Dewstack

什么是 Dewstack？

Dewstack 是一个人工智能驱动的文档平台，旨在将分散的内容转化为结构化、完全托管的知识中心。它作为集中式解决方案，用于创建、管理和优化各种类型的文档，包括知识库、用户手册、系统设计、发布说明、常见问题解答和个人笔记。该平台利用人工智能自动化文档创建、提升内容质量，并提供用户查询的即时答案。

Dewstack 如何运作？

Dewstack 通过四个核心支柱为每个工作区提供动力：

🗂 导入与处理

用户可以从多个来源导入现有内容，例如 Notion、Google Docs、Confluence、Dropbox、PDF、DOCX 文件和 Markdown。平台自动处理并结构化这些内容，使其准备好进行托管和人工智能交互。

📚 结构化文档

Dewstack 将内容组织成结构良好的文档，支持嵌套页面、拖放排序和多语言支持。它支持各种文档类型，每种都针对特定用例进行了优化，如客户自助服务、产品支持和内部知识管理。

💡 即时答案

该平台设有一个“提问”小部件，可以嵌入文档、产品或帮助中心。这个人工智能驱动的工具基于您的文档内容提供实时答案，显著减少支持工作量。

✨ 完全控制

用户通过自定义域名、Dewstack 子域名或在登录墙后私有托管的方式，完全控制其文档。平台包括免费 SSL 证书、可自定义的 URL 和访问管理功能。

主要特性和功能

自动化文档创建

Dewstack 轻松将 PDF 和 DOCX 文件转换为结构化、可搜索的托管文档。系统自动从上传的文件创建详细的集合、页面和图像，使内容立即可访问且可人工智能搜索。

人工智能制作模板

平台根据文档类型和用途提供自动化的自定义模板创建。用户只需指定需求，Dewstack 的人工智能就会生成优化模板，以确保清晰度和读者参与度。

页面辅助以增强内容

每块内容都可以使用人工智能支持的精确工具进行优化。页面辅助有助于提高清晰度、调整语气、语言翻译和 SEO 优化，确保内容与目标受众有效共鸣。

无缝聊天机器人集成

用户可以创建专为其文档训练的品牌化、人工智能驱动的聊天机器人。这些聊天机器人可以通过脚本或 iframe 嵌入产品、帮助台或内部工具，并可选升级至人工支持。

强大的编辑体验

平台包含一个富编辑器，带有标注、嵌入、表格和来自 700 多个平台的内容嵌入，包括 Airtable、Typeform 和 Loom。这使得无需在工具之间切换即可创建全面的文档。

高级搜索与问答

Dewstack 具有人工智能排序的搜索结果和一个问答小部件，可回答基于您的文档训练的查询。系统还提供可下载的聊天记录，用于质量分析和改进。

Dewstack 适合谁？

Dewstack 服务于各种用户和组织：

• 初创公司需要简约优雅的文档解决方案
• 企业需要集中式知识管理系统
• 自由职业者和技术作者寻求协作文档工具
• 独立创业者寻找经济实惠且易于使用的文档平台
• 运营经理将多个文档工具整合到一个平台
• 产品团队创建用户手册和产品文档

实用价值和好处

Dewstack 通过将文档创建时间从数月缩短到数天，提供显著的实用价值。平台的人工智能功能消除了手动复制粘贴和格式化工作，而其托管能力提供具有自定义域名和 SSL 安全性的专业级文档。

用户报告称，通过智能搜索和问答功能，改善了客户自助服务、减少了支持工单并增强了内容可发现性。平台的灵活性允许公共和私有文档，使其同样适用于内部知识库和面向客户的材料。

集成生态系统

Dewstack 与众多平台集成，包括：

• 聊天平台实现无缝通信
• 分析平台进行性能跟踪
• 工作区工具进行协作编辑
• 700 多个平台进行内容嵌入
• 自定义脚本和 iframe 以扩展功能

平台对文档管理的全面方法使其成为希望利用人工智能进行知识管理和客户支持优化的组织的理想解决方案。