Mixdesk | AI 기반 글로벌 마케팅 및 고객 서비스

Mixdesk

3.5 | 1.12k | 5
유형:
웹사이트
최종 업데이트:
2025/08/22
설명:
Mixdesk는 AI 기반 글로벌 고객 서비스 및 마케팅 솔루션을 제공하여 여러 채널을 통합하여 기업의 글로벌 성장을 지원합니다.
공유:
AI 고객 서비스
옴니채널
마케팅 자동화
AI 에이전트
글로벌 비즈니스

Mixdesk 개요

Mixdesk: AI 기반 글로벌 마케팅 및 고객 서비스 솔루션

Mixdesk란 무엇입니까?

Mixdesk는 글로벌 마케팅 및 고객 서비스 운영을 간소화하도록 설계된 AI 기반 솔루션입니다. LiveChat, WhatsApp, Facebook, Instagram, Line, Email 및 Telegram과 같은 다양한 채널을 단일 플랫폼으로 통합하여 기업이 지속 가능한 글로벌 성장을 달성할 수 있도록 지원합니다.

주요 기능 및 이점:

  • AI 에이전트: 고급 대규모 언어 모델(LLM)을 활용하여 Mixdesk의 AI 에이전트는 정확하고 개인화된 마케팅 및 고객 지원을 제공하여 언제 어디서나 지능적이고 유연한 지원을 제공합니다.
  • 옴니채널 및 다국어 커뮤니케이션: 수십 개의 언어로 원활한 번역을 통해 무제한 에이전트 및 채널을 지원하는 통합 플랫폼을 통해 전 세계 고객과 연결합니다.
  • 자동화된 워크플로: 고객 문의에 즉시 응답하고 워크플로를 자동화하여 마케팅 및 서비스 작업 간을 원활하게 전환하여 효율적인 인간-AI 협업을 가능하게 합니다.
  • 사전 예방적 마케팅: AI 기반 통찰력을 활용하여 고객 프로필을 개선하고 가치 있는 리드를 전환하여 잠재 고객을 지속적으로 참여시키는 사전 예방적 마케팅 캠페인을 시작합니다.
  • 팀 협업: 공유 채팅 기능, 지능적인 작업 할당 및 완전한 고객 대화 기록에 대한 실시간 액세스를 통해 원활한 팀 협업을 촉진합니다.
  • AI 데이터 인사이트: 실시간 대화 데이터, 포괄적인 보고서 및 완전한 전환 퍼널에서 실행 가능한 통찰력을 얻어 마케팅 전략을 지속적으로 최적화합니다.

Mixdesk 사용 방법

  1. Mixdesk 웹사이트에서 무료 평가판에 가입하십시오.
  2. 기존 커뮤니케이션 채널을 통합하십시오.
  3. 사용자 지정 워크플로를 사용하여 AI 에이전트를 구성하십시오.
  4. 전 세계 고객과 소통을 시작하십시오.

Mixdesk를 선택해야 하는 이유

Mixdesk는 단순한 도구가 아닙니다. AI 전문 지식으로 비즈니스를 강화하는 디지털 직원입니다. 고급 워크플로를 자동화하여 인간 에이전트가 고가치 작업과 전략적 이니셔티브에 집중할 수 있도록 합니다.

가격:

자세한 가격 정보는 Mixdesk 가격 페이지를 방문하십시오.

공식 웹사이트:

Mixdesk

AI로 고객 서비스를 개선하는 가장 좋은 방법

Mixdesk는 고객 서비스를 개선하고 마케팅 캠페인을 개인화하는 데 도움이 되는 AI 에이전트와 데이터 분석 도구를 제공합니다.

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