Salesken AI

Salesken AI: AI로 영업 혁신

Salesken AI란 무엇인가요? Salesken AI는 실시간 지원, 고급 분석 및 수익 인텔리전스를 제공하여 영업 팀 성과를 향상시키도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 모든 영업 상호 작용을 분석하고, 거래 결과를 예측하고, 대규모 코칭을 지원하고, 영업 담당자가 거래를 더 빠르게 성사시키도록 돕습니다.

주요 기능 및 이점

• 품질 보증 AI: AI를 사용하여 영업 대화의 100%를 평가하고, 에이전트 및 팀 성과를 포괄적으로 이해하기 위한 맞춤형 매개변수를 설정합니다. 이를 통해 일관된 품질을 보장하고 개선 영역을 식별합니다.
• AI 영업 지원: 올바른 대화 요점으로 영업 담당자를 안내하기 위한 실시간 개인화된 프롬프트를 제공하여 더 원활한 대화와 더 빠른 거래 성사를 이끌어냅니다. 이 기능은 가상 코치 역할을 하여 담당자가 항상 준비되도록 합니다.
• 수익 인텔리전스 AI: 완전한 파이프라인 투명성과 정확한 거래 결과 예측을 제공하여 더 스마트한 전략적 결정과 최대 성장을 위한 최적화된 영업 전략을 가능하게 합니다. 추세를 이해하고, 결과를 예측하고, 데이터 기반 의사 결정을 내립니다.
• Salesken 노트 작성기: 영업 통화를 자동으로 기록하고 요약하여 효과적인 후속 조치를 위한 주요 토론 요점과 실행 항목을 캡처합니다. 이렇게 하면 시간이 절약되고 중요한 정보를 놓치지 않도록 보장합니다.
• 필드 영업 분석: 필드 영업 대화를 캡처하고 AI 기반 성과 통찰력을 제공하여 더 나은 전환으로 이어집니다. 이 기능은 AI의 이점을 외부 영업 팀으로 확장합니다.

Salesken AI는 어떻게 작동합니까?

Salesken AI는 고급 AI 알고리즘을 사용하여 영업 상호 작용을 분석하여 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. 기능 분석은 다음과 같습니다.

1. 대화 분석: AI는 영업 통화, 회의 및 기타 상호 작용을 평가하여 주요 순간과 패턴을 식별합니다.
2. 실시간 코칭: AI 영업 지원은 통화 중에 실시간 지침을 제공하여 담당자가 이의를 처리하고 전환율을 개선하도록 돕습니다.
3. 위험 감지: Salesken은 위험에 처한 거래를 식별하고 수익 손실을 방지하기 위한 권장 사항을 제공합니다.
4. 파이프라인 가시성: 플랫폼은 영업 파이프라인에 대한 포괄적인 보기를 제공하여 거래 위험, 구매자 의도 및 다음 최적 조치를 강조 표시합니다.
5. QA 자동화: Salesken은 모든 통화를 평가하고 규정 준수 위험을 표시하여 품질 보증을 자동화합니다.

Salesken AI를 선택하는 이유는 무엇입니까?

• 올인원 플랫폼: 수익 인텔리전스, 실시간 코칭 및 QA를 단일의 직관적인 AI 기반 플랫폼에 결합하여 여러 영업 도구를 대체합니다.
• CRM 강화: 기록, 요약 및 실행 항목을 CRM에 직접 자동으로 기록하여 담당자의 관리 업무 시간을 절약합니다.
• 여러 언어: 여러 언어에 걸쳐 대화를 분석, 코칭 및 점수 매기기하여 커뮤니케이션 장벽을 허물합니다.
• 규정 준수 모니터링: 통화 중 규정 준수 위반 및 중요한 순간을 자동으로 감지하여 즉각적인 조치를 취합니다.
• 맥락적 통화 통찰력: 과거 대화, 이의 제기 및 선호도에 대한 실시간 가시성을 제공하여 영업 및 마케팅 팀이 아웃리치를 효과적으로 조정하도록 돕습니다.

Salesken AI는 누구를 위한 것입니까?

Salesken AI는 다음을 포함한 다양한 고객 대면 팀을 위해 설계되었습니다.

• 영업 팀: AI 기반 통찰력을 통해 영업 실행을 최적화하고 거래를 더 빠르게 성사시킵니다.
• RevOps 팀: 영업 운영을 간소화하고, 깨끗한 데이터를 보장하고, 예측 가능한 수익을 창출합니다.
• 고객 지원: CSAT 점수를 개선하고, 확장을 추진하고, 에이전트 성과를 최적화합니다.
• 규정 준수 팀: AI 기반 모니터링 및 자동화를 통해 위험을 줄이고 대화 품질을 유지합니다.

Salesken 사용 사례

• 아웃바운드 잠재 고객 발굴: AI 기반 통찰력과 에이전트 자동화를 사용하여 아웃리치 효과를 개선합니다.
• 참여 최적화: 영업 담당자에게 실시간 지침을 제공하여 고객 참여를 강화합니다.
• 수익 통찰력: 더 스마트한 전략적 결정을 내리고 영업 전략을 최적화하기 위한 AI 기반 통찰력을 제공합니다.
• 거래 후 서비스: AI 기반 지원 및 참여를 통해 고객 만족도와 유지율을 향상시킵니다.

Salesken AI의 혜택을 받는 산업

• FinTech
• Banking
• Healthcare
• Insurance
• EdTech
• SaaS
• Real Estate
• Travel & Hospitality
• BPO Contact Centers

사용자 평가

• Jithu J. (건강 컨설턴트): "Salesken은 모든 통화가 양질의 대화가 되도록 보장하여 영업 생산성을 높이는 데 가장 적합한 도구입니다."
• Jazlene Sawhney (영업 관리자): "판매를 예측하고 통화에 대한 피드백을 제공하여 수익을 늘리는 AI 기반 통화 추적 서비스를 원했는데 Salesken에서 바로 그 서비스를 찾았습니다."
• Shatarp B (영업 관리자): "담당자가 하는 모든 통화는 꼼꼼하게 분석되어 성공적인 통화와 비교됩니다. 프레임워크는 또한 무엇을 말해야 하는지, 어떻게 말해야 하는지에 대한 피드백을 제공합니다. 마치 개인 영업 코치가 있는 것과 같습니다!"

보안 및 규정 준수

Salesken은 엔터프라이즈급 보안 및 규정 준수를 위해 노력합니다.

• SOC 2 인증: 업계 최고의 표준으로 고객 데이터를 안전하게 처리합니다.
• GDPR 준수: 글로벌 데이터 보호 규정을 완전히 준수합니다.
• ISO 27001 인증: 민감한 비즈니스 데이터를 보호하기 위한 강력한 정보 보안 관리.

결론적으로 Salesken AI는 AI를 활용하여 영업 프로세스를 혁신하고, 팀 성과를 향상시키고, 수익 성장을 촉진하는 포괄적인 플랫폼입니다. 실시간 통찰력을 제공하고, QA를 자동화하고, 통합 플랫폼을 제공함으로써 Salesken은 영업 팀이 더 큰 성공을 거둘 수 있도록 지원합니다.