ChatIQ
Visão geral de ChatIQ
ChatIQ AI: Emissão automatizada de tickets de suporte ao cliente com IA
O que é ChatIQ AI?
ChatIQ AI é um sistema de tickets de suporte ao cliente com tecnologia de IA projetado para automatizar seu atendimento ao cliente. É como ter o ChatGPT para sua empresa, fornecendo uma base de conhecimento de IA para responder instantaneamente às perguntas dos clientes e resolver problemas.
Principais recursos:
- Emissão de tickets com tecnologia de IA: Automatiza o suporte com emissão de tickets confiável e precisa, funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Tickets priorizados: Faz referência cruzada dos tickets de suporte com os dados da empresa para priorizá-los de forma confiável (baixa, média, alta).
- Respostas automáticas: A IA entende sua empresa e redige respostas para processar tickets em tempo real.
- Análise de dados: Fornece análises avançadas para entender o desempenho do seu atendimento ao cliente (por exemplo, tempos médios de resolução de tickets).
- IA segura e confiável: As salvaguardas integradas garantem respostas confiáveis e instantâneas.
- Garantia de tempo de atividade de 100%: Ao contrário do OpenAI, o ChatIQ permanece ativo e aprende com as conversas com os clientes, criando uma memória personalizada.
- Transferência perfeita de suporte humano: Reconhece intuitivamente quando o suporte humano é necessário e transfere os clientes perfeitamente.
- Personalização da marca: Crie um design coeso marcando seu bot com cores personalizadas e seu logotipo.
Como usar o ChatIQ:
- Treine a IA: Raspe seu site, carregue arquivos PDF ou texto sem formatação para treinar a IA.
- Incorpore em seu site: Copie e cole o código de incorporação para adicionar o chatbot e a solução de emissão de tickets ao seu site.
- Personalize: Personalize a marca e o design no painel do ChatIQ.
Por que o ChatIQ é importante?
- Maximize a produtividade: Fornece suporte automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo que sua equipe se concentre em problemas mais complexos.
- Melhore a satisfação do cliente: Garante 100% de satisfação do cliente com respostas instantâneas e precisas.
- Economize tempo e recursos: Automatiza os processos de suporte, reduzindo a necessidade de intervenção manual.
Projetado para:
- Sites: Reúna leads, colete dados e forneça atendimento ao cliente instantâneo.
- Uso interno: Crie uma base de conhecimento interna para sua marca carregando SOPs e transcrições de vídeo.
- Suporte ao produto: Ajude os clientes a usar seu produto, fornecendo suporte instantâneo quando precisarem.
Depoimentos de clientes:
- Sophie Walder: “Fiquei chocada com o quão humana era a IA, foi perfeita desde o início.”
- John Carter (Clickfusion): “A maneira como o ChatIQ aprende com o tempo torna o gerenciamento fácil.”
Preços:
ChatIQ oferece diferentes planos de preços:
- Iniciante: US$ 7/semana
- Profissional: US$ 95/mês
- Empresarial: US$ 195/semana
Todos os planos incluem tickets de suporte ilimitados. Experimente nosso aplicativo gratuitamente hoje mesmo!
Melhores ferramentas alternativas para "ChatIQ"
Social Intents: chat ao vivo com tecnologia de IA nº 1 integrado com Microsoft Teams, Google Chat e Slack. Chatbots de IA gerenciam 75% das interações com os clientes.
Glassix é uma plataforma de suporte ao cliente baseada em IA que oferece soluções de emissão de bilhetes omnicanal e chatbot. Ele unifica o mensagens, acelera os tempos de resposta e aumenta a satisfação do cliente por meio da automação orientada por IA e interações personalizadas.
Web2Chat: chat ao vivo com tecnologia de IA, emissão de bilhetes, base de conhecimento e CRM. Aumente o suporte ao cliente da sua startup com uma plataforma acessível e fácil de usar.
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