Splutter AI 개요
Splutter AI: 비즈니스를 위한 완벽한 AI 챗봇 및 음성 봇 플랫폼
Splutter AI란 무엇인가요?
Splutter AI는 AI 기반 대화형 솔루션으로 기업의 역량을 강화하도록 설계된 올인원 플랫폼입니다. 다양한 채널에서 AI 챗봇 및 AI 음성 봇을 생성 및 배포하여 고객 지원, 잠재 고객 생성 및 사용자 참여를 자동화할 수 있습니다.
Splutter AI는 어떻게 작동하나요?
Splutter AI는 대화형 AI를 위한 엔드 투 엔드 솔루션을 제공하여 AI 에이전트 구축, 배포 및 관리 프로세스를 간소화합니다. 작동 방식에 대한 분석은 다음과 같습니다.
- 에이전트 구축 및 배포: 비즈니스 데이터에 대해 AI 에이전트를 훈련하고, 작업을 구성하고, 고객과 상호 작용하도록 배포합니다.
- 에이전트가 고객 문제 해결: 일상적인 문의를 처리하는 전문 챗봇을 만들어 팀의 시간을 확보하여 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 합니다.
- 잠재 고객 및 티켓 캡처: 대화를 잠재 고객 또는 지원 티켓으로 자동 변환합니다.
- 분석 및 통찰력 검토: 성능 및 사용자 만족도를 모니터링하여 AI 에이전트를 지속적으로 최적화합니다.
- 복잡한 문제를 담당자에게 전달: 까다롭거나 가치가 높은 문의를 전체 대화 내용과 함께 실시간 팀에 원활하게 전달합니다.
주요 기능 및 이점
- 완전한 AI 프로세서: 웹 채팅 및 전화 통화에서 대화를 추적하고 전환을 최적화합니다.
- 옴니채널 참여: 웹, SMS, WhatsApp, Messenger, Slack 등을 통해 사용자와 참여합니다.
- 채팅 및 수익 기여: 어떤 채팅과 음성 채팅이 수익으로 이어지는지 식별하고, 사용자 지정 이벤트를 사용하여 방문자 ID, 이메일 및 전화 번호에 매핑합니다.
- 웹 및 Tel을 통해 테스트: AI 챗봇을 온라인으로 테스트하거나 AI 음성 봇이 전화로 전화를 걸도록 합니다.
- 프롬프트 엔지니어링 대시보드: 구조화된 프롬프트를 활용하여 AI 챗봇 및 AI 음성 봇의 성능을 극대화합니다.
- 내장 봇 디버거: AI 봇을 빠르게 디버깅하고 다양한 LLM 모델의 성능을 비교합니다.
- 맞춤형 봇 레이아웃: 색상, 애니메이션, 배경, 불투명도 및 맞춤 홈페이지를 포함하여 AI 봇의 모양을 맞춤 설정합니다.
- 모듈식 봇 구성: 핫스왑 가능한 모델, 데이터베이스 및 도구를 사용하여 AI 봇을 쉽게 구성합니다.
통합
Splutter AI는 다양한 도구와 원활하게 통합되어 AI 에이전트의 지식과 기능을 향상시킵니다.
- OpenAI
- Notion
- Slack
- Stripe
- Anthropic
- Calendly
- Zapier
- Messenger
- WordPress
- Webflow
- Bubble.io
Splutter AI를 선택하는 이점
- 모듈식, 확장 가능 및 사용하기 쉬움: Splutter AI는 AI 상호 작용 관리를 위한 포괄적인 플랫폼을 제공합니다.
- 챗봇 전반의 통합: 광범위한 도구 및 플랫폼과 연결합니다.
- 개인화된 흐름: 사용자를 위한 맞춤형 대화 경로를 만듭니다.
- 맞춤형 API: 자체 API와 통합하여 기능을 향상시킵니다.
- 팀 관리: 팀을 만들고, 권한을 설정하고, 구성원을 초대합니다.
- 실시간 교육: AI 모델을 실시간으로 교육합니다.
- 화이트 라벨 사이트: 고객에게 화이트 라벨 솔루션을 제공합니다.
- 데이터베이스: 데이터베이스와 통합하여 더 많은 정보에 입각한 응답을 제공합니다.
- 슈퍼차지 AI: 고급 기능으로 AI 기능을 향상시킵니다.
- 데이터 보안: 데이터 보안을 보장합니다.
- 도구: 다양한 도구를 활용하여 AI 상호 작용을 최적화합니다.
- 클라우드 PBX: 클라우드 기반 전화 시스템과 통합합니다.
- 원활한 업그레이드: 플랫폼에 대한 원활한 업그레이드의 이점을 누리십시오.
- 내장 분석: AI 상호 작용을 추적하고 분석합니다.
- 대화 로그: 통찰력을 얻기 위해 대화 로그를 검토합니다.
- 텔레포니 봇: 전화 기반 상호 작용을 위해 AI 음성 봇을 배포합니다.
- 실시간 편집: AI 에이전트를 실시간으로 편집합니다.
- 확장 가능한 서버: 필요에 따라 서버를 확장합니다.
- 위젯 포함: 챗봇 위젯을 웹 사이트에 포함합니다.
- SOTA LLM 모델: 최첨단 대규모 언어 모델에 액세스합니다.
- 개발자: 개발자 도구 및 리소스를 활용합니다.
- 보안 클라우드 호스팅: 보안 클라우드 호스팅의 이점을 누리십시오.
- 핫스왑 가능한 모델: 다양한 AI 모델을 쉽게 전환합니다.
- 컨텍스트 인식: AI 에이전트가 컨텍스트를 인식하는지 확인합니다.
- 번개 응답: 빠르고 정확한 응답을 제공합니다.
- 음성 봇: 전화 기반 상호 작용을 위해 AI 음성 봇을 배포합니다.
- 가이드 및 문서: 포괄적인 가이드 및 문서에 액세스합니다.
- 다국어: 여러 언어를 지원합니다.
- 음성/IVR 지원: 음성 및 IVR 시스템과 통합합니다.
- 사이트에 포함: 챗봇을 웹 사이트에 직접 포함합니다.
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Splutter AI가 중요한 이유
Splutter AI를 통해 기업은 광범위한 코딩 없이 고객 상호 작용을 자동화하고 지원, 마케팅 및 판매를 개선할 수 있습니다. 모듈식 설계, 확장 가능한 아키텍처 및 사용하기 쉬운 인터페이스는 모든 규모의 기업에게 강력한 도구입니다.
결론적으로 Splutter AI는 기업이 고객 상호 작용을 자동화하고 효율성을 개선하며 성장을 촉진하는 데 필요한 도구를 제공하는 포괄적인 AI 챗봇 및 음성 봇 플랫폼입니다. 광범위한 통합, 맞춤형 기능 및 확장 가능한 아키텍처를 갖춘 Splutter AI는 AI의 힘을 활용하려는 모든 비즈니스에 귀중한 자산입니다.
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