Aloware

Aloware: O Contact Center com IA para Automação de Vendas

O que é Aloware? Aloware é um software de contact center completo e compatível, projetado para otimizar a automação de vendas e aprimorar o engajamento do cliente. Ele utiliza recursos baseados em IA, como agentes de voz, chatbots de SMS e um discador automático, para ajudar as empresas a se conectarem de forma mais rápida, inteligente e eficiente com seus leads e clientes.

Como funciona o Aloware? Aloware se integra com CRMs populares como HubSpot, Zoho, Salesforce e Pipedrive, permitindo a sincronização perfeita de dados e a automação de vários processos de comunicação. Seus recursos de IA automatizam a qualificação de leads, os acompanhamentos e o suporte ao cliente, liberando os agentes humanos para se concentrarem em interações de alto valor.

Principais recursos e benefícios

• Chamadas e mensagens de texto de CRM compatíveis: Garante a conformidade com as regulamentações com os serviços gerenciados A2P 10DLC, CNAM e STIR/SHAKEN.
• Agentes de voz de IA: Automatiza o atendimento de chamadas de entrada e saída, fornecendo suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem tempos de espera.
• Chatbots de SMS com IA: Facilita a qualificação de leads e o acompanhamento por meio de mensagens de texto inteligentes.
• Discador automático: Automatiza os fluxos de trabalho e aumenta a produtividade do agente, otimizando o processo de discagem.
• Análise de voz com IA: Transcreve chamadas, detecta tendências de sentimentos e rastreia palavras-chave para fornecer insights valiosos.
• Presença local: Aumenta as taxas de atendimento de chamadas discando para os clientes potenciais de seus códigos de área.
• NumberGuard: Protege as chamadas de serem rotuladas como spam com o gerenciamento de identidade verificado pela operadora.

Por que escolher Aloware?

• Melhora a velocidade de contato com o lead: Envie automaticamente mensagens de texto ou ligue para novos leads no momento em que eles demonstrarem interesse.
• Aumento da produtividade do agente: Automatize tarefas manuais, como anotações e captura de dados.
• Melhores conversas com o cliente: Ofereça interações de maior qualidade e mais significativas.
• Integração perfeita com o CRM: Funciona com CRMs populares para manter os fluxos de trabalho tranquilos e sincronizados.

Para quem é o Aloware?

Aloware é ideal para:

• Equipes de vendas: Domine a velocidade de contato com o lead com acompanhamentos automatizados e discagem automática.
• Equipes de marketing: Lance campanhas de SMS que convertem e entregam leads perfeitamente às vendas.
• Equipes de operações: Crie fluxos de trabalho eficientes que encaminham chamadas para os representantes certos e priorizam leads de alto valor.
• Equipes de suporte: Eleve a experiência do cliente com interações personalizadas e ricas em contexto.

Como usar Aloware?

1. Integração: Conecte Aloware com seu CRM (HubSpot, Zoho, Salesforce, etc.)
2. Configuração: Configure agentes de voz de IA e chatbots de SMS de acordo com suas necessidades específicas.
3. Automação: Crie fluxos de trabalho automatizados para qualificação de leads, acompanhamentos e suporte ao cliente.
4. Discagem: Use o discador automático para ligar com eficiência para listas de clientes potenciais.
5. Análise: Monitore a análise de voz da IA para obter insights sobre o sentimento e as tendências do cliente.

Depoimentos

• Kevin Ramproop, CTO da Express Trucking Group: "O recurso de discador automático é uma grande vantagem, me permite colocar todos os meus leads em uma lista e explodir o telefone muito rápido."
• Hayato Hori, CEO da RocketOffr: "Conseguimos triplicar nossa aquisição de casas sob contrato com o marketing de SMS e o discador combinados da Aloware."

Integrações do Aloware

Aloware se integra perfeitamente com uma variedade de ferramentas, incluindo:

• HubSpot
• Salesforce
• Zoho
• High Level
• Pipedrive
• Guesty
• Zapier
• Gong

Conclusão

Aloware é uma poderosa solução de contact center baseada em IA que capacita as empresas a automatizar processos de vendas, aprimorar o engajamento do cliente e impulsionar o crescimento. Ao utilizar agentes de voz de IA, chatbots de SMS e uma integração de CRM compatível, Aloware ajuda as equipes a se conectarem de forma mais rápida, inteligente e eficiente com seus leads e clientes. Aloware oferece um conjunto abrangente de recursos projetados para otimizar as operações do contact center e melhorar o desempenho geral.