Instant Answers 개요
즉각적인 답변: 즉각적인 지원을 위해 웹사이트에서 ChatGPT 훈련하기
웹사이트 콘텐츠로 ChatGPT를 훈련하고 방문자의 질문에 즉각적인 답변을 제공할 수 있다면 어떨까요? Instant Answers가 바로 그 해답입니다. 실시간 응답을 제공하고 고객 경험을 개선하며 지원을 자동화하여 귀중한 시간을 절약하도록 설계된 AI 기반 챗봇 빌더입니다.
Instant Answers란 무엇인가요?
Instant Answers는 웹사이트의 데이터, 문서 또는 기타 콘텐츠를 사용하여 챗봇을 구축할 수 있는 플랫폼입니다. 훈련이 완료되면 챗봇은 해당 콘텐츠와 관련된 질문에 실시간으로 답변할 수 있습니다. 수동 연구의 필요성을 없애고 웹사이트 방문자에게 즉각적인 지원을 제공합니다.
Instant Answers의 주요 기능
- 쉬운 훈련: 콘텐츠를 업로드하거나 웹사이트 URL을 입력하여 몇 분 안에 AI 챗봇을 만드세요. 플랫폼에서 나머지를 처리합니다.
- 데이터 다양성: CSV, PDF, TXT, DOCX 및 URL을 포함한 광범위한 형식을 허용합니다.
- 챗봇 사용자 정의: 브랜드의 미학과 스타일에 맞게 챗봇의 모양을 수정하세요.
- 간편한 통합: 떠다니는 채팅 말풍선 또는 iframe을 선택하여 스마트 챗봇을 웹사이트에 추가하세요. 제공된 스크립트를 복사하여 붙여넣기만 하면 됩니다.
- 대화 분석 및 내보내기: 챗봇 대화를 검토하고, 추세를 파악하고, 데이터를 CSV 또는 JSON 형식으로 내보내세요.
- 동적 학습: 필요에 따라 데이터 소스를 추가하거나 제거하여 챗봇이 계속 학습하고 발전하도록 하세요.
- ChatGPT 기반 플랫폼: ChatGPT의 강력한 기능을 활용하여 Instant Answers는 정확하고 관련성 높은 응답을 제공합니다.
- 다국어 지원: 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어 등을 포함한 여러 언어로 응답할 수 있습니다.
Instant Answers는 어떻게 작동하나요?
- 챗봇 훈련: 콘텐츠(파일 또는 웹사이트 URL)를 업로드하여 챗봇을 훈련합니다.
- 챗봇 사용자 정의: 브랜드에 맞게 챗봇의 모양을 사용자 정의합니다.
- 웹사이트에 삽입: 떠다니는 채팅 말풍선 또는 iframe 중에서 선택하고 제공된 스크립트를 웹사이트에 삽입합니다.
Instant Answers의 사용 사례
- 고객 지원: 자주 묻는 질문에 대한 응답을 자동화하고 고객에게 즉각적인 지원을 제공합니다.
- 잠재 고객 확보: 웹사이트 방문자와 소통하고 대화형 대화를 통해 잠재 고객을 확보합니다.
- 내부 지식 기반: 직원 질문에 답변하고 회사 정보에 대한 액세스를 제공하기 위해 내부용 챗봇을 만드세요.
- 전자 상거래: 고객이 제품을 찾고, 주문에 대한 질문에 답변하고, 맞춤형 추천을 제공하도록 돕습니다.
Instant Answers를 선택해야 하는 이유
- 시간과 비용 절약: 고객 지원을 자동화하고 팀의 작업량을 줄입니다.
- 고객 만족도 향상: 고객에게 즉각적인 답변과 맞춤형 지원을 제공합니다.
- 참여도 증가: 웹사이트 방문자와 소통하고 잠재 고객을 확보합니다.
- 사용하기 쉬움: 코딩 기술이 필요하지 않습니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 챗봇을 쉽게 만들고 사용자 정의할 수 있습니다.
Instant Answers는 누구를 위한 것인가요?
Instant Answers는 다음에 적합합니다.
- 고객 지원을 자동화하려는 모든 규모의 기업.
- 고객 경험을 개선하려는 전자 상거래 상점.
- 내부 지식 기반 챗봇이 필요한 조직.
- 웹사이트 방문자에게 즉각적인 답변을 제공하려는 모든 사람.
Instant Answers 시작 방법
- 계정에 가입하세요.
- 콘텐츠를 업로드하거나 웹사이트 URL을 입력하여 챗봇을 훈련하세요.
- 챗봇의 모양을 사용자 정의하세요.
- 챗봇을 웹사이트에 삽입하세요.
결론
Instant Answers는 웹사이트에서 ChatGPT를 훈련하고 방문자에게 즉각적인 답변을 제공할 수 있는 강력한 AI 챗봇 빌더입니다. 사용하기 쉬운 인터페이스, 다재다능한 데이터 지원 및 간편한 통합을 통해 Instant Answers는 고객 지원을 자동화하고 고객 만족도를 개선하며 참여도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 지금 사용해보고 비즈니스에 어떤 변화를 가져올 수 있는지 확인하세요.
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