Strella 개요
Strella란 무엇인가요?
Strella는 기업이 고객을 깊이 이해할 수 있도록 설계된 AI 기반 고객 연구 플랫폼입니다. 인공 지능을 활용하여 심층 인터뷰를 수행하고 몇 시간 만에 실행 가능한 통찰력을 생성합니다. 이를 통해 기업은 연구 프로세스를 가속화하고 고객의 요구와 선호도에 긴밀하게 맞춰 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.
Strella는 어떻게 작동하나요?
Strella는 전체 고객 연구 프로세스를 자동화하고 간소화합니다.
- 참가자 모집: Strella를 사용하면 특정 연구 기준을 충족하는 참가자를 모집할 수 있습니다. 필터를 적용하여 인구 통계, 직업 배경 및 기타 관련 특성을 타겟팅할 수 있습니다.
- AI 조정 인터뷰: 이 플랫폼은 탐구하려는 주제를 깊이 파고드는 AI 조정 인터뷰를 실행합니다. AI는 참가자 응답을 기반으로 실시간으로 적응하여 더 깊이 조사하고 가장 가치 있는 통찰력을 얻을 수 있도록 보장합니다.
- 주요 테마 분석: Strella는 응답을 분석하여 주요 테마와 패턴을 식별합니다. 이를 통해 타겟 고객의 근본적인 동기와 요구 사항을 이해할 수 있습니다.
- 통찰력 공유: 이 플랫폼은 고객 스토리를 생생하게 전달하기 위해 즉석 하이라이트 릴과 보고서를 생성합니다. 이를 통해 이해 관계자와 통찰력을 공유하고 의사 결정에 영향을 미치기 쉽습니다.
주요 기능 및 이점
- 속도: 기존 인터뷰를 예약하는 데 걸리는 시간보다 빠르게 고객 인터뷰를 완료하고 통찰력을 생성합니다.
- 편향되지 않은 토론 가이드: AI는 편향되지 않은 토론 가이드를 생성하고 진행하면서 개선하여 연구가 객관적이고 집중되도록 보장합니다.
- 확장성: AI 조정 인터뷰를 통해 팀의 대역폭을 늘리지 않고도 연구 노력을 확장할 수 있습니다.
- 실행 가능한 통찰력: 즉석 하이라이트 릴과 보고서를 통해 이해 관계자와 통찰력을 공유하고 조치를 취하기 쉽습니다.
- 유연성: Strella는 탐색적 연구, 컨셉 테스트, 고객 여정 매핑 및 사용성 테스트를 포함한 다양한 연구 방법론을 지원합니다.
- 글로벌 도달 범위: Strella의 패널을 통해 최대 8백만 명의 글로벌 참가자에게 액세스하여 여러 언어와 시간대로 연구를 수행할 수 있습니다.
Strella는 누구를 위한 것인가요?
Strella는 다음과 같은 깊은 고객 이해가 필요한 팀을 위해 설계되었습니다.
- UX 연구원: 사용자 연구 프로세스를 간소화하여 사용자 행동과 선호도에 대한 통찰력을 빠르게 얻습니다.
- 제품 관리자: 제품 아이디어를 검증하고, 컨셉을 테스트하고, 피드백을 수집하여 더 나은 제품을 구축합니다.
- 디자이너: 사용자 요구 사항과 선호도를 이해하여 사용자 중심 디자인을 만듭니다.
- 소비자 통찰력 전문가: 시장 조사를 수행하고 소비자 통찰력을 수집하여 마케팅 및 비즈니스 전략을 알립니다.
- 마케팅 팀: 고객 요구 사항과 동기에 대한 깊은 이해를 바탕으로 타겟 마케팅 캠페인을 개발합니다.
- 전략 팀: 데이터 기반 고객 통찰력으로 전략적 의사 결정을 알립니다.
Strella를 선택해야 하는 이유
- AI 기반 효율성: AI로 시간이 많이 걸리는 작업을 자동화하고 연구 프로세스를 가속화합니다.
- 편향되지 않은 통찰력: AI로 토론 가이드 및 인터뷰 조정에서 편견을 제거합니다.
- 확장 가능한 연구: 팀에 더 많은 사람을 추가하지 않고도 더 많은 고객 대화를 수행합니다.
- 글로벌 도달 범위: 전 세계의 다양한 참가자 패널에 액세스합니다.
- 실행 가능한 결과: 의사 결정을 추진하고 비즈니스 결과를 개선하는 통찰력을 생성합니다.
Strella 사용 방법
- Strella 계정에 가입합니다.
- 연구 목표와 타겟 고객을 정의합니다.
- Strella의 AI를 사용하여 토론 가이드를 생성하거나 자신만의 토론 가이드를 만듭니다.
- 연구 기준을 충족하는 참가자를 모집합니다.
- AI 조정 인터뷰를 시작합니다.
- 데이터를 분석하고 이해 관계자와 통찰력을 공유합니다.
사용자 리뷰 및 사용 후기
"통찰력을 얻는 속도, 토론 가이드를 구축하는 것이 얼마나 원활한지, 그리고 AI 조정자가 응답에 따라 사려 깊은 후속 질문을 하는 능력에 놀랐습니다!" - Sarika Patel, Lead, Product Researcher
Strella 가격
(제공된 텍스트에는 가격 정보가 포함되어 있지 않습니다. 가격 정보는 Strella 웹사이트를 방문하거나 영업팀에 문의해야 할 수 있습니다.)
고객 연구를 수행하는 가장 좋은 방법은 무엇일까요?
Strella는 고객 연구를 수행하고 귀중한 통찰력을 얻을 수 있는 강력하고 효율적인 방법을 제공합니다. AI를 활용함으로써 Strella는 기업이 다음을 수행하도록 돕습니다.
- 타겟 고객 이해
- 제품 아이디어 검증
- 사용자 경험 개선
- 타겟 마케팅 캠페인 개발
- 데이터 기반 의사 결정
"Strella"의 최고의 대체 도구
UserCue는 지능형 에이전트를 통해 AI 기반 시장 조사를 제공하여 동적이고 AI가 조정하는 인터뷰와 대규모 분석을 통해 몇 주가 아닌 몇 시간 안에 통찰력을 제공합니다.
AI 조정 정성적 데이터 분석 소프트웨어인 UserCall을 사용하여 심층적인 사용자 통찰력을 얻으세요. 자동화된 음성 인터뷰를 수행하고 풍부한 주제 분석을 손쉽게 얻으세요.
Versive는 팀이 더 빠른 연구를 수행하고, 더 풍부한 통찰력을 수집하고, 분석을 가속화하는 데 도움이 되는 AI 기반 고객 조사 플랫폼입니다. 사용자 피드백을 실행 가능한 의사 결정으로 전환합니다.
ResearchGoat: Gen AI 기반 플랫폼은 정성적 연구를 자동화하여 심층적인 사용자 인터뷰와 고객 이해를 가능하게 합니다.