GuideRoll

O que é o GuideRoll?

GuideRoll, anteriormente conhecido como MotionShot, é uma aplicação web projetada para simplificar a criação e o compartilhamento de guias e tutoriais passo a passo. Ele permite que os usuários criem guias para vários fins, como demonstrações de produtos, documentação interna de ferramentas, Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) e integração de funcionários. Esses guias podem ser facilmente compartilhados com clientes e funcionários, reduzindo os tickets de suporte e melhorando a transferência de conhecimento.

Como o GuideRoll funciona?

O GuideRoll funciona permitindo que os usuários carreguem capturas de tela, adicionem etapas, personalizem anotações e, em seguida, publiquem e incorporem o guia. Aqui está uma análise detalhada:

1. Adicionar capturas de tela: Os usuários começam carregando capturas de tela que retratam o processo que desejam orientar outras pessoas. A plataforma suporta a funcionalidade de arrastar e soltar para facilitar o uso.
2. Adicionar etapas: Cada captura de tela é então anotada com instruções passo a passo. Os usuários podem destacar áreas específicas da imagem, adicionar anotações de texto e personalizar as cores para chamar a atenção para os elementos-chave.
3. Personalizar: O GuideRoll permite mais personalização, incluindo a adição de um título, descrição e detalhes de chamada para ação (CTA) ao guia. Essas informações ficam visíveis para os usuários finais.
4. Publicar e incorporar: Depois que o guia é concluído, ele pode ser publicado e compartilhado por meio de um link ou incorporado diretamente em uma página da web usando um iframe.

Principais recursos e benefícios

• Opções de exportação versáteis: O GuideRoll permite que os usuários exportem guias em vários formatos, incluindo vídeos MP4, GIFs, PDFs e arquivos ZIP contendo imagens individuais.
• Guias incorporáveis: Os guias podem ser incorporados em qualquer página da web que suporte iframes, como sites WordPress, Webflow e Framer.
• Recurso Hub: O recurso Hub, disponível em planos pagos, permite que os usuários criem uma coleção de guias acessível publicamente sob um identificador personalizado, servindo como um help desk para clientes ou funcionários.
• Plugin do Chrome: Um plugin do Chrome está disponível para ajudar os usuários a capturar telas com cliques, agilizando o processo de captura de tela.

Por que escolher o GuideRoll?

• Reduzir os tickets de suporte: Guias bem feitos podem diminuir significativamente o número de tickets de suporte e consultas de atendimento ao cliente.
• Agilizar a integração: Guias claros, passo a passo, simplificam a integração de funcionários, facilitando a transferência de conhecimento.
• Melhorar a criação de conteúdo: O GuideRoll permite que os usuários criem e hospedem guias para sua comunidade.
• Padronizar os POPs: Crie guias para Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) e compartilhe-os com sua equipe como PDFs, MP4s ou links.
• Melhorar os guias de produtos: Crie guias de demonstração para o seu produto e anexe-os à sua página de destino ou compartilhe-os com seus clientes.

Para quem é o GuideRoll?

O GuideRoll é adequado para uma ampla gama de usuários:

• Profissionais de RH: Para agilizar a integração de funcionários.
• Equipes de suporte ao cliente: Para reduzir os tickets de suporte e melhorar a satisfação do cliente.
• Gerentes de produto: Para criar demonstrações e guias de produtos.
• Educadores e instrutores: Para criar materiais instrucionais.
• Empresas de todos os portes: Para padronizar processos e melhorar a comunicação interna.

Preços

O GuideRoll oferece um plano gratuito com recursos e gerações de guias limitados. Os planos pagos oferecem recursos mais extensos, incluindo mais gerações de guias, recursos de narração, exportação de vídeo, marca personalizada e análises. Um acordo vitalício também está disponível.

Como usar o GuideRoll?

1. Inscreva-se para obter uma conta gratuita em GuideRoll.com.
2. Instale o plugin do Chrome para facilitar a captura de tela.
3. Crie um novo guia e carregue suas capturas de tela.
4. Adicione etapas e anotações a cada captura de tela.
5. Personalize o guia com um título, descrição e CTA.
6. Publique e incorpore o guia em seu site ou compartilhe o link com seu público.

Ao usar o GuideRoll, você pode transformar processos complexos em guias fáceis de seguir, aprimorando a experiência do usuário e melhorando a comunicação geral.