Askflow AI

Askflow AI: Conversas de Vendas com IA para eCommerce

Askflow AI é uma plataforma de comércio com agentes de IA projetada para revolucionar as conversas de vendas no eCommerce. Ela aproveita o poder da inteligência artificial para impulsionar o Valor Médio do Pedido (AOV), recuperar carrinhos abandonados e aumentar a lealdade do cliente por meio de fluxos de trabalho de bate-papo inteligentes. Esta plataforma inovadora é mais do que apenas um chatbot; é um agente de IA que entende as necessidades do cliente e o orienta para uma experiência de checkout confiante.

O que é Askflow AI?

Askflow AI é uma solução orientada por IA projetada para aprimorar a experiência de compra online e aumentar as vendas para empresas de eCommerce. Ela fornece recomendações de produtos personalizadas, responde às perguntas dos clientes e os orienta durante o processo de checkout, tudo por meio de uma interface de bate-papo interativa.

Como funciona o Askflow AI?

Askflow AI usa uma combinação de processamento de linguagem natural (NLP) e aprendizado de máquina para entender a intenção do cliente e fornecer sugestões de produtos relevantes. Ela analisa o comportamento do cliente, as interações na página e a fonte de tráfego para personalizar as recomendações. A plataforma emprega um construtor sem código, permitindo que os usuários projetem fluxos de trabalho automatizados com uma interface intuitiva de arrastar e soltar. Esses fluxos de trabalho são representados visualmente como nós, facilitando a personalização do agente de IA para tarefas específicas de eCommerce.

Principais recursos do Askflow AI

• Plataforma de comércio com agentes de IA: Um agente de vendas com tecnologia de IA que vai além das simples funcionalidades de bate-papo.
• Consultor de produtos com tecnologia de IA: Fornece recomendações de produtos inteligentes com base nas necessidades do cliente.
• Construtor sem código: Crie fluxos de trabalho automatizados para tarefas de eCommerce sem qualquer codificação.
• Inteligência artificial específica para comércio: Adapte as campanhas para impulsionar resultados de negócios específicos, representados visualmente como fluxos.
• Otimização de metas de IA: A IA adapta as campanhas para impulsionar os resultados de negócios — representados visualmente como fluxos.
• Conformidade com GDPR e privacidade: Garanta que as campanhas estejam em total conformidade com os regulamentos de privacidade.
• Teste A/B: Compare diferentes ramificações ou fluxos de trabalho inteiros por meio de experimentos automatizados.
• Integrações omnicanal: Integre perfeitamente vários canais em fluxos de trabalho para expandir o alcance do público.

Como usar o Askflow AI?

Askflow AI foi projetado para ser fácil de usar. Veja como você pode aproveitar seus recursos:

1. Crie fluxos de trabalho: Use o construtor sem código para criar fluxos de trabalho automatizados adaptados para várias tarefas de eCommerce.
2. Integre canais: Integre perfeitamente vários canais para expandir o alcance do seu público.
3. Otimize com IA: Deixe a IA adaptar as campanhas para impulsionar resultados de negócios específicos.
4. Analise e melhore: Use o teste A/B para comparar diferentes fluxos de trabalho e otimizar para um melhor desempenho.

Casos de uso do Askflow AI

• Upselling e Cross-selling: Recomende produtos adicionais com base na seleção atual do cliente.
• Recuperação de carrinho: Envolva-se automaticamente com clientes que abandonaram seus carrinhos para incentivá-los a concluir sua compra.
• Aumentar a lealdade: Forneça recomendações e suporte personalizados para construir a lealdade do cliente.
• Captura de leads: Capture leads por meio de interações de bate-papo envolventes.

Exemplos:

• LEGO: Orienta os usuários por meio de perguntas rápidas para exibir produtos relevantes rapidamente, melhorando a descoberta e aumentando a conversão em +20%, ao mesmo tempo em que reduz as devoluções de produtos em -17%.
• CrazyHippo: Usa agentes de IA para recomendar pacotes e oferecer ajuda no checkout, convertendo mais visitantes e aumentando o AOV.

Para quem é o Askflow AI?

Askflow AI é ideal para empresas de eCommerce que desejam:

• Aumentar as vendas e a receita online.
• Melhorar o engajamento e a satisfação do cliente.
• Automatizar os processos de vendas.
• Personalizar a experiência de compra.
• Recuperar carrinhos abandonados.

Por que escolher o Askflow AI?

• Recomendações personalizadas: Fornece sugestões personalizadas com base no comportamento, página e fonte do cliente.
• Orientação confiante: Atua como um personal shopper, guiando os clientes para a escolha certa.
• Conversão automatizada: Transforma a hesitação em conversão automaticamente.

Benefícios do Askflow AI

• Taxas de conversão aumentadas: Ao fornecer recomendações personalizadas e responder às perguntas dos clientes, o Askflow AI ajuda a transformar mais visitantes em clientes pagantes.
• Maior valor médio do pedido (AOV): Os recursos de upselling e cross-selling incentivam os clientes a comprar mais itens, aumentando o valor médio do pedido.
• Melhoria da lealdade do cliente: Ao fornecer suporte e recomendações personalizados, o Askflow AI ajuda a construir relacionamentos mais fortes com os clientes.
• Redução do abandono de carrinho: Os fluxos de trabalho automatizados de recuperação de carrinho ajudam a trazer de volta os clientes que abandonaram seus carrinhos, recuperando as vendas perdidas.

Qual a melhor maneira de usar o Askflow AI?

Para maximizar os benefícios do Askflow AI, concentre-se em:

• Personalização: Adapte a experiência de bate-papo para corresponder à sua marca e às necessidades do cliente.
• Engajamento proativo: Inicie conversas com os clientes para oferecer assistência e recomendações.
• Otimização contínua: Use o teste A/B para melhorar continuamente seus fluxos de trabalho e otimizar para um melhor desempenho.

Conclusão

Askflow AI capacita as marcas de eCommerce a criar experiências de bate-papo mais inteligentes e personalizadas que impulsionam as vendas e aumentam a lealdade do cliente. Ao aproveitar as conversas orientadas por IA, as empresas podem converter mais visitantes, elevar o engajamento do cliente e alcançar um crescimento significativo. Se você está procurando uma maneira de transformar sua estratégia de vendas de eCommerce, vale a pena considerar o Askflow AI.