Resonoon

Resonoon이란 무엇입니까?

Resonoon은 코딩 지식이 없이 AI 기반 음성 및 채팅봇을 만들 수 있는 최첨단 SaaS 플랫폼입니다. Resonoon을 사용하면 사용자는 30분 만에 AI 매니저를 구축 및 배포하여 고객 서비스 자동화 및 참여 전략을 혁신할 수 있습니다.

Resonoon의 주요 기능

• 노코드 빌더: 기술 전문 지식이 필요 없는 직관적인 인터페이스로 사용자가 간단한 단계로 AI 봇을 만들 수 있습니다.
• 멀티 플랫폼 통합: WhatsApp, Facebook, Instagram 및 웹사이트를 포함한 다양한 플랫폼에 봇을 원활하게 통합합니다.
• 결과 기반 가격 모델: 봇이 고객과 상호작용할 때만 비용을 지불하는 독특한 가격 모델로 비용 효율성을 보장합니다.
• GPT 지원 맞춤화: 고급 AI를 활용하여 비즈니스 요구 사항에 따라 봇의 응답 및 동작을 맞춤화합니다.
• 다국어 지원: 봇이 여러 언어로 의사소통하여 글로벌 범위와 접근성을 확장합니다.
• 리드 캡처 및 내보내기: 판매 프로세스를 간소화하기 위해 리드를 효율적으로 캡처 및 내보냅니다.
• 24/7 고객 서비스: 추가 인력 비용 없이 24시간 고객 지원을 보장합니다.

Resonoon은 어떻게 작동합니까?

1. 가입 및 빌드 시작: Resonoon 플랫폼에 등록하고 사용자 친화적인 봇 빌더에 액세스합니다.
2. 봇 맞춤화: 봇의 역할, 언어 및 지침을 정의합니다. FAQ를 추가하고 위젯의 외관을 맞춤화합니다.
3. 통합 및 배포: 봇을 원하는 플랫폼에 연결하고 즉시 고객과 상호작용을 시작합니다.
4. 모니터링 및 최적화: 봇 성능을 추적하고 고객 상호작용을 향상시키기 위한 조정을 합니다.

Resonoon을 선택하는 이유

• 비용 절감: 자동화된 고객 서비스 솔루션으로 채용 및 교육 비용을 최대 80% 절감합니다.
• 효율성 향상: AI 기반 응답으로 고객 문의를 10배 빠르게 처리합니다.
• 수익 성장: 영업 시간 외에도 모든 고객 문의를 캡처하여 수익을 두 배로 늘립니다.
• 높은 전환율: 개인화되고 신속한 고객 상호작용으로 거래 전환율을 25% 향상시킵니다.

Resonoon은 누구를 위한 것인가요?

Resonoon은 다음과 같은 경우에 이상적입니다:

• 스타트업 및 개인: 상당한 투자 없이 고객 서비스를 자동화하려는 경우.
• 소규모 기업: 고객 문의를 효율적으로 관리하기 위한 자동화된 도움말 데스크가 필요한 경우.
• 중소기업부터 대기업: 대규모 고객 상호작용을 처리하기 위한 확장 가능한 AI 솔루션이 필요한 경우.

가격 계획

Resonoon은 다양한 비즈니스 요구 사항에 맞게 맞춤화된 유연한 가격 계획을 제공합니다:

• 기본 계획: 스타트업 및 개인에게 적합하며, 기본 기능과 제한된 대화를 제공합니다.
• 표준 계획: 소규모 기업을 위해 설계되었으며, 더 많은 대화 및 통합을 제공합니다.
• 프로페셔널 계획: 성장하는 기업에 이상적이며, 고급 기능과 더 높은 대화 제한을 제공합니다.
• 커스텀 계획: 특정 요구 사항이 있는 기업을 위한 맞춤형 솔루션을 제공합니다.

고객 지원 및 리소스

Resonoon은 다음을 통해 포괄적인 지원을 제공합니다:

• FAQ: 봇 생성, 가격 및 통합에 대한 일반적인 질문에 대한 자세한 답변.
• 온보딩 지원: 무료 온보딩 세션을 통해 사용자가 시작하고 플랫폼의 잠재력을 최대화할 수 있도록 지원합니다.
• 전담 지원 팀: 문제 또는 맞춤화 요구 사항에 대한 도움을 제공합니다.

결론

Resonoon은 AI 기반 고객 서비스 분야의 게임 체인저입니다. 정교한 AI 음성 및 채팅봇을 만들기 위한 노코드 플랫폼을 제공함으로써, Resonoon은 기업이 고객 참여를 강화하고, 운영을 간소화하며, 수익 성장을 촉진할 수 있도록 합니다. 스타트업이든 확립된 기업이든, Resonoon은 고객 서비스 전략을 변화시킬 수 있는 도구와 유연성을 제공합니다.