Laila

Laila: Atendimento ao Cliente com IA que Constrói Relacionamentos Duradouros

O que é Laila? Laila é uma plataforma de atendimento ao cliente alimentada por AI, projetada para transformar as interações com os clientes em relacionamentos duradouros. Ela aproveita a AI inteligente e personalizada para entender as preferências, o histórico e as necessidades dos clientes, oferecendo um serviço personalizado a cada interação. Laila vai além de simples transações, com o objetivo de promover maior lealdade e engajamento do cliente.

Como funciona Laila?

Laila usa AI para entender as preferências, o histórico e as necessidades dos clientes para fornecer um serviço personalizado. Ele pode se integrar com várias plataformas, como WhatsApp, Instagram e seu site, para interagir com os clientes onde quer que eles estejam. Veja como Laila oferece valor:

• Serviço Personalizado: Laila entende as preferências e o histórico do cliente para fornecer um serviço personalizado sempre.
• Integração Perfeita: Laila se integra com plataformas como WhatsApp, Instagram e seu site.
• Engajamento Multiplataforma: Laila envolve os clientes em suas plataformas preferidas.
• Suporte Alimentado por AI: Laila oferece suporte alimentado por AI, ajudando os clientes a entender e gerenciar os sistemas facilmente.

Principais Recursos:

• Personalização Profunda: Laila oferece um serviço personalizado, entendendo as preferências, o histórico e as necessidades do cliente.
• Suporte Multicanal: Conecte-se com os clientes no WhatsApp, Instagram, widgets de sites e muito mais.
• Integração Perfeita: Integra-se com plataformas como Phorest, Shopify e Stripe.
• Automação do Fluxo de Trabalho: Agiliza as interações com os clientes com fluxos de trabalho inteligentes.

Casos de Uso:

• Action24: Fornece suporte alimentado por AI para clientes de segurança residencial, ajudando-os a gerenciar sistemas de alarme e conectando clientes potenciais ao CRM.
• Sisu: Simplifica o processo de agendamento para tratamentos cosméticos, impulsionando mais de meio milhão em reservas.

Conectando-se com Seus Clientes, Onde Quer que Estejam

Laila interage com os clientes nas plataformas escolhidas. Isso garante conveniência e constrói relacionamentos mais fortes:

• WhatsApp: Facilita conversas instantâneas e pessoais.
• Widget do Site: Oferece suporte em tempo real e sob demanda diretamente em seu site.
• Instagram: Conecta-se com os clientes onde sua marca já está engajada.
• Messenger: (Em Breve) Constrói relacionamentos mais profundos por meio de conversas casuais.
• Chamada Telefônica: (Ao Vivo) Mantém um toque humano com interações de voz inteligentes.
• Email: (Em Breve) Fornece respostas detalhadas e ponderadas para uma comunicação significativa.

Por que Laila é importante?

No mercado competitivo de hoje, os relacionamentos com os clientes são vitais. Laila oferece uma maneira de construir esses relacionamentos fortes e garante a lealdade do cliente. Ao interagir com os clientes em diferentes plataformas e atender às suas necessidades específicas, Laila leva o atendimento ao cliente a um nível totalmente novo. O sistema orientado por AI pode lidar com reservas, responder a perguntas e impulsionar as vendas, tornando-o um trunfo para empresas de todos os tamanhos.

Exemplos de histórias de clientes

• Action 24: Usando Laila, Action 24 oferece aos seus clientes suporte alimentado por AI que lhes permite entender e gerenciar facilmente seus sistemas de alarme. Ele também conecta clientes potenciais diretamente ao CRM da Action 24 para acompanhamentos rápidos e eficientes.
• Sisu Clinic: Ao usar Laila, Sisu Clinic pode encontrar o tratamento cosmético perfeito, adaptado às suas necessidades e horários, e impulsionou mais de meio milhão em reservas para as clínicas da Sisu

Como Começar com Laila

Para experimentar os benefícios de Laila, visite o site oficial e explore as opções de integração desta plataforma de atendimento ao cliente alimentada por AI em sua empresa. Se você opera um salão, spa, loja de comércio eletrônico ou qualquer outro negócio centrado no cliente, Laila pode ajudá-lo a transformar suas interações com os clientes em relacionamentos duradouros.

Ao se concentrar na construção de relacionamentos em vez de apenas concluir transações, Laila ajuda as empresas a obter maior lealdade do cliente e maior receita.