Elixir

Elixir: Garantindo a Confiabilidade de Agentes de Voz com AI

O que é Elixir? Elixir é uma plataforma de AI Ops e QA projetada para garantir a confiabilidade e o desempenho otimizado de agentes de voz com AI em produção. Ela fornece um conjunto abrangente de ferramentas para testes automatizados, revisão de chamadas e depuração, ajudando as empresas a fornecer experiências de voz consistentes e de alta qualidade.

Como o Elixir funciona? Elixir oferece vários recursos importantes para monitorar e melhorar o desempenho de agentes de voz com AI:

• Monitoramento e Análise: Rastreie métricas de chamadas cruciais, como interrupções, erros de transcrição e frustração do usuário. Identifique padrões entre erros do agente e comportamento do usuário, permitindo melhorias baseadas em dados.
• Rastreamento: Depure problemas rapidamente com trechos de áudio, rastreamentos de LLM e transcrições. Rastreamentos detalhados suportam abstrações complexas como RAG, Tools e Chains.
• Pontuação e Revisão: Agilize a revisão manual com a classificação automatizada de chamadas. Defina métricas de sucesso específicas para o caso de uso e rubricas de pontuação. Priorize conversas "ruins" para revisão manual e melhore a precisão da pontuação automática por meio de feedback humano no circuito.
• Teste e Simulação: Simule milhares de chamadas para seu agente para cobertura total de testes. Execute testes automáticos toda vez que fizer uma alteração significativa, eliminando testes manuais.

Principais Recursos e Benefícios:

• Teste Automatizado: Automatize o processo de teste para garantir desempenho consistente e detectar problemas precocemente.
• Revisão de Chamadas: Revise e analise conversas de forma eficiente para identificar áreas para melhoria.
• Rastreamento de LLM: Obtenha insights detalhados sobre o desempenho de seus modelos de linguagem.
• Monitoramento em Tempo Real: Detecte anomalias e preocupações críticas em tempo real com notificações do Slack.
• Integração: Integra-se perfeitamente com os principais fornecedores de LLM, DBs vetoriais, frameworks, soluções de telefonia e serviços de transcrição.

Por que o Elixir é importante?

Elixir ajuda empresas que constroem agentes de voz com AI a:

• Reduzir Erros: Identifique e corrija erros no desempenho do seu agente de voz.
• Melhorar a Experiência do Usuário: Garanta uma experiência do usuário suave e sem frustrações.
• Aumentar a Eficiência: Automatize os processos de teste e revisão para economizar tempo e recursos.
• Manter a Confiabilidade: Monitore e melhore continuamente o desempenho do seu agente de voz.

Depoimentos:

• "Elixir é o único produto de observabilidade de LLM no mercado que encontramos que funciona bem para produtos de voz primeiro." - Josh Singer, Co-founder, Eigen
• "A equipe Elixir tem sido um parceiro de pensamento incrível em nos ajudar a navegar como construir um agente de voz confiável." - Ralph Ma, CTO, Maia
• "Elixir está verdadeiramente na vanguarda da AI de voz. Eles entendem todos os desafios com a construção e monitoramento de agentes de voz." - Sean O'Bannon, CTO, ReMatter

Integrações:

Elixir é compatível com várias pilhas de AI, incluindo:

• Provedores de LLM
• DBs Vetoriais
• Frameworks
• Telefonia e WebRTC
• Transcrição e Voz

Preços do Elixir:

Entre em contato com a Elixir para obter informações sobre preços Agendando uma Demonstração.

Comece com o Elixir:

Comece a monitorar seu agente de voz com AI instantaneamente com o Elixir. Elixir ajuda você a entender todos os desafios com a construção e monitoramento de agentes de voz.

Em conclusão, Elixir é uma ferramenta indispensável para qualquer empresa que busca implantar e manter agentes de voz com AI confiáveis e de alto desempenho. Seu conjunto abrangente de recursos e integrações perfeitas o tornam um ativo valioso para melhorar a experiência do usuário, reduzir erros e aumentar a eficiência em aplicativos de voz orientados por AI.