLM 跟踪和转录快速调试问题。 详细的跟踪支持复杂的抽象，如 RAG、Tools 和 Chains。
• Score & Review： 通过自动呼叫评分简化手动审查。 定义用例特定的成功指标和评分标准。 优先考虑“不良”对话进行手动审查，并通过人机协作反馈提高自动评分的准确性。
• Testing & Simulation： 模拟数千个对您代理的呼叫，以实现完整的测试覆盖。 每次进行重大更改时都运行自动测试，从而消除手动测试。

主要特性和优势：

• Automated Testing： 自动化测试过程，以确保一致的性能并及早发现问题。
• Call Review： 有效地审查和分析对话，以确定需要改进的领域。
• LLM Tracing： 深入了解您的语言模型的性能。
• Real-Time Monitoring： 通过 Slack 通知实时检测异常和关键问题。
• Integration： 与领先的 LLM 提供商、Vector DBs、框架、电话解决方案和转录服务无缝集成。

为什么 Elixir 很重要？

Elixir 帮助构建 AI 语音代理的企业：

• Reduce Errors： 识别并修复语音代理性能中的错误。
• Improve User Experience： 确保流畅且无挫败感的用户体验。
• Increase Efficiency： 自动化测试和审查流程，以节省时间和资源。
• Maintain Reliability： 持续监控和改进语音代理的性能。

客户评价：

• “Elixir 是我们在市场上找到的唯一一款适用于语音优先产品的 LLM 可观测性产品。” - Josh Singer，联合创始人，Eigen
• “Elixir 团队一直是令人难以置信的智囊团合作伙伴，帮助我们了解如何构建可靠的语音代理。” - Ralph Ma，CTO，Maia
• “Elixir 真正处于语音 AI 的前沿。 他们了解构建和监控语音代理的所有挑战。” - Sean O'Bannon，CTO，ReMatter

集成：

Elixir 与各种 AI 堆栈兼容，包括：

• LLM Providers
• Vector DBs
• Frameworks
• Telephony & WebRTC
• Transcription & Voice

Elixir 定价：

通过Booking a Demo联系 Elixir 获取定价信息。

开始使用 Elixir：

立即使用 Elixir 开始监控您的 AI 语音代理。 Elixir 帮助您了解构建和监控语音代理的所有挑战。

总之，对于任何希望部署和维护可靠、高性能 AI 语音代理的企业来说，Elixir 都是不可或缺的工具。 其全面的功能套件和无缝集成使其成为在 AI 驱动的语音应用程序中改善用户体验、减少错误和提高效率的宝贵资产。