Supermoon

Supermoon: Otimize o suporte ao cliente com IA

O que é Supermoon? Supermoon é uma plataforma de gerenciamento de comunicação de atendimento ao cliente com tecnologia de IA, projetada para ajudar as empresas a oferecer suporte ao cliente excepcional, construir relacionamentos duradouros com os clientes e economizar um tempo valioso. Oferece um conjunto de ferramentas baseadas em IA para automatizar e aprimorar as interações com os clientes em vários canais.

Como funciona o Supermoon? Supermoon utiliza IA para entender as perguntas dos clientes, fornecer respostas relevantes e automatizar tarefas, liberando agentes humanos para se concentrarem em questões mais complexas. A plataforma se integra a vários canais, fornecendo uma visão unificada das interações com os clientes.

Principais recursos:

• Chat ao vivo com IA: Fornece experiências empáticas e semelhantes às humanas aos clientes.
• Formulário de contato inteligente: Um formulário de contato com tecnologia de IA que fornece respostas instantâneas e automáticas, reduzindo o volume de tickets em até 70%.
• Caixa de entrada omnicanal: Gerencia mensagens de clientes de chat ao vivo, Instagram, Gmail, Outlook, Shopify, Messenger e WhatsApp em uma plataforma unificada.
• Rascunhos de resposta inteligente de IA: Os usuários do Supermoon economizam em média 3 horas por semana usando rascunhos de resposta inteligente de IA para responder às perguntas dos clientes em seus canais.
• Personalização de IA: Treine seu assistente de IA com a base de conhecimento específica da sua empresa para fornecer respostas precisas e relevantes.

Como usar o Supermoon?

1. Inscreva-se em uma conta Supermoon.
2. Conecte seus canais de suporte ao cliente (por exemplo, chat ao vivo, e-mail, mídia social).
3. Treine seu assistente de IA com a base de conhecimento da sua empresa.
4. Comece a usar recursos baseados em IA para automatizar respostas e gerenciar interações com clientes.

Por que o Supermoon é importante?

No mundo acelerado de hoje, os clientes esperam suporte rápido e eficiente. O Supermoon ajuda as empresas a atender a essas expectativas, fornecendo ferramentas baseadas em IA que automatizam respostas, reduzem o volume de tickets e aumentam a satisfação do cliente.

Para quem é o Supermoon?

Supermoon é ideal para:

• Empresas de comércio eletrônico que buscam otimizar o suporte ao cliente.
• Equipes de atendimento ao cliente que buscam automatizar tarefas repetitivas.
• Empresas que desejam melhorar a satisfação do cliente e construir relacionamentos duradouros.

Depoimentos de clientes:

• Marco, proprietário/fundador: "Implementamos o Formulário de Contato Inteligente Supermoon em nosso site como uma forma de otimizar nosso atendimento ao cliente para ajudar as pessoas a obterem suas respostas mais rapidamente.”
• Molly, chefe de atendimento ao cliente: "O Supermoon cortou pela metade nosso caos de segunda-feira de manhã para atendimento ao cliente. Eu costumava gastar de três a quatro horas apenas colocando as coisas em ordem e isso diminuiu para duas horas no máximo.”
• Daniel, Vendas e Marketing: "Ter as informações da Shopify ali mesmo no Supermoon é uma das partes mais úteis do Supermoon para mim. Ele me permite tomar decisões automaticamente sobre como preciso responder a uma pergunta.”

Benefícios de usar o Supermoon:

• Economiza tempo automatizando as interações com os clientes.
• Reduz o volume de tickets com o formulário de contato com tecnologia de IA.
• Melhora a satisfação do cliente com o chat de IA semelhante ao humano.
• Otimiza a comunicação em todos os canais.
• Aumenta a eficiência operacional.

Preços:

Visite o site do Supermoon para obter informações detalhadas sobre preços.

O Supermoon capacita as empresas a oferecer suporte ao cliente excepcional, construir relacionamentos duradouros e economizar tempo, aproveitando o poder da IA. Experimente o Supermoon hoje e transforme sua experiência de atendimento ao cliente!

Qual a melhor forma de aprimorar o suporte ao cliente com IA? Supermoon oferece uma solução abrangente para aprimorar o suporte ao cliente por meio de ferramentas baseadas em IA. Ao automatizar respostas, reduzir o volume de tickets e fornecer uma plataforma unificada para gerenciar as interações com os clientes, o Supermoon ajuda as empresas a fornecer um atendimento ao cliente excepcional e construir relacionamentos duradouros com os clientes.