Analog AI 개요
아날로그 AI: 향상된 가상 상호 작용을 위한 자체 학습 디지털 직원
아날로그 AI란 무엇입니까?
아날로그 AI는 가상 투어, 인터뷰 및 고객 서비스를 위해 설계된 표현력 있고 공감적인 디지털 휴먼을 제공합니다. 이러한 자체 학습 디지털 직원은 고급 감성 지능과 내장된 상식 추론 엔진을 결합하여 자율적인 의사 결정을 내리고 복잡한 사례를 인간 상담원에게 에스컬레이션할 수 있습니다.
아날로그 AI는 어떻게 작동합니까?
아날로그 AI 엔진은 상식 추론과 감성 지능을 결합하여 더 정확하고 매력적인 상호 작용을 제공합니다. 브라우저, 챗봇 또는 음성 전용 인터페이스를 통해 액세스할 수 있습니다.
주요 기능:
- 상식 추론: 기존 RAG 솔루션보다 높은 정확도를 제공하여 더 안전한 자율적 의사 결정을 가능하게 합니다.
- 감성 지능: 사용자의 감정과 만족도를 추적하여 마치 실제 사람과 대화하는 것처럼 사용자를 대합니다.
- 웹캠 추적: 웹캠을 통해 사용자의 감정, 의복, 의사 소통 기술 및 바디 랭귀지를 분석합니다.
- 멀티모달: 채팅 및 음성 인터페이스를 통해 웹사이트 및 메신저 플랫폼에서 통합을 지원합니다.
- 자체 학습: 텍스트 및 음성 상호 작용으로부터 지속적으로 학습하여 향후 오류를 줄입니다.
사용 사례
- 가상 투어: 부동산 가상 투어를 위해 웹사이트에서 직접 디지털 아바타를 고용합니다.
- HR 면접관: Silvio와 Yuna는 아날로그 AI로 구축된 HR 면접관의 예이며, 웹캠을 통해 후보자의 행동을 분석하고 보고서를 제공할 수 있습니다.
- 고객 서비스: 아날로그 AI를 웹사이트 또는 메신저 플랫폼에 통합하여 감성 지능으로 고객 서비스 문의를 처리합니다.
장점
- 향상된 고객 참여: 공감과 진정한 감정을 통해 상호 작용을 강화합니다.
- 정확도 향상: 상식 추론은 더 정확한 답변으로 이어집니다.
- 자율적 의사 결정: 더 안전한 자율적 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
- 오류 감소: 자체 학습 기능은 향후 실수를 최소화합니다.
기술
AI 에이전트는 다음을 포함하는 아날로그 AI 엔진에 의해 구동됩니다.
- 심층적 인과 관계 및 상식 추론: 문장 간에 가정된 내용을 감지하여 정확도를 향상시킵니다 (인과 관계 AI).
- 설명 가능한 AI: 명확하지 않은 경우 후속 질문을 하여 편향된 결정을 최소화합니다.
아날로그 AI 시작 방법
브라우저 또는 다양한 메신저 플랫폼에서 직접 아날로그 AI 에이전트에 액세스할 수 있습니다. 가격 및 웹사이트 구현에 대해서는 영업팀에 문의하십시오.
아날로그 AI가 중요한 이유
오늘날의 디지털 세계에서는 진정성 있고 매력적인 경험을 제공하는 것이 중요합니다. 아날로그 AI의 자체 학습 디지털 직원은 고객 상호 작용을 강화하고 프로세스를 간소화하며 자율적인 의사 결정을 내릴 수 있는 방법을 제공합니다.
아날로그 AI를 어디에서 사용할 수 있습니까?
아날로그 AI는 다음에 통합할 수 있습니다.
- 웹사이트
- 메신저 플랫폼
결론
아날로그 AI는 자체 학습 디지털 직원을 통해 가상 상호 작용을 향상시키려는 기업을 위한 강력한 솔루션을 제공합니다. 상식 추론과 감성 지능을 결합하여 아날로그 AI는 가상 투어, 고객 서비스 등을 위한 더 정확하고 매력적인 경험을 제공합니다. 고객의 주요 이점은 고객 문제를 보다 효율적이고 효과적으로 해결할 수 있다는 것입니다.
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