Riskified
Visão geral de Riskified
Riskified: Prevenção de Fraude Impulsionada por AI para o Crescimento do Ecommerce
O que é Riskified? Riskified é uma plataforma de gerenciamento de fraude e inteligência de risco impulsionada por AI, projetada para ajudar empresas de ecommerce a maximizar a receita, prevenir fraudes e aprimorar a experiência do cliente. Ela fornece um conjunto abrangente de soluções que aproveitam o aprendizado de máquina e uma vasta rede de comerciantes para detectar e prevenir transações fraudulentas, abuso de políticas e invasões de contas.
Como funciona o Riskified? Riskified utiliza uma combinação de engenhosidade humana e escala impulsionada por AI para fornecer gerenciamento de fraude responsável. Veja como funciona:
- Adaptive Checkout: Adapta dinamicamente a jornada de compra para cada cliente, proporcionando a melhor oportunidade de conversão, minimizando o risco de fraude.
- Chargeback Guarantee: Oferece desempenho garantido na prevenção de fraudes e aumento de receita, transferindo a responsabilidade por estornos fraudulentos para a Riskified.
- Policy Protect: Impede o abuso de reembolsos, promoções e atividades de revendedores, mantendo uma excelente experiência de compra para clientes legítimos.
- Dispute Resolve: Simplifica o gerenciamento de estornos com uma única plataforma inteligente para combater estornos e recuperar receita.
- Account Secure: Protege as contas dos clientes contra invasões de contas, construindo confiança e garantindo a segurança do cliente.
Principais Recursos e Benefícios:
- Taxas de Aprovação Aumentadas: Capacita as equipes de fraude a aumentar as taxas de aprovação em 4 a 8 pontos percentuais, utilizando experiência em ecommerce, aprendizado de máquina e automação.
- Tomada de Decisão Precisa: Detecta fraudes 2 a 3 vezes melhor do que os concorrentes, através do uso de mais de 480 atributos de dados extraídos de uma vasta rede global de comerciantes.
- Estornos Reduzidos: Ajuda a diminuir os estornos em até 70%, como destacado no estudo de caso da Finish Line.
- Revisão Manual Diminuída: Reduz a necessidade de revisão manual de pedidos em até 20%, como visto no estudo de caso da Rue Gilt Groupe.
- Aumento do Sucesso da Transação: Melhora as taxas de sucesso da transação em até 1,5%, conforme demonstrado no estudo de caso da Gametime.
- Expansão para Novos Mercados: Fornece a confiança para entrar em novos mercados, verticais e produtos sem extensos dados históricos, como destacado no depoimento da Booking.com.
Casos de Uso e Indústrias:
Riskified atende a uma variedade de indústrias, incluindo:
- Bens Digitais
- Varejo
- Moda de Luxo
- Viagem
- Atlético & Ao ar livre
Por que o Riskified é Importante?
No cenário atual do ecommerce, a prevenção de fraudes é fundamental para manter a lucratividade e a confiança do cliente. Riskified ajuda as empresas a:
- Maximizar a Receita: Aprovando mais pedidos legítimos e reduzindo recusas falsas.
- Reduzir Custos: Minimizando estornos, revisões manuais e despesas gerais operacionais.
- Aprimorar a Experiência do Cliente: Fornecendo uma experiência de compra segura e perfeita.
- Escalar Eficientemente: Automatizando os processos de gerenciamento de fraude e fornecendo acesso a uma vasta rede de dados e expertise.
Quais Problemas o Riskified Resolve?
Riskified aborda vários desafios importantes enfrentados pelas empresas de ecommerce:
- Altas Taxas de Estorno: A Chargeback Guarantee da Riskified transfere a responsabilidade por estornos fraudulentos, reduzindo as perdas financeiras.
- Recusas Falsas: A plataforma impulsionada por AI da Riskified identifica com precisão as transações fraudulentas, minimizando o número de pedidos legítimos que são recusados incorretamente.
- Abuso de Políticas: A solução Policy Protect da Riskified impede o abuso de reembolsos, promoções e atividades de revendedores, protegendo a receita e a reputação da marca.
- Invasões de Contas: A solução Account Secure da Riskified protege as contas dos clientes contra acesso não autorizado, prevenindo fraudes e mantendo a confiança do cliente.
Conclusão
Riskified é uma plataforma líder de gerenciamento de fraude impulsionada por AI que capacita empresas de ecommerce a aumentar a receita, reduzir custos e aprimorar a experiência do cliente. Com seu conjunto abrangente de soluções e desempenho garantido, Riskified fornece uma ferramenta valiosa para navegar no cenário complexo da prevenção de fraudes online.
Onde posso aprender mais sobre o Riskified?
Visite o Riskified website para explorar suas soluções, ler estudos de caso e aprender mais sobre como eles podem ajudar sua empresa a combater fraudes e impulsionar o crescimento.
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