Mixdesk 개요
Mixdesk: AI 기반 글로벌 마케팅 및 고객 서비스 솔루션
Mixdesk란 무엇입니까?
Mixdesk는 글로벌 마케팅 및 고객 서비스 운영을 간소화하도록 설계된 AI 기반 솔루션입니다. LiveChat, WhatsApp, Facebook, Instagram, Line, Email 및 Telegram과 같은 다양한 채널을 단일 플랫폼으로 통합하여 기업이 지속 가능한 글로벌 성장을 달성할 수 있도록 지원합니다.
주요 기능 및 이점:
- AI 에이전트: 고급 대규모 언어 모델(LLM)을 활용하여 Mixdesk의 AI 에이전트는 정확하고 개인화된 마케팅 및 고객 지원을 제공하여 언제 어디서나 지능적이고 유연한 지원을 제공합니다.
- 옴니채널 및 다국어 커뮤니케이션: 수십 개의 언어로 원활한 번역을 통해 무제한 에이전트 및 채널을 지원하는 통합 플랫폼을 통해 전 세계 고객과 연결합니다.
- 자동화된 워크플로: 고객 문의에 즉시 응답하고 워크플로를 자동화하여 마케팅 및 서비스 작업 간을 원활하게 전환하여 효율적인 인간-AI 협업을 가능하게 합니다.
- 사전 예방적 마케팅: AI 기반 통찰력을 활용하여 고객 프로필을 개선하고 가치 있는 리드를 전환하여 잠재 고객을 지속적으로 참여시키는 사전 예방적 마케팅 캠페인을 시작합니다.
- 팀 협업: 공유 채팅 기능, 지능적인 작업 할당 및 완전한 고객 대화 기록에 대한 실시간 액세스를 통해 원활한 팀 협업을 촉진합니다.
- AI 데이터 인사이트: 실시간 대화 데이터, 포괄적인 보고서 및 완전한 전환 퍼널에서 실행 가능한 통찰력을 얻어 마케팅 전략을 지속적으로 최적화합니다.
Mixdesk 사용 방법
- Mixdesk 웹사이트에서 무료 평가판에 가입하십시오.
- 기존 커뮤니케이션 채널을 통합하십시오.
- 사용자 지정 워크플로를 사용하여 AI 에이전트를 구성하십시오.
- 전 세계 고객과 소통을 시작하십시오.
Mixdesk를 선택해야 하는 이유
Mixdesk는 단순한 도구가 아닙니다. AI 전문 지식으로 비즈니스를 강화하는 디지털 직원입니다. 고급 워크플로를 자동화하여 인간 에이전트가 고가치 작업과 전략적 이니셔티브에 집중할 수 있도록 합니다.
가격:
자세한 가격 정보는 Mixdesk 가격 페이지를 방문하십시오.
공식 웹사이트:
AI로 고객 서비스를 개선하는 가장 좋은 방법
Mixdesk는 고객 서비스를 개선하고 마케팅 캠페인을 개인화하는 데 도움이 되는 AI 에이전트와 데이터 분석 도구를 제공합니다.
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