SendWo

SendWo: 대량 메시지 전송 및 자동화를 위한 무료 WhatsApp 마케팅 소프트웨어

SendWo란 무엇인가요? SendWo는 공식 WhatsApp Business API를 활용하는 WhatsApp 마케팅 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어를 통해 기업은 대량 메시지를 브로드캐스트하고, AI 기반 챗봇을 사용하여 대화를 자동화하며, 고객 상호 작용을 효율적으로 관리할 수 있습니다. 이 모든 것이 하나의 플랫폼에서 가능합니다.

SendWo는 어떻게 작동하나요? SendWo는 WhatsApp Business API와 직접 통합되어 기업이 대량 메시지를 보내고, 메시지 템플릿을 만들고, AI를 사용하여 고객 지원을 자동화할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 리드, 판매 및 고객 채팅 관리를 위한 도구를 제공하여 효율적인 커뮤니케이션과 향상된 고객 참여를 보장합니다.

주요 기능 및 이점

• 대량 브로드캐스팅: 버튼 기반 메시지 템플릿과 캐러셀을 사용하여 수백만 명의 연락처로 대량 WhatsApp 메시지 알림을 보냅니다. 비디오, 이미지, PDF, 위치 등 다양한 미디어 유형을 지원합니다.
• WhatsApp AI 챗봇: AI 챗봇을 사용하여 고객 문의에 대한 응답을 자동화합니다. PDF, 텍스트, 웹사이트 링크 및 FAQ로 AI 모델을 학습시켜 즉각적이고 관련성 높은 답변을 제공합니다. 예약, 리드 자격 부여 및 주문 처리를 위한 워크플로를 구축할 수도 있습니다. 챗봇은 필요한 경우 채팅을 인간 상담원에게 전달할 수도 있습니다.
• 공유 팀 받은 편지함: 공유 팀 받은 편지함으로 영업 및 고객 지원을 공동으로 관리합니다. 여러 상담원에게 동일한 번호를 할당하고 다양한 수준의 액세스 및 제어 권한을 부여하여 더 나은 고객 지원 및 개인 정보 보호를 보장합니다.
• WhatsApp에서 결제 수집: 고객을 웹사이트로 리디렉션하지 않고도 "장바구니에 추가" 및 "WhatsApp에서 결제" 옵션을 활성화합니다. 구매를 완료하기 위한 자동 알림을 보내고 WhatsApp에서 직접 주문 알림 및 추적 세부 정보를 제공합니다.
• WhatsApp 광고 클릭 실행: 광고를 통합하여 사용자를 WhatsApp 받은 편지함으로 안내하고, 여기서 아이스브레이킹 메시지를 즉시 보내 리드를 캡처하고 전환을 유도할 수 있습니다. WhatsApp에서 리드를 재타겟팅하여 ROAS(광고 투자 수익)를 높입니다.
• WhatsApp 파란색 체크 표시 지원: SendWo는 적격한 회사가 인증된 파란색 체크 표시 마크를 획득하도록 도와 신뢰도와 신뢰성을 향상시킵니다.
• 타사 통합: SendWo의 API 및 웹후크 기능을 사용하여 WooCommerce, Shopify, Zapier 등과 같은 다양한 타사 플랫폼과 원활하게 통합합니다.
• WhatsApp Flows 양식: 통합된 WhatsApp 양식으로 리드 생성을 개선합니다. 채팅 내에서 직접 설문 조사를 실행하고, 약속을 예약하고, 주문을 받습니다.
• 순차 메시지: 자동화된 드립 시퀀스를 사용하여 적시에 고객에게 개인화된 메시지를 전달하여 참여도를 높입니다.
• 입력 흐름: 타사 응용 프로그램에 의존하지 않고 미리 정의된 형식을 사용하여 고객으로부터 데이터를 수집합니다.

SendWo 시작 방법

1. WhatsApp API 번호 연결: 간단한 온보딩 양식을 사용하여 WhatsApp API 번호를 연결합니다.
2. WhatsApp 메시지 템플릿 생성: 버튼, 미디어, PDF 등으로 메시지 템플릿을 디자인합니다.
3. 고객 연락처 목록 업로드: CSV 파일을 사용하여 고객 연락처 목록을 가져오거나 타사 도구와 통합한 다음 대량 브로드캐스트를 보냅니다.

가격

SendWo는 무료 요금제를 제공하므로 초기 비용 없이 소프트웨어 사용을 시작할 수 있습니다. 이 플랫폼은 공식 WhatsApp Business API 가격 책정에 마크업 수수료를 부과하지 않으므로 다른 공급자와 비교하여 대화당 최대 35%를 절약할 수 있습니다.

SendWo 사용의 이점

• 비용 효율적: WhatsApp Business API 사용에 대한 마크업 수수료가 없습니다.
• 사용자 친화적: 간단하고 이해하기 쉬운 인터페이스입니다.
• 효율적: AI 챗봇으로 고객 지원 및 참여를 자동화합니다.
• 포괄적: 하나의 플랫폼에서 리드, 판매 및 고객 채팅을 관리합니다.
• 통합: 다양한 타사 도구 및 플랫폼과 원활하게 연결합니다.

사용자 리뷰

사용자들은 SendWo의 사용 편의성, 포괄적인 기능 및 뛰어난 고객 지원에 대해 칭찬합니다. 많은 사용자들이 SendWo를 구현한 후 판매 및 고객 참여가 크게 향상되었다고 보고했습니다.

• Ruperta Lara, Growth Manager: "Sendwo는 배우기 쉽고 이해하기 쉬운 인터페이스입니다. Sendwo 클릭 to WhatsApp은 훌륭하고 훌륭한 팀 지원을 제공합니다."
• Rafayel Bagrat, Marketing Manager: "Sendwo를 전자 상거래 비즈니스에 지난 3개월 동안 사용해 왔는데 완벽하게 작동합니다. WhatsApp 챗봇 서비스가 너무 좋아서 매출이 5배 이상 증가했습니다."
• Noemí Emma, CMO: "Sendwo를 사용하고 있는데 훌륭한 제품입니다. 대시보드에서 연락처를 추가/가져오기/관리하고, 메시지 템플릿과 타사 통합 등을 만들 수 있습니다."

자주 묻는 질문

• SendWo는 비즈니스 솔루션 제공업체(BSP)입니까? 예, SendWo는 공식 Meta Business Partner(BSP)입니다.
• SendWo는 무료 WhatsApp 마케팅 소프트웨어입니까? 예, SendWo는 무료 구독 요금제를 제공합니다. 그러나 공식 WhatsApp API 가격은 Meta에 직접 지불해야 합니다.
• WhatsApp 번호가 금지됩니까? 고객 목록과 적절하게 상호 작용하면 번호가 금지되지 않습니다. 스팸 수준이 증가하면 Meta에서 알려드립니다.

결론

SendWo는 WhatsApp을 통해 고객 참여를 강화하고, 지원을 자동화하고, 판매를 촉진하려는 기업에게 유용한 WhatsApp 마케팅 소프트웨어입니다. 포괄적인 기능, 사용자 친화적인 인터페이스 및 비용 효율적인 가격 책정을 통해 SendWo는 WhatsApp 커뮤니케이션을 관리하고 비즈니스를 성장시키기 위한 효율적인 솔루션을 제공합니다.