Chaterimo

Chaterimo: AI 驱动的客户服务和销售聊天机器人

什么是 Chaterimo？Chaterimo 是一款 AI 客户服务和销售聊天机器人，旨在转变电子商务网站上的客户互动。通过利用 ChatGPT、Claude 和 Gemini 等先进 AI 模型的强大功能，Chaterimo 为企业提供了一种经济高效的解决方案，以增强客户支持并推动销售。

核心功能：

• 24/7 全天候可用性： 提供全天候的客户支持。
• 主动销售： 通过定制的消息吸引访客，引导他们进行转化。
• 无缝集成： 轻松与 Shopify、Shoptet、Upgates 和其他平台集成。
• 自定义 AI 代理： 允许完全控制 AI 的行为、语气和指导方针。
• 智能移交： 将复杂的问题连同完整的对话历史记录移交给人工客服。

Chaterimo 是如何工作的？

Chaterimo 使用 ChatGPT、Claude 或 Gemini 等先进 AI 模型来理解和回应客户的咨询。以下是它的工作原理：

1. 集成： Chaterimo 通过一键安装与您的电子商务平台或网站无缝集成。
2. AI 训练： 您可以通过导入您的产品目录、网站内容或上传文档来训练您的 AI 助手，以构建全面的知识库。
3. 自定义： 您可以通过设置 AI 代理的名称、角色、语气和指导方针来自定义您的 AI 代理。
4. 客户互动： 当客户与聊天机器人互动时，AI 会分析他们的查询并提供相关信息、产品推荐或支持。
5. 移交： 如果 AI 无法解决问题，它会将对话连同完整的对话历史记录智能地移交给人工客服。

主要优势：

• 降低成本： 通过自动回复常见问题，显著降低客户服务成本。
• 节省时间： 通过提供即时答案和快速解决问题来节省时间。
• 增加销售额： 通过定制的消息吸引访客，引导他们进行转化，从而推动销售额的增长。
• 提高客户满意度： 提供 24/7 全天候支持和快速解决问题，从而提高客户满意度。

Chaterimo 适用于谁？

Chaterimo 非常适合：

• 电子商务企业： 增强客户支持、推动销售并降低成本。
• 网站： 提供访客问题的即时答案，并引导他们进行转化。
• 各种规模的企业： 自动化客户服务并提高客户满意度。

使用案例：

• 订单跟踪： AI 立即检索订单状态和预计交货时间。
• 产品问题： 关于规格、可用性和推荐的详细答案。
• 退货管理： 引导客户了解退货政策和流程。
• 主动销售： 在合适的时机通过定制的消息吸引访客，旨在引导他们采取行动。

定价：

Chaterimo 提供灵活的定价选项，包括：

• 自带 API 密钥： 使用您自己的 OpenAI、Anthropic 或 Google Gemini API 密钥，并且只需为您使用的内容付费，AI 消息数量不限。
• 经济高效： 与竞争对手相比，节省 70-90% 的成本，竞争对手每个代理/每月收费 50-100 美元以上，但 AI 消息数量有限。

如何使用 Chaterimo：

1. 注册： 创建一个 Chaterimo 帐户。
2. 连接： 将 Chaterimo 与您的电子商务平台或网站集成。
3. 自定义： 通过设置 AI 代理的名称、角色、语气和指导方针来自定义您的 AI 代理。
4. 训练： 通过导入您的产品目录、网站内容或上传文档来训练您的 AI 助手。
5. 上线： 立即开始使用 AI 回答客户问题。

为什么选择 Chaterimo？

• 经济实惠： Chaterimo 提供市场上最具成本效益的 AI 解决方案。
• 灵活： 您可以完全控制 AI 的行为、语气和指导方针。
• 易于使用： Chaterimo 易于设置和使用，无需专业技术知识。
• 有效： Chaterimo 已被证明可以降低客户服务成本、节省时间并增加销售额。

增强客户服务和推动销售的最佳方式？

Chaterimo 可以通过多种方式来改善客户服务和推动销售。例如，您可以使用 Chaterimo 来：

• 回答常见问题。
• 提供产品信息。
• 跟踪订单。
• 处理退货。
• 通过定制的消息吸引访客。

通过使用 Chaterimo，您可以为您的客户提供更好的体验，降低您的客户服务成本，并增加您的销售额。

有哪些集成选项？

Chaterimo 为客户提供了多种与 AI 助手互动的方式，包括：

• 聊天插件：一个经典的浮动气泡，始终可访问。
• 嵌入式 iFrame：一个用于 FAQ 或支持页面的全页集成。
• 此外，还可以连接到：Facebook Messenger

结论：

Chaterimo 是一款功能强大的 AI 驱动的客户服务和销售聊天机器人，可以帮助各种规模的企业增强客户支持、推动销售并降低成本。凭借其无缝集成、可自定义的 AI 代理和智能移交功能，Chaterimo 是希望转变客户互动的企业的理想解决方案。